atendente help desk

Há 3 dias

Santo André, São Paulo, Brasil CVC CORP Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a economia, com o proposito de embarcar com você pelo mundo, proporcionando as melhores experiências todos os dias.

Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio.

A nossa bandeira é o respeito. E para fortalecer a nossa diversidade, queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas, pautadas nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e 50+ tornando o nosso ambiente mais diverso e representativo

Venha com a gente fazer parte desta transformação

#cvccorpcomvc

Confira abaixo as oportunidades que temos no time:

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar o atendimento telefônico juntamente as agências de viagens que atendemos, especificamente o nicho B2B.
  • Auxilio em duvidas, regras comerciais, tabelas operacionais e processos operacionais.
  • Analise de chamados reportados onde podem conter erros de sistema, duvidas operacionais, duvidas de formal geral ao sistema e fluxo corporativo.

Requisitos e qualificações

  • Conhecimento em turismo, assim como processos operacionais (Localizador, Reserva, Emissão, até mesmo regra);
  • Análise crítica para identificação de problemas em relação a sistemas;
  • Conhecimento em Excel;
  • Conhecimento em leitura de XML;

Informações adicionais

PARA O SEU DIA A DIA:

  • Vale Refeição e/ou Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Auxílio Creche e Filho com Deficiência.

CUIDAR DA SAÚDE E BEM-ESTAR

  • Assistência Médica com isenção de mensalidade para você e seus dependentes (filhos(as) e cônjuge) (Bradesco - com coparticipação);
  • Pensando na saúde e bem-estar no seu animalzinho, temos o convênio com a Petlove;
  • Assistência Odontológica (SulAmérica);
  • Seguro de Vida;
  • Convênios Farmácia (Univers);
  • Academia (Total Pass);
  • Academia (Wellhub);
  • Programa "Amor de Mãe" – para o cuidado das gestantes, sejam as pessoas colaboradoras ou cônjuges, durante o pré-natal.
  • Empréstimo Consignado;
  • Estacionamento para gestantes, pensando na melhor comodidade as mamães;
  • E, ainda, as Licenças Estendidas para maternidade (180 dias), paternidade (20 dias) e adoção (entre 135 a 180 dias, dependendo da idade da criança).

CURTIR A VIDA

  • Programa Minha Viagem: descontos na compra de pacotes e passagens aéreas, hospedagem, entre outros produtos, benefício extensível para seus dependentes e ascendentes"
  • Convênio com o SESC;
  • Day Off no mês do seu aniversário;
  • Cinemark: Parceria atrativa com a rede.

POTENCIALIZAR O SEU DESENVOLVIMENTO

  • Universidade Corporativa;
  • Parcerias com instituições de Ensino.

Somos o maior grupo de viagens da América Latina, um time de mais de 2 mil colaboradores, apaixonados por explorar o mundo e proporcionar as melhores experiências para nossos clientes todos os dias. Atuamos no Brasil e na Argentina com marcas distintas e complementares no segmento de lazer, corporativo e de educação internacional.

Aqui nós temos o compromisso de oferecer, além de destinos incríveis, oportunidades de carreira para pessoas talentosas e apaixonadas pelo setor de turismo.

Uma jornada única na sua carreia

Oferecer as melhores experiências aos nossos colaboradorestambém faz parte do nosso propósito e, por isso, aqui você teráuma jornada repleta com aprendizados, conquistas e desafios, num ambiente diverso, de acolhimento, segurança e bem-estar.

Embarque conosco nessa jornada

Nós valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é fundamental para o desenvolvimento do nosso negócio. Por isso, nossas vagas são abertas para todas as pessoas, de todos os grupos de afinidade, como gênero, raça, faixa etária, comunidade LGBTQIA+, entre outros.

  • Técnico de Help Desk

    Há 7 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil MM Invest AI Tempo inteiro

    ResponsabilidadesConfigurações de e-mailInstalação e resolução de problemas com impressora e outros periféricosConfigurações e resolução de problemas básicos relativos à internetDiagnosticar e resolver problemas de hardware e softwareReinstalação e configurações predefinidas de aplicações e sistemasFormatação e instalação de softwares...

  • Técnico de Help Desk

    Há 6 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil MM Invest AI Tempo inteiro

    Responsabilidades Configurações de e-mail Instalação e resolução de problemas com impressora e outros periféricos Configurações e resolução de problemas básicos relativos à internet Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software Reinstalação e configurações predefinidas de aplicações e sistemas Formatação e instalação de...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    FunçõesConfiguração de e-mailsInstalação e resolução de problemas com impressoras e outros periféricosResolução de problemas básicos relativos à internetDiagnóstico e resolução de problemas de hardware e softwareReinstalação e configuração predefinida de aplicações e sistemasFormatação e instalação de softwares predefinidos em...

  • Especialista em Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Brasil beBeeSustentabilidade Tempo inteiro R$1.500 - R$3.500

    Buscamos um profissional para ocupar o cargo de Especialista em Suporte Técnico em nossa equipe.Atividades PrincipaisCadastrar, classificar e priorizar incidentes e requisições;Prestar suporte técnico básico a hardware (computadores portáteis, impressoras, scanners) e software (Windows, Office, navegadores);Auxiliar usuários no acesso e uso de...

  • Estagiário(a) de Suporte a Sistemas

    Há 3 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil AOGE SISTEMAS S.A. Tempo inteiro R$1.800 - R$3.000 por ano

    A Eloca é uma startup de tecnologia em grande crescimento, estamos transformando o habito de consumo, proporcionando o acesso ao invés da posse através das nossas tecnologias para apoiar empresas de locação. Somos uma empresa especializada em construir sistemas, processos e metodologias. Somos profissionais e amigos apaixonados por tecnologia,...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Loi Brasil Tempo inteiro R$1.800 - R$3.500 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar no atendimento e suporte inicial aos usuários internos. Este profissional será o primeiro ponto de contato para incidentes e solicitações relacionadas à infraestrutura, sistemas e ferramentas utilizadas na rotina da loja virtual e marketplaces.Principais Atividades:Atender chamados de...

  • ESCALADA: Team Leader II Cielo

    Há 2 dias

    Santo André, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro R$2.400 por ano

    Temos oportunidade de crescimento chegandooooo...Essa vaga é para você, que está buscando um crescimento profissional, tem espírito de liderança, é preocupado com busca de resultados, é proativo e empáticoBuscamos um Team Leader II para liderar e motivar a equipe no produto CIELO, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação...

  • Help Desk Representative

    3 semanas atrás

    Buenos Aires, Espírito Santo, Brazil NCR Atleos Tempo inteiro

    Help Desk Representative (English & French)Help Desk Representative (English & French)NCR Atleos, headquartered in Atlanta, is a leader in expanding financial access. Our dedicated 20,000 employees optimize the branch, improve operational efficiency and maximize self-service availability for financial institutions and retailers across the globe.Position...

  • L1 Help Desk

    Há 7 dias

    Buenos Aires, Espírito Santo, Brazil Aditi LATAM Tempo inteiro

    OverviewImpulsa tu carrera como L1 Help Desk y forma parte de un equipo colaborativo, con mentalidad de crecimiento y enfoque en la excelencia operativa. En Aditi Consulting, seguimos apostando por el talento en Latinoamérica, brindando oportunidades reales de desarrollo profesional en proyectos globales y dinámicos.Como L1 Help Desk, tu rol será...

  • Auxiliar de Ti

    2 semanas atrás

    Santo André, Brasil Dibracam Comercial Ltda Tempo inteiro

    Montagem, manutenção, formatação e backup de desktops e notebooks; Instalação e configuração de S.O. Windows; Noções de redes TCP/IP, configuração de IP, DNS, gateway e máscara de sub-rede; Instalação e configuração de impressoras locais e em rede; Conhecimento em cabeamento estruturado (padrões T568A/B, crimpagem, testes de rede);...

  • Especialista em suporte de TI

    Há 3 dias

    Espírito Santo, Brasil HSE Sistemas Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    HSE Sistemas: ERP de gestão multi segmentosDescrição do CargoEstamos procurando um Especialista em Suporte de TI para se juntar à nossa equipe. Este cargo envolve fornecer suporte técnico diário, resolver problemas de software.As responsabilidades também incluem prestar suporte ao cliente via help desk e garantir que o nosso sistema funcione sem...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Santo André, Brasil Loi Brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar no atendimento e suporte inicial aos usuários internos. Este profissional será o primeiro ponto de contato para incidentes e solicitações relacionadas à infraestrutura, sistemas e ferramentas utilizadas na rotina da loja virtual e marketplaces. **Principais Atividades**: - Registrar,...

  • Help Desk Specialist

    Há 7 dias

    Buenos Aires, Espírito Santo, Brazil ZMA Tempo inteiro

    Únete a ZMA IT Solutions como Especialista en Soporte Técnico, donde tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y colaborativo en Buenos Aires, CABA. Nuestra empresa, destacada en el sector de Productos de Software de Seguridad de Datos, se dedica a proporcionar soluciones tecnológicas innovadoras y de alta calidad. Como Especialista...

  • Analista de Atendimento Bilíngue Junior

    1 dia atrás

    Santo Amaro, Brasil Luandre - Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    A Luandre em parceria com a empresa Conduent está em busca de profissionais engajados e dedicados para fazerem parte da nossa equipe. A Conduent é uma empresa que preza pela diversidade e inclusão, e está sempre em busca da melhor experiência para nossos colaboradores e consequentemente para nossos clientes. Nossos novos colaboradores serão...

  • Legal Entity Management Desk – Analyst

    Há 7 dias

    Buenos Aires, Espírito Santo, Brazil JPMorganChase Tempo inteiro

    OverviewJPMorgan Chase & Co. is a leading global financial services firm with operations in over 60 countries. The firm excels in investment banking, financial services, and asset management. The Legal Department plays a crucial role in meeting obligations to regulatory and investigative bodies worldwide. Legal is organized by Practice Groups, each led by a...

  • atendente suporte ao cliente

    2 semanas atrás

    Santo Antônio da Patrulha, Brasil Vero Tempo inteiro

    Join or sign in to find your next job Join to apply for the ATENDENTE SUPORTE AO CLIENTE role at Vero 4 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the ATENDENTE SUPORTE AO CLIENTE role at Vero Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Trabalhamos incansavelmente para conectar pessoas. Portanto, trabalhar na VERO é...

  • IT Support Professional

    Há 4 dias

    Buenos Aires, Espírito Santo, Brazil beBeeHelpDesk Tempo inteiro US$21.600 - US$26.400

    Job Title: Help Desk SpecialistJob Description:We are seeking a highly skilled and experienced Help Desk Specialist to join our team. As a Help Desk Specialist, you will be responsible for providing technical phone support to users of our Workplace product, troubleshooting and resolving technical issues in a timely and efficient manner.Our ideal candidate...