Analista Sênior de Projeto

Department Operations

LevelExperienced (Individual Contributor)

LocationBrazil - São Paulo

The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.

About the Team:

Sobre a Shô

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor. Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho

Adotamos um modelo de trabalho híbrido, esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboração e interação no escritório.

Qual será a sua missão

Garantir o sucesso de projetos estratégicos por meio do planejamento, execução e monitoramento, alinhando prazos, recursos e metas organizacionais. Atuar como facilitador entre equipes e stakeholders, utilizando metodologias de gerenciamento de projetos e ferramentas especializadas para entregar resultados consistentes e de alta qualidade para a área de First Mile da Shopee.

Job Description:

Como será o seu dia a dia

• Liderar o planejamento, a execução e o monitoramento de projetos estratégicos, desde a concepção até a conclusão, utilizando cronogramas integrados e ferramentas comuns de gestão de projetos;
• Demonstrar capacidade comprovada de gerenciar projetos por meio de metodologias como Kaizen, Sprint, DMAIC, DMADV, SMED ou PIT, estando apto a adaptar essas abordagens para atender às necessidades específicas de integração entre áreas;
• Resolver problemas complexos por meio de soluções inovadoras, com foco na redução de custos, melhorias operacionais e na experiência dos principais stakeholders;
• Desenvolver narrativas impactantes por meio de habilidades avançadas de visualização de dados, capazes de influenciar stakeholders;
• Garantir o acompanhamento dos resultados dos projetos após a implementação, reportando possíveis desvios e direcionando ações corretivas aos responsáveis;
• Construir um bom relacionamento com stakeholders e colegas, criando confiança, inclusão e participação ativa nas decisões operacionais;
• Demonstrar capacidade de adaptação rápida a um ambiente dinâmico e desafiador;
• Construir apresentações gerenciais diárias, semanais e mensais para a liderança em inglês e português;

Requirements:

O que você precisa para assumir o desafio

• Formação superior completa;
• Desejável: Pós Graduação ou MBA Completo;
• Excel e Google Sheet avançado;
• Dominio avançado de SQL, ferramentas e metodologias de gestão de projetos e ferramentas de vizualização de dados (Tableau e Power BI);
• Desejável: Conhecimento em ferramentas de qualidade;
• Inglês avançado será um diferencial.

Benefícios

• Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
• Parceira com Wellhub (Gympass) e TotalPass;
• Vale Refeição/Alimentação flexível;
• Vale Transporte ou, Vale Mobilidade;
• Benefício flexível;
• Parceria com o app Zenklub;
• Bônus anual discricionário, atrelado à performance.

VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.

O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES

N-J20