Supervisor de Atendimento

Há 23 horas

Betim, Minas Gerais, Brasil CiX | Citizen Experience Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

Citizen Experience está à procura de um profissional talentoso e fora da curva para integrar o nosso time.

Se você possui habilidades excepcionais em processos, é uma pessoa comunicativa e tem facilidade em lidar com pessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperava

Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos apoiamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa – é assim que surgem as melhores ideias. Se você está buscando impulsionar sua carreira em um ambiente repleto de oportunidades, onde acelerar significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta chance

Responsabilidades e atribuições

Responsável por supervisionar e coordenar as atividades de atendimento ao público, garantindo um serviço de alta qualidade e satisfação ao usuário. Atua na gestão da equipe, assegurando o cumprimento das normas, padrões de apresentação, desempenho e eficiência, além de propor melhorias contínuas baseadas em indicadores de qualidade.

  • Experiência anterior em supervisão de equipes no setor de atendimento ou áreas correlatas.
  • Habilidades de liderança, organização e comunicação.
  • Capacidade de análise de indicadores e resolução de problemas.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo eventuais demandas específicas.
  • Proatividade;
  • Capacidade de trabalhar sob pressão;
  • Empatia e orientação para o usuário;

Requisitos e qualificações

  • Formação Acadêmica: Superior completo ou em andamento (em fase de conclusão ), ou áreas correlatas;
  • Experiência com ferramentas de gestão de desempenho e controle de escala Atendimento ao Cliente.

Informações adicionais

Remuneração mensal

Contratação: CLT

Modalidade: Presencial

Day off de aniversário, para você comemorar como quiser

Vale transporte

Vale Refeição/Alimentação: Você utiliza o valor para alimentação da forma que achar melhor

Plano de Saúde: Cobertura abrangente para cuidados médicos.

Plano Odontológico: Cobertura abrangente para cuidados odontológicos.

Seguro de vida

Wellhub: Dê foco total para a sua saúde: equilibre o físico e o mental

‍ Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com a plataforma de terapia ZenKlub.

Desconto em Farmácia: Descontos especiais em medicamentos e produtos farmacêuticos.

Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.

Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time

PraPessoas

  • Supervisor de Atendimento

    4 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Overview Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você. Existimos para conectar desejos a realizações e fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente. Nosso time de Loja está em busca de um Supervisor de Atendimento para compor a equipe. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos...

  • Supervisor De Vendas

    4 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil AURATEC Tempo inteiro

    Supervisor(a) de Vendas (Inside Sales)Abertura Somos a Auratec, líder no segmento e sinônimo de atendimento que surpreende. Buscamos um(a) supervisor(a) para comandar o Inside Sales, elevar conversão e garantir uma experiência impecável do pré ao pós-venda.Resumo Procuramos um(a) gestor(a) comercial

  • Supervisor de Atendimento

    Há 24 horas

    Betim, Minas Gerais, Brasil CiX Citizen Experience Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Citizen Experience está à procura de um profissional talentoso e fora da curva para integrar o nosso time.Se você possui habilidades excepcionais em processos, é uma pessoa comunicativa e tem facilidade em lidar com pessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperavaAqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos apoiamos, nos respeitamos,...

  • Supervisor de Vendas

    Há 7 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil AURATEC Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Supervisor(a) de Vendas (Inside Sales)AberturaSomos a Auratec, líder no segmentoe sinônimo deatendimento que surpreende. Buscamos um(a) supervisor(a) paracomandar o Inside Sales, elevar conversão e garantir umaexperiência impecáveldo pré ao pós-venda.ResumoProcuramos um(a) gestor(a) comercial para liderar o Inside Sales, acelerar conversão e bater...

  • Supervisor (a) de Merchandising

    4 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil Coca Cola FEMSA - Spal Ind. Brasileira de Bebidas... Tempo inteiro

    Overview O Supervisor(a) de Merchandising é o responsável por construir uma equipe de alta performance, com o objetivo, junto do seu time de promotores, de capturar todas as oportunidades de mercado em volume, execução e novas coberturas dos produtos prioritários da empresa. O Supervisor(a) coordena a sua equipe de promotores, comunicando o planejamento...

  • Supervisor (a) de Merchandising

    Há 7 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil Coca Cola FEMSA - Spal Ind. Brasileira de Bebidas SA Tempo inteiro R$61.000 - R$87.100 por ano

    O Supervisor(a) de Merchandising é o responsável por construir uma equipe de alta performance, e tem o objetivo junto do seu time de promotores, de capturar todas as oportunidades de mercado em volume, execução e novas coberturas dos produtos prioritários da empresa. O Supervisor(a) precisa coordenar sua equipe de promotores, comunicando o planejamento...

  • Supervisor de Vendas

    Há 7 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil AURATEC Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Supervisor de Vendas Local: Jardim Piemont Betim - Presencial Modelo: CLT | Remuneração atrativa + comissão + bônus por desempenho Segmento: Vendas B2B | Estruturas para shows e eventosA Auratec é líder nacional na fabricação de estruturas metálicas para eventos e está buscando umSupervisor de Vendasdinâmico e orientado para resultados para...

  • Supervisor de Vendas

    3 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil AURATEC Tempo inteiro

    Supervisor(a) de Vendas (Inside Sales)Abertura Somos a Auratec, líder no segmento e sinônimo de atendimento que surpreende. Buscamos um(a) supervisor(a) para comandar o Inside Sales, elevar conversão e garantir uma experiência impecável do pré ao pós-venda.Resumo Procuramos um(a) gestor(a) comercial para liderar o Inside Sales, acelerar conversão e...

  • Supervisor de Qualidade

    Há 3 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil Klabin Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a KlabinNa Klabin, acreditamos no poder da inclusão para transformar realidades e gerar impacto positivo e que o respeito às diferenças, conduta ética nos negócios e transparência nas relações são chaves para um ambiente de trabalho mais rico, inovador e que nos faz ir além.Valorizamos cada pessoa, suas histórias, cultura e perspectivas e...

  • Atendente

    3 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil Minas Cidadao Centrais de Atendimento Tempo inteiro

    e O atendente é o responsável pelo atendimento pessoal ou telefonico, e garante o suporte necessario ao cidadao, alem disso esclarece a duvida do cidadao e registra as reclamações.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.084,36 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Estacionamento gratuito- Seguro de vida-...