Supervisor de Atendimento

Há 3 dias

Betim, Minas Gerais, Brasil CiX | Citizen Experience Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

Citizen Experience está à procura de um profissional talentoso e fora da curva para integrar o nosso time.

Se você possui habilidades excepcionais em processos, é uma pessoa comunicativa e tem facilidade em lidar com pessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperava

Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos apoiamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa – é assim que surgem as melhores ideias. Se você está buscando impulsionar sua carreira em um ambiente repleto de oportunidades, onde acelerar significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta chance

Responsabilidades e atribuições

Responsável por supervisionar e coordenar as atividades de atendimento ao público, garantindo um serviço de alta qualidade e satisfação ao usuário. Atua na gestão da equipe, assegurando o cumprimento das normas, padrões de apresentação, desempenho e eficiência, além de propor melhorias contínuas baseadas em indicadores de qualidade.

  • Experiência anterior em supervisão de equipes no setor de atendimento ou áreas correlatas.
  • Habilidades de liderança, organização e comunicação.
  • Capacidade de análise de indicadores e resolução de problemas.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo eventuais demandas específicas.
  • Proatividade;
  • Capacidade de trabalhar sob pressão;
  • Empatia e orientação para o usuário;

Requisitos e qualificações

  • Formação Acadêmica: Superior completo ou em andamento (em fase de conclusão ), ou áreas correlatas;
  • Experiência com ferramentas de gestão de desempenho e controle de escala Atendimento ao Cliente.

Informações adicionais

Remuneração mensal

Contratação: CLT

Modalidade: Presencial

Day off de aniversário, para você comemorar como quiser

Vale transporte

Vale Refeição/Alimentação: Você utiliza o valor para alimentação da forma que achar melhor

Plano de Saúde: Cobertura abrangente para cuidados médicos.

Plano Odontológico: Cobertura abrangente para cuidados odontológicos.

Seguro de vida

Wellhub: Dê foco total para a sua saúde: equilibre o físico e o mental

‍ Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com a plataforma de terapia ZenKlub.

Desconto em Farmácia: Descontos especiais em medicamentos e produtos farmacêuticos.

Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.

Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time

PraPessoas

  • Supervisor de Atendimento

    Há 3 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil CiX Citizen Experience Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Citizen Experience está à procura de um profissional talentoso e fora da curva para integrar o nosso time.Se você possui habilidades excepcionais em processos, é uma pessoa comunicativa e tem facilidade em lidar com pessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperavaAqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos apoiamos, nos respeitamos,...

  • Supervisor de Vendas

    1 semana atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil AURATEC Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Supervisor(a) de Vendas (Inside Sales)AberturaSomos a Auratec, líder no segmentoe sinônimo deatendimento que surpreende. Buscamos um(a) supervisor(a) paracomandar o Inside Sales, elevar conversão e garantir umaexperiência impecáveldo pré ao pós-venda.ResumoProcuramos um(a) gestor(a) comercial para liderar o Inside Sales, acelerar conversão e bater...

  • Supervisor (a) de Merchandising

    1 semana atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil Coca Cola FEMSA - Spal Ind. Brasileira de Bebidas SA Tempo inteiro R$61.000 - R$87.100 por ano

    O Supervisor(a) de Merchandising é o responsável por construir uma equipe de alta performance, e tem o objetivo junto do seu time de promotores, de capturar todas as oportunidades de mercado em volume, execução e novas coberturas dos produtos prioritários da empresa. O Supervisor(a) precisa coordenar sua equipe de promotores, comunicando o planejamento...

  • Supervisor de Vendas

    1 semana atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil AURATEC Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Supervisor de Vendas Local: Jardim Piemont Betim - Presencial Modelo: CLT | Remuneração atrativa + comissão + bônus por desempenho Segmento: Vendas B2B | Estruturas para shows e eventosA Auratec é líder nacional na fabricação de estruturas metálicas para eventos e está buscando umSupervisor de Vendasdinâmico e orientado para resultados para...

  • Supervisor de Produção

    2 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil DENSO Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Vem crescer com a genteA Denso está contratando Supervisor(a) de ProduçãoQue tal transformar o seu talento em potência máxima? A Denso é líder global em tecnologia automotiva e está presente em diversos países, sempre impulsionada pela inovação, qualidade e respeito às pessoas. Aqui, acreditamos no poder da colaboração e no crescimento conjunto...

  • Supervisor de Qualidade

    Há 4 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil Klabin Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a KlabinNa Klabin, acreditamos no poder da inclusão para transformar realidades e gerar impacto positivo e que o respeito às diferenças, conduta ética nos negócios e transparência nas relações são chaves para um ambiente de trabalho mais rico, inovador e que nos faz ir além.Valorizamos cada pessoa, suas histórias, cultura e perspectivas e...

  • Supervisor de Ssma

    2 semanas atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil Transpedrosa S.A. Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    DescriçãoPrincipais Atividades:Supervisionar a área de SSMA da filial, garantindo o cumprimento das normas legais internas e requisitos de clientes;Realizar campanhas internas de segurança do trabalho;Acompanhar auditorias e assegurar o atendimento às exigências dos clientes;Supervisionar e monitorar os indicadores da área a fim de garantir a...

  • Supervisor de RH

    1 semana atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil Adecco Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Adecco, líder mundial de soluções de RH, está presente em 60 países, com mais de 5.500 filiais em que trabalham mais de pessoas, em parceria com mais de empresas clientes, distribuídas por todo o mundo. Oferecemos uma ampla variedade de serviços voltados para Recursos Humanos.Assessoramos importante empresa.Principais ResponsabilidadesSupervisionar os...

  • vendedor(a) - televendas

    1 semana atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil Grupo Rigarr Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de novos talentos para o time comercialSe você é comunicativo, gosta de negociar e tem paixão por vendas, essa oportunidade é para vocêSerá responsável por prospectar novas oportunidades de negócios, prezando pelo bom atendimento, orientação e apoio aos nossos clientes. Realizando contato com cliente por telefone para venda do...

  • vendedor(a) - televendas

    1 semana atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil MG ON DISTRIBUIDORA S.A Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de novos talentos para o time comercial Se você é comunicativo, gosta de negociar e tem paixão por vendas, essa oportunidade é para vocêSerá responsável por prospectar novas oportunidades de negócios, prezando pelo bom atendimento, orientação e apoio aos nossos clientes. Realizando contato com cliente por telefone para venda do...