Assistente de SAC

Há 20 horas


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil AC Recursos e Análise Tempo inteiro R$28.000 - R$36.000 por ano

Buscamos um profissional apaixonado por moda para atuar no atendimento ao cliente do e-commerce. Será responsável por garantir uma jornada de compra positiva, oferecendo suporte desde o primeiro contato até o pós-venda, com foco em encantamento, resolução de demandas e fidelização das clientes.

Responsabilidades:

  • Realizar atendimentos via WhatsApp, Instagram, TikTok, e-mail e telefone;
  • Oferecer suporte consultivo na escolha de produtos e combinações de looks;
  • Acompanhar pedidos, trocas e devoluções na plataforma VNDA;
  • Monitorar indicadores de satisfação (NPS, tempo de resposta, feedbacks)
  • Apoiar ações de pós-venda, fidelização e campanhas sazonais;
  • Compartilhar percepções das clientes com os times de Marketing, E-commerce e Produção.

Requisitos:

  • Experiência obrigatório em e-commerce;
  • Experiência em atendimento ao cliente nos segmentos de moda, vestuário ou calçados;
  • Boa comunicação oral e escrita, com empatia, clareza e postura profissional;
  • Vivência com pós-venda e resolução de conflitos, garantindo uma experiência positiva e resolutiva às clientes;
  • Desejável conhecimento nas plataformas VNDA, WhatsApp Business, Tiny ERP e redes sociais;
  • Formação: ensino superior cursando ou completo em Moda, Comunicação ou Marketing;
  • Perfil organizado, colaborativo, proativo e orientado a resultados;
  • Escuta ativa e empatia no relacionamento com o cliente;
  • Senso estético e genuíno interesse por moda e estilo de vida feminino;
  • Organização, responsabilidade e comprometimento com a excelência no atendimento;
  • Comunicação clara, acolhedora e alinhada ao propósito da marca.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.800,00 - R$3.000,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SARA JOIAS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e proativo(a) para integrar nossa equipe atuando como Assistente Administrativo e Atendente de SAC Virtual. Se você gosta de lidar com pessoas, resolver problemas e manter tudo em ordem, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades:Realizar atendimento ao cliente via chat, e-mail e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bagaggio Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Se você está buscando uma oportunidade para ingressar no time Bagaggio, chegou sua horaBuscamos profissionais versáteis, ambiciosos por conhecimento e inovação A Bagaggio age para contribuir efetivamente com o seu crescimento, queremos que você seja protagonista do seu desenvolvimento e da sua carreira. Incentivamos ideias novas e a sua participação...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BAGAGGIO Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Se você está buscando uma oportunidade para ingressar no time Bagaggio, chegou sua horaBuscamos profissionais versáteis, ambiciosos por conhecimento e inovação A Bagaggio age para contribuir efetivamente com o seu crescimento, queremos que você seja protagonista do seu desenvolvimento e da sua carreira. Incentivamos ideias novas e a sua participação...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CLINICA REUNIDAS SAO VICTOR LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Somos um grupo que tem como missão democratizar o acesso à saúde privada e ser referência em solução de saúde ambulatorial no Rio de Janeiro.Buscamos para a nossa equipe um(a) profissional para prestar um atendimento humanizado e eficiente aos beneficiários, oferecendo o atendimento e suporte necessários, com foco em um atendimento empático e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Soulier Calçados Tempo inteiro R$20.216 por ano

    Estamos em busca de um(a) Assistente de E-commerce temporário para integrar nosso time Se você é uma pessoa proativa, organizada, gosta de moda e tem interesse vontade de crescer, essa vaga pode ser para vocêASSISTENTE DE E-COMMERCE TEMPORÁRIO.São Cristóvão, RJSeg a Qui: 08h30 às 18h | Sex: 08h30 às 17hPrincipais atividades:Atendimento ao cliente...

  • Assistente Financeiro

    Há 20 horas


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Consultoria Acerta Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por ano

    Importadora localizada no Centro do Rio de Janeiro contrata Assistente Financeiro para fazer parte de sua equipe.Somos uma empresa familiar atuando há anos no ramo de importação e atacado de utilidades para o lar. Prezamos por um ambiente colaborativo, com espaço para crescimento, aprendizado e valorização do trabalho em equipe.Salário R$ 2k a 3kVaga...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Naturativa Farmácia de Manipulação Tempo inteiro R$1.719 - R$17.190 por ano

    Assistente de QualidadeLocal: Engenho de Dentro – Rio de Janeiro (presencial)Horário: Segunda a sexta-feira, das 07h00 às 16h48 (1h de almoço)Salário: R$ 1.719,00Atividades principais:Direcionamento de SACS e suporte no atendimento a demandas internasContato com fornecedores para solicitação e organização de documentosGestão e controle de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$1.719 - R$17.190 por ano

    Assistente de QualidadeLocal: Engenho de Dentro Rio de Janeiro (presencial)Horário: Segunda a sexta-feira, das 07h00 às 16h48 (1h de almoço)Salário: R$ 1.719,00Atividades principais:Direcionamento de SACS e suporte no atendimento a demandas internas Contato com fornecedores para solicitação e organização de documentos Gestão e controle de...

  • Assistente de Marketing

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ViV Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A missão desse assistente, será desenvolver e implementar estratégias de marketing com a equipe que aumentem a visibilidade e o alcance da marca, gerando leads e conversões de vendas.Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhamento de estratégias de marketing digital, eficazes para aumentar a visibilidade da marca, gerar leads e oportunidades de...

  • assistente administrativo

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Orizon Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    VAGA: ASSISTENTE ADMINISTRATIVO (APOIO PROCESSOS JUDICIAIS RJ)OPERAÇÕESA área de Operações tem o objetivo de garantir que a entrega dos resultados corresponda às expectativas dos nossos clientes, prezando sempre por sair do outro lado com qualidade, agilidade e eficiência.Responsabilidades:O QUE BUSCAMOS:Buscamos um(a) ASSISTENTE ADMINISTRATIVO para...