Analista de Suporte Junior

Há 7 dias

Greater São Paulo Area, Brasil RFNET | Soluções em TI Tempo inteiro

Na RFNET, desde 2003, atuamos lado a lado com nossos clientes, oferecendo soluções completas de
Gestão de TI, Infraestrutura, Suporte, Cloud Computing e Segurança Cibernética
.

Somos
parceiros estratégicos
, ajudando empresas a evoluírem tecnologicamente e manterem operações seguras e eficientes.

Sua Missão na RFNET
Buscamos
Analista de Suporte Técnico Jr para atendimento presencial na Grande São Paulo-SP
.

Como Analista de Suporte Júnior, você será a linha de frente do nosso atendimento, garantindo que nossos clientes tenham uma experiência ágil e eficaz.

Sua missão será diagnosticar, solucionar e documentar incidentes, atuando como um verdadeiro parceiro tecnológico e contribuindo diretamente para a satisfação e o sucesso de quem confia em nossos serviços.

Competências Técnicas (Hard Skills)
Aqui, valorizamos profissionais que têm vontade de aprender, espírito colaborativo e desejo de crescer com a empresa.

  • Bons conhecimentos em atendimento a usuários.
  • Sistemas operacionais: Windows/Linux/MacOS.
  • Tecnologia de redes Ethernet e Wireless: protocolos TCP/IP, Switches, Roteadores, Access Points, Firewall.

Competências Comportamentais (Soft Skills)

  • Excelente Comunicação: Habilidade para se expressar de forma clara, objetiva e empática.
  • Raciocínio Lógico: Capacidade de analisar problemas de forma estruturada para encontrar a melhor solução.
  • Proatividade e Curiosidade: Vontade de aprender, buscar respostas e se antecipar às necessidades.
  • Resiliência: Saber lidar com situações de pressão e manter o foco na solução.
  • Trabalho em Equipe: Gostar de colaborar e construir resultados em conjunto
  • Pontualidade: compromisso com horários e prazos.

Principais atividades:

  • Analisar, solucionar e documentar problemas relacionados a TI.
  • Atender e resolver chamados técnicos de usuários finais (suporte remoto e/ou presencial)
  • Acompanhar e administrar as solicitações dos usuários por meio de sistema de controle de chamados, garantindo o nível de serviço dentro dos padrões estabelecidos.
  • Instalar, configurar e manter sistemas operacionais Windows, MacOS, Linux, pacote Office e softwares operacionais.
  • Instalação, configuração e manutenção em equipamentos de TI como desktops, notebooks, impressoras e dispositivos de rede.

  • Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Suporte BRK Tempo inteiro

    Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP Join to apply for the Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP role at Suporte BRK Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP Join to apply for the Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP role at Suporte BRK DESCRIÇÃO"Nós transformamos o mundo em um lugar mais seguro através da...

  • Analista de Recrutamento e Seleção Junior

    2 semanas atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil Emergencias Médicas Tempo inteiro

    Vaga:Analista de Recrutamento e Seleção Júnior – Foco em Vagas Operacionais Local:Chacara Mafalada-Zona leste Modelo de trabalho:Presencial Horário:08h as 18h Estamos em busca de um(a) Analista de Recrutamento e Seleção Júnior para atuar diretamente nos processos seletivos de vagas operacionais, garantindo agilidade, qualidade e alinhamento com as...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    Há 3 horas

    Greater São Paulo Area, Brasil Carpe Diem Consultoria Tempo inteiro

    Realizar atendimento através dos diversos canais de atendimento (chat, e-mail e WhatsApp). Conhecimento avançado em montagem, manutenção e configuração de computadores/periféricos.Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoAnalista de suporte técnicoEmpresaCarpe diem consultoriaAtua com consultoria de recrutamento e...

  • 1029 - Analista Suporte Junior

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código**: - 12539 **Título da vaga**: - 1029 - Analista Suporte Junior **Local**: - São Paulo, SP **Nível Profissional**: - Júnior **Nível Acadêmico**: - Ensino Superior Completo **Áreas de Atuação Profissional**: - TI - Projetos**Descrição**: - Vaga: 1029 Analista Suporte Junior - Modelo de Trabalho: 100% Remoto - Início:...

  • Analista de Sistemas Júnior

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    Mineradora busca Analista de Sistemas Júnior , com perfil generalista , para atuar na área de Suporte de TI , prestando apoio remoto à equipe operacional localizada em Pedra Branca do Amaparí/AP. O profissional terá papel fundamental na sustentação dos sistemas e da infraestrutura de TI em um ambiente operacional crítico, garantindo a continuidade e...

  • Analista de Sistemas Júnior

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    Mineradora busca Analista de Sistemas Júnior , com perfil generalista , para atuar na área de Suporte de TI , prestando apoio remoto à equipe operacional localizada em Pedra Branca do Amaparí/AP. O profissional terá papel fundamental na sustentação dos sistemas e da infraestrutura de TI em um ambiente operacional crítico, garantindo a continuidade e...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiro

    Descrição do emprego**Oportunidade: Analista de suporte Junior****Requisitos**:Experiência com office 365, pacote office, curso ou formação na área de TI e experiência em servicenow.**Atividades**:Suporte e atendimento ao cliente interno, suporte pacote office, office 365, configuração de perfil, processos administrativos e controle de...

  • ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil POP RH Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Benefícios Vale-refeição de R$ 35,00 por dia trabalhado Vale-transporte Convênio médico Gympass Responsabilidades Suporte técnico remoto e presencial para resolver problemas em hardware, software e redes. Instalação e configuração de dispositivos, sistemas operacionais e softwares....

  • Analista de suporte técnico jr PJ

    Há 2 dias

    Greater São Paulo Area, Brasil MBM Soluções para RH Tempo inteiro

    Analista de suporte técnico junior - Contratação PJSomos revenda de soluções em ERPs, comercializamos softwares para bares, restaurantes, comércios, indústrias e clínicas médias. A área com vaga aberta é a que presta atendimento ao cliente para instalação e suporte técnico do sistema. Não é necessária nenhuma experiência, apenas...

  • Analista De Suporte Júnior – Atendimento E Uso Da Plataforma

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte Júnior para atuar no atendimento aos clientes, com foco em uso, orientação e configuração da plataforma. Essa pessoa será responsável por receber as demandas, abrir e acompanhar tickets, retornar aos clientes e garantir um atendimento claro, organizado e eficiente.O suporte é reativo e voltado ao uso da plataforma....