Analista de CRM

Há 2 dias

Campinas, São Paulo, Brasil CooperlinkBrasil Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

Analista Pleno de Automação e CRM – Cooperlink

Sobre a Cooperlink

A Cooperlink está transformando a forma como as pessoas enxergam a proteção veicular. Nosso propósito é democratizar o acesso à proteção e oferecer tranquilidade real aos associados, com agilidade, proximidade e inovação.

Missão do Cargo

O
Analista Pleno de Automação e CRM
será responsável por planejar, executar e otimizar funis inteligentes de conversão utilizando
E-mail, WhatsApp, SMS e CRM
.

Esse profissional terá papel estratégico na jornada do lead, garantindo eficiência na
prospecção, nutrição e reengajamento
, sempre com foco em resultados mensuráveis.

Principais Responsabilidades

  • Estruturar, criar e otimizar fluxos automáticos de prospecção e relacionamento multicanal (E-mail, WhatsApp, SMS e Torpedo).
  • Mapear e desenhar jornadas do lead e do cliente ao longo do funil de vendas.
  • Monitorar métricas de performance (abertura, clique, conversão), realizar testes A/B e implementar melhorias contínuas.
  • Integrar ferramentas, CRMs e APIs, garantindo
    fluidez dos dados e rastreabilidade das interações
    .
  • Atuar em parceria com os times de tráfego, copy, vendas e BI, alinhando mensagens, timing e dashboards de performance.
  • Garantir boas práticas de comunicação digital e conformidade com a
    LGPD
    .

Requisitos e Qualificações

  • Experiência prática com ferramentas de automação (ex.: RD Station, ActiveCampaign, HubSpot, Leadster).
  • Vivência na construção de funis de vendas e fluxos automatizados de relacionamento.
  • Conhecimento em integração de sistemas, CRMs e APIs.
  • Capacidade de análise crítica de métricas e tomada de decisão orientada a dados.
  • Perfil organizado, estratégico e orientado a resultados.
  • Capacidade de lidar com múltiplas demandas e prazos curtos.

Diferenciais que valorizamos

  • Experiência com
    segmentação avançada e lead scoring
    .
  • Conhecimento em
    copywriting aplicado a automação e CRM
    .
  • Noções de tráfego pago e jornada integrada de marketing.
  • Familiaridade com
    WhatsApp Business API
    e orquestração omnichannel.
  • Experiência com
    métricas de funil
    (CPL, CPA, LTV,
    Churn).

O que oferecemos

  • Vale-refeição (R$35/dia) e vale-alimentação (R$165).
  • TotalPass (bem-estar físico e mental).
  • Plano de saúde (após período de experiência).
  • Vale-transporte.
  • Acesso a plataformas de aprendizado (Alura, Ucademy).
  • Plano de carreira estruturado.
  • Day off no aniversário.
  • Cultura de meritocracia, reconhecimento e crescimento.
  • Ambiente colaborativo, inovador e aberto a novas ideias.

Por que essa vaga é diferente?

Aqui, você terá autonomia para aplicar conhecimento técnico, testar novas soluções e gerar impacto direto em vendas.

É uma oportunidade para quem busca
crescer junto com uma empresa em expansão
, sendo protagonista da transformação digital no setor de proteção veicular.

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