Especialista de Marketing

Estamos em busca de um Especialista de Marketing para liderar a estratégia, o Go-To-Market e a capacitação dos nossos canais de relacionamento comercial. Essa é uma posição que atuará com corresponsabilidade nas metas de receita dos canais, garantindo que a proposta de valor do MB chegue com excelência aos nossos clientes alta renda.

Você será o ponto focal de Marketing para os nossos Canais "Human Touch".

O que são os canais Human Touch no MB? Diferente da nossa experiência 100% digital, os canais Human Touch são frentes comerciais em que existe uma assessoria humanizada como motor de venda. Você atuará diretamente com:

1. B2B: Escritórios de agentes autônomos e parceiros que distribuem produtos MB.
2. MB One: Segmento de Varejo Alta Renda.
3. MB Ultra: Segmento Private/Wealth para clientes High Net Worth (patrimônio elevado).

Suas responsabilidades:

• Definição de Proposta de Valor e Benefícios: Estruturar e evoluir a grade de benefícios e vantagens exclusivas para os clientes de cada segmento (MB One, Ultra e parceiros B2B), garantindo que a nossa oferta seja competitiva e gere percepção de valor clara para alta renda.
• Inteligência de Perfil e Comportamento: Mapear em profundidade o perfil do cliente e do parceiro de cada canal, entendendo seus motivadores de decisão, dores e padrões de consumo. Você será o guardião dessas personas, definindo a linguagem, o tom de voz e a abordagem comercial mais adequada para cada segmento.
• Calendário de Ações e Eventos: Definir e gerenciar o calendário de ações táticas e eventos proprietários para cada canal comercial, visando relacionamento, aquisição e reforço de marca junto a clientes e assessores.
• Capacitação do Time de Vendas: Ser o motor de conhecimento do time comercial. Criar junto com o time de marketing de produto as trilhas de treinamento, battle cards, pitches de vendas e garantir que os assessores dominem a narrativa dos produtos.
• Estratégia de Growth: Desenhar planos de ação para aquisição de novos clientes e engajamento da base existente (share of wallet), utilizando dados para identificar oportunidades de cross-sell.
• Produção de Conteúdo Comercial: Produzir junto ao time de criação e manter atualizado o enxoval comercial (lâminas, apresentações institucionais, one-pagers), garantindo uma linguagem sofisticada adequada ao público Private/B2B.
• Orquestração com CRM: Atuar em dupla com a área de CRM para desenhar réguas de relacionamento que sustentem o calendário de ações definido.
• Gestão de Performance e Funil: Atuar como parceiro estratégico na otimização de todo o ciclo de vida do cliente no canal. Seu foco será monitorar e melhorar as taxas de conversão em cada etapa: desde a qualificação do lead e abertura de conta, até a conversão e recorrência.
• Go-To-Market (GTM) de Canais: Criar e garantir a execução da estratégia de lançamento de novos produtos e features especificamente para os canais assistidos em parceria com os profissionais de product marketing. Você deve assegurar que cada novidade do roadmap chegue ao time comercial com a narrativa, o treinamento e os materiais corretos para venda imediata.

Requisitos e qualificações:

• Experiência em Sales Enablement, Marketing de Produto, Trade Marketing ou Estratégia Comercial, preferencialmente no mercado financeiro (Corretoras, Bancos de Investimento, Private Banking ou Fintechs B2B).
• Forte orientação por dados para tomada de decisão e acompanhamento de resultados.
• Habilidade de gerenciamento de stakehokders: Capacidade de influenciar áreas de Negócios, Produto e Marketing.
• Perfil analítico orientado a dados.
• Residir em São Paulo ou região, com disponibilidade para atuação híbrida.

Diferenciais:

• Conhecimento prévio em produtos de investimento e setor financeiro.
• Conhecimento prévio do ecossistema cripto.