Analista de Suporte Contabil

Há 6 dias

Goiânia, Goiás, Brasil Prodata Informática Ltda Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Sobre a Oportunidade

Estamos em busca de um(a)
Analista de Suporte Contábil
para integrar a nossa
Central de Soluções
.

A missão é prestar suporte técnico e funcional de nível intermediário aos clientes da empresa, atuando como elo entre o primeiro atendimento e as demandas avançadas. O objetivo é garantir a continuidade dos serviços com precisão técnica, autonomia e qualidade, apoiando diretamente usuários, analistas e demais áreas envolvidas.

Responsabilidades

  • Atender clientes diariamente via VOIP e chat, oferecendo suporte técnico e funcional sobre o SIG com clareza e agilidade.
  • Registrar, acompanhar e encerrar chamados no sistema (GLPI, Acelerato, Zendesk), garantindo documentação completa e comunicação transparente com o cliente.
  • Encaminhar demandas para desenvolvimento, com contexto, evidências e descrição detalhada do cenário.
  • Apoiar o N1 em dúvidas, validações e fluxos de atendimento, além de atuar em situações críticas in loco.
  • Realizar testes de aceitação (validação funcional) das soluções desenvolvidas e apoiar na automação de fluxos.
  • Auxiliar em processos de implantação de novos clientes.
  • Contribuir com setores como Treinamento, Marketing, Comercial, Jurídico e RH em demandas pontuais.

Qualificações

  • Formação superior cursando ou concluída em
    Ciências Contábeis
    .
  • Desejável: conhecimento em
    contabilidade aplicada ao setor público
    .
  • Experiência prévia de
    2 anos em atendimento ao cliente ou suporte técnico
    .
  • Conhecimento em
    prestação de contas públicas, legislação e gestão pública
    .
  • Habilidade em ferramentas de help desk (GLPI, Acelerato, Zendesk) e de acesso remoto (AnyDesk, TeamViewer).
  • Boa escrita, comunicação clara e
    CNH categoria B
    (obrigatória para atendimentos presenciais).

O que Valorizamos

  • Proatividade
    e senso de dono no atendimento.
  • Comunicação clara
    , adaptando a linguagem técnica ao perfil do usuário.
  • Organização e atenção aos detalhes
    , assegurando qualidade nos registros.
  • Resiliência
    em momentos de alta demanda.
  • Visão sistêmica
    , avaliando impactos em diferentes áreas e módulos.
  • Ética e responsabilidade profissional
    no tratamento de informações sensíveis.

  • Analista de Suporte Contábil

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Software admite Analista de Suporte Contábil em Goiânia (Jardim Santo Antônio).Responsabilidades:Atender clientes via telefone, chat e sistema de chamados. Esclarecer dúvidas sobre lançamentos contábeis e fiscais, apuração de impostos e obrigações acessórias. Apoiar na parametrização e validação de rotinas fiscais dentro do ERP....

  • Analista contábil

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil MG Tech Contabilidade Tempo inteiro

    Estamos contratando: Analista Contábil Horário: 07h30 às 17h00 (segunda a sexta) Setor Oeste – Goiânia/GOSe você curte organização, números e quer crescer na área contábil com um time que valoriza o aprendizado contínuo, essa vaga pode ser sua Responsabilidades: Importações bancárias Conciliações contábeis Fechamento de balanços...

  • analista contábil

    Há 16 horas

    Goiânia, Goiás, Brasil Gs serviços Tempo inteiro R$43.200 - R$52.800 por ano

    Vaga: Analista ContábilLocal:Setor São José- Goiânia/GOEmpresa:Escritório de ContabilidadeHorário:Segunda a sexta-feira, 08h:00 ás 18h:00Salário:R$4.383,00/mêsModalidade:PresencialResponsabilidades:Realizar conciliações contábeis e bancárias;Efetuar lançamentos e classificações contábeis;Apoiar no fechamento contábil mensal e anual;Elaborar...

  • Analista Contabil

    Há 6 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Green Tax Contabilidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista ContábilResponsabilidades PrincipaisLançamentos contábeis e conciliações bancárias;Classificação e análise de contas contábeis;Apoio na apuração de impostos e entrega de obrigações acessórias (SPED, ECF, ECD.)Controle e organização de documentos contábeis;Auxílio na elaboração de demonstrações contábeis;Suporte em auditorias...

  • Analista Contábil

    2 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil RF Consultoria Contábil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista Contábil, elaboração das demonstrações contábeis, lançamentos, conciliações e obrigações acessórias. Experiencial em Escrita Contábil, escritório Contábil, diferencial conhecimento Sistema Contábil Domínio Sistemas.

  • analista contábil júnior

    Há 17 horas

    Goiânia, Goiás, Brasil WAM Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista Contábil Júnior para o time WAMVocê é detalhista, tem raciocínio analítico e quer crescer em uma empresa que valoriza aprendizado e excelência? Então essa vaga pode ser o seu próximo passo Aqui naWAM, oAnalista Contábil Júnioratua no suporte às rotinas contábeis, contribuindo para a organização das...

  • Analista Fiscal/Contábil

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil SR AGRÍCOLA Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    Analista Fiscal Contábil Pleno – Setor AgrícolaEstamos em busca de um Analista Fiscal Contábil Pleno para atuar no setor Agro. Procuramos um profissional maduro, analítico e resolutivo, que consiga atuar de forma estratégica na área contábil, garantindo organização, precisão e conformidade fiscal.Responsabilidades:Gerenciar e analisar rotinas...

  • Analista Contábil

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Assessoria contábil admite Analista Contábil em Goiânia (Setor Bueno).Responsabilidades:Realizar lançamentos e conciliações contábeis diárias. Elaborar demonstrativos contábeis: Balanço, Balancete e DRE. Preparar e enviar obrigações acessórias contábeis. Apurar tributos conforme legislação vigente. Executar demais rotinas contábeis da...

  • Analista Contábil

    Há 3 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

    Escritório Contábil admite Analista Contábil em Goiânia.Responsabilidades:Efetuar classificação, registro e conciliação. Realizar a análise das contas contábeis, garantindo a integridade das informações para a confecção das demonstrações financeiras. Atender às obrigações legais. Desempenhar outras atividades relacionadas à...

  • Analista Fiscal Contábil

    Há 6 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Síntese Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$32.069 por ano

    Local de Trabalho:Escritório de ContabilidadeEndereço:Senador Canedo-GOModalidade:Presencial / CLTObjetivo do Cargo:Responsável por análises, classificações e conciliações contábeis, apuração de impostos (diretos e indiretos), elaboração e envio de obrigações acessórias (SPED, DCTF, EFD-Contribuições), demonstrações financeiras e...