especialista de inovação e performance

Somos a Tahto, uma empresa com uma nova mentalidade de negócios, que usa a tecnologia não apenas para criar soluções de atendimento ao cliente, mas para manter o ser humano no centro de tudo o que fazemos. Somos mais de 8 mil colaboradores espalhados em 5 estados do Brasil, pessoas de todas as diversidades, culturas, raças, gêneros, e que são valorizadas pela sua história.

Para compor ainda mais esse time de sucesso, buscamos talentos que nos ajudem a ser uma empresa protagonista em transformar a vida de pessoas com soluções em tecnologia e inovações, sempre com muito tato, empatia e qualidade. Se você tem esse perfil e é movido por desafios e novas conquistas, venha fazer parte do nosso time

A Tahto valoriza o potencial dos seus colaboradores e por isso conta com um programa de oportunidades internas, voltado para quem busca crescimento e desenvolvimento profissional. Você pode ser um deles"

Contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para juntos escrevermos uma nova história. A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade. A Tahto somos nós

Responsabilidades e atribuições

• Interface com área de negócios;
• Responsável pela estratégia da marca, posicionamento, linguagem e identidade, além da estratégia e execução das campanhas e OKRs da diretoria;
• Responsável pela estratégia e execução 360º de comunicação que envolve: desenvolvimento e condução de briefings, aprovações de conceitos e KVs, alinhamentos com áreas de interface, acompanhamento de cronogramas e cashflow, e análise de resultados;
• Liderança de diferentes frentes na estratégia de comunicação;
• Conduzir com autonomia diversos projetos simultâneos;
• Construir alianças e influenciar times parceiros;
• Buscar soluções que nos permitam ser competitivos ao mercado, com empresas do mesmo segmento;
• Atuar na aplicação de boas práticas para o melhoramento contínuo dos sistemas desenvolvidos, provendo melhoria continua;
• Prestar apoio na implantação de novos projetos, atendendo a estratégia e necessidades da organização;
• Analisar junto com o seu superior a viabilidade técnica para implantação de novas funcionalidades e serviços solicitados, verificando a possibilidade de implementação;
• Pesquisar referências;
• Definir as diretrizes para os projetos: metodologia, cores, fontes, estilos, formatos, etc;
• Executar a criação dos materiais gráficos: ícones, imagens, panfletos, folders, banners, posters, revistas, livretos, ebooks, ilustrações, infográficos, animações, sites, templates, apresentações, etc;
• Se certificar de que há conformidade entre todos esses materiais (o público deve bater o olho no material e reconhecer a marca)
• Manter-se atualizado para que os materiais sigam estilos que sejam bem aceitos pelo público
• Executar demais atividades correlatas com a função.

Requisitos e qualificações

Habilidades Técnicas:

• Formação Superior em Design, Marketing, Tecnologia.
• Conhecimento de metodologias de gerenciamento de projetos, como PMBOK ou Agile.
• Habilidade em comunicação e resolução de conflitos.
• Excelente habilidade de organização, planejamento e gerenciamento de tempo.
• Conhecimento em ferramentas tecnológicas relevantes, como Click Up, Monday, Asana ou Trello.
• Conhecimento Intermediario em Pacote Office e Avançado em Power Point;
• Conhecimento Avançado em Pacote Adobe;
• Conhceimento em Desing Instrucional
• Conhecimentos Intermediário de processos de terceirização de serviços de empresa de Call Center;
• Conhecimento Intermediário em modelo de gestão PDCA;
• Conhecimentos Intermediário no método como Six Sigma;
• Habilidade Intermediário em estabelecer estratégias e diretrizes;
• Conhecimento / Experiência Avançado em SLA;
• Experiência Avançado com metodologias ágeis;
• Conhecimento Avançado em elaborar, analisar e interpretar KPI´s.

Competências comportamentais:

• Comunicação
• Criatividade
• Curiosidade
• Foco no resultado
• Solução de problemas
• Visão estratégica

Informações adicionais

Beneficios:

Auxílio Creche por filho até 05 anos completos;

Auxílio Filho Excepcional - sem limite de idade;

Plano de Saúde e Odontológico;

Seguro de vida;

Vale Transporte;

Vale Alimentação e / ou Refeição;

PPR - Programa de Participação nos Resultados;

Wellhub(Plataforma de Bem-estar);

Parcerias com empresas diversas( Instituição de Ensino, Idioma, entre outros);

A concessão dos benefícios condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação.

QUER FAZER A DIFERENÇA? JUNTE-SE A NÓS

Somos a Tahto, uma empresa aberta para o mercado com a qualidade já reconhecida pelo setor.

Com mais de 8 mil colaboradores, mais de 100 prêmios e atuando em 07 capitais (Campo Grande, Curitiba, Goiânia, Rio de Janeiro, Aracaju, São Paulo e Salvador), a Tahto é mais do que uma empresa de Contact Center, somos uma empresa que acredita na transformação digital para prover soluções focadas na experiência do cliente, garantindo alto nível de qualidade na prestação do serviço, com o maior índice de satisfação.

A Tahto busca os melhores talentos para mergulhar nos desafios e oportunidades e construir as melhores soluções para os nossos clientes.

Valorizamos o diálogo e reforçamos a liberdade de todos para propor novas ideias e construir coisas incríveis que vão mudar a experiência das pessoas.

Aqui você encontra vagas de staff e administrativo para profissionais que estão construindo e consolidando a carreira e vagas para executivos que já imprimiram a sua marca no mundo dos negócios e anseiam em maximizar seus resultados em uma empresa que tem maior sinergia.

Se você acredita na transformação da sua carreira e deseja participar dessa jornada com a gente, a Tahto tem tudo a ver com você

CONFIRA AS VAGAS DE STAFF, ADMINISTRATIVO E EXECUTIVO ABERTAS E CANDIDATE-SE