Especialista em Automação de Marketing
Há 7 dias
Requisitos:
· Formação: Marketing, Comunicação.
· Conhecimento de CRM (preferencialmente Microsoft Dynamics 365 – módulos Marketing, Vendas e Serviços).
· Experiência com Automação de marketing e jornada de clientes.
· Estratégias omnichannel.
· E-commerce e funis de conversão (implantação e gestão).
· Gestão e monitoramento de chatbots.
· Domínio em CRM e automação de marketing,
· Experiência em automação de marketing, CRM (módulo de marketing) ou marketing digital.
Atividades:
· Gestão de CRM Implementar, configurar e gerir o Microsoft Dynamics 365 (módulos de Marketing e Omnichannel). Integrar o CRM a outros sistemas (e-mail marketing, landing pages, bots, WhatsApp, redes sociais e e-commerce). Criar segmentações e listas personalizadas baseadas em comportamento do cliente. Estruturar réguas de relacionamento e automação de follow-up e nutrição de leads. Monitorar jornadas e personalizar ofertas para aumentar conversão e fidelização.
· Automação de Marketing Mapear jornadas e desenvolver fluxos automatizados de relacionamento. Realizar testes A/B em campanhas digitais para otimização da conversão. Implementar lead scoring para priorização de contatos qualificados. Integrar chatbots para atendimento, qualificação de leads e transbordo para atendimento humano. Suporte para agentes e supervisores de atendimento. Criar segmentações dinâmicas e personalizadas para campanhas.
· Experiência do Cliente (CX) Mapear e redesenhar jornadas no CRM para garantir fluidez entre canais. Implementar programas de fidelização e benefícios para clientes recorrentes. Monitorar feedbacks e reclamações, ajustando processos e comunicações. Atuar de forma integrada com áreas de negócio, vendas e atendimento Integrar fluxos de marketing, vendas e negócio para experiência fluida dos clientes.
· Estratégia Omnichannel Desenvolver diagnóstico e plano de unificação de canais de atendimento e vendas. Integrar sistemas de comunicação e marketing ao CRM. Implementar estratégias de personalização por canal. Treinar equipes de vendas e atendimento para atuação em ambiente omnichannel.
· E-commerce Implantar e operacionalizar o projeto de e-commerce. Definir e alinhar produtos comercializáveis com as áreas de negócio e gerências de produto. Atuar em conjunto com consultoria especializada para implantação e gestão. Estruturar funis de conversão e otimização de páginas de produtos. Implementar automações para recuperação de clientes e personalização de ofertas. Analisar comportamento de navegação e pontos de atrito para melhoria da jornada de compra. Integrar e-commerce ao CRM e às ferramentas de automação. Deve possuir visão estratégica (para integrar marketing, vendas e canais digitais) Autonomia, Capacidade analítica e capacidade de conduzir projetos de implantação de sistemas (como CRM e e-commerce). Relacionamento interpessoal, adaptabilidade para trabalho em grupo e capacidade para orientar usuários.
Contrato
: Efetivo - 40h (Segunda á Sexta 08h ás 18h)
Salário + Transporte + alimentação + Plano de saúde Bradesco + benefícios
Interessados enviar currículo para:
; com assunto:
Especialista em Automação de Marketing
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Especialista em marketing digital
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino superior completo em Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;Experiência comprovada em Marketing Digital ou Comunicação;Conhecimento em ferramentas de marketing: RD Station, Construtor de Vendas, Dashgoo, Mlabs;Experiência com plataformas de mídia e anúncios: Meta Business Suite, Google Ads, Google Tag Manager, Google Analytics;Vivência...
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Analista de Marketing
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Chies Bonelli RH Inteligente Tempo inteiroFormação:- Superior Completo- Área de Atuação:- Marketing- Descrição**Principais Atribuições**:Realizar o planejamento de marketing e mídia; Mídia Online e Offline; Planejamento estratégico para campanhas de tráfego pago; Elaborar relatório de métricas e resultados; Operação RD Station: criação de segmentações e automações;...
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Especialista Ii
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Atrativa RH Tempo inteiro**Nível**: Especialista**Cursos de**:- **Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: ATIVIDADE: Atuar em projetos da área de Petróleo e Gás; Realizar revisão geral e aprovação dos Termos de Referências (TR's) e documentos relacionado a projetos de engenharia;Conduzir HAZOP na etapa de construção e...
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Analista De Marketing Sênior
Há 7 dias
Salvador, Bahia, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoInformações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Salvador - BAÁrea de Atuação: MarketingPrincipais ResponsabilidadesAtribuições da vaga:Acompanhar o time de analistas na execução dos projetos de marketing e vendasRealizar suporte técnico e estratégico para garantir a qualidade das entregas do marketingRequisitos e...
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Estagiária de Marketing
4 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Disk Bananas Tempo inteiroMissão do Cargo Apoiar as atividades da equipe de marketing na criação, execução e análise de campanhas e ações de comunicação, contribuindo com ideias criativas, organização de conteúdos e suporte em ferramentas digitais. Desenvolver habilidades técnicas e estratégicas alinhadas às práticas do marketing, promovendo o crescimento da marca e...
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Estagiário De Marketing
Há 5 dias
Salvador, Bahia, Brasil Instituto da Construção Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000 por anoFunções e Responsabilidades:Contribuir ativamente no planejamento e execução de campanhas para mídias pagas em plataformas como Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads, etc.;Colaborar na criação e desenvolvimento de fluxos de automação de chatbot;Auxiliar na elaboração de relatórios e análises de dados para apoiar a tomada de...
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Secretária Escritório de Advocacia
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Jumbo Marketing Tempo inteiroResponsável em administrar agenda pessoal, atender ligações, controle de recepção, atendimento aos clientes presencial, marcar reuniões, dar informações sobre processos, zelar pela manutenção do escritório, digitalizar documentos, entre outras atividades pertinentes a área.**Beneficios**:**Formação Acadêmica**:Ensino médio completo ou ensino...
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Secretária Escritório de Advocacia
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Jumbo Marketing Tempo inteiroResponsável em administrar agenda pessoal, atender ligações, controle de recepção, atendimento aos clientes presencial, marcar reuniões, dar informações sobre processos, zelar pela manutenção do escritório, digitalizar documentos, entre outras atividades pertinentes a área.**Beneficios**:**Formação Acadêmica**:Ensino médio completo ou ensino...
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Secretária Escritório de Advocacia
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil Jumbo Marketing Tempo inteiroResponsável em administrar agenda pessoal, atender ligações, controle de recepção, atendimento aos clientes presencial, marcar reuniões, dar informações sobre processos, zelar pela manutenção do escritório, digitalizar documentos, entre outras atividades pertinentes a área.**Beneficios**:**Formação Acadêmica**:Ensino médio completo ou ensino...
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Especialista
3 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil ValorH Consultoria e Treinamento Tempo inteiro**Dados da vaga**- Ramo da empresa:- Recursos Humanos- Cidade:- Salvador - BA- Salário:- A combinar- Tipo de contratação:- Outros- Formação:- Ensino superior (3º grau) completo, preferencialmente no(s) curso(s):- Engenharia Elétrica- PcD:- Vaga também disponível para pessoa com deficiência (PcD).- Experiência profissional:- Possuir experiência...