tecnico de servicos ao cliente b2c
Há 9 horas
Olá :)
Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 5.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.
Vamos adorar te conhecer
oquecorrepelanossafibra #timedefibraResponsabilidades e atribuições
Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios:
- Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;
- Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.;
- Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;
- Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;
- Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
- Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;
- Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;
- Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;
- Outras atividades de acordo com a função.
Requisitos e qualificações
Perfil do Profissional Que Buscamos:
- Residir em Resende/RJ;
- Ensino médio completo;
- Habilitação categoria B (definitiva);
- Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);
- Pacote Office (intermediário);
- Disponibilidade de horário / viagens;
- Desejável experiência em empresas de telecomunicações.
Informações adicionais
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale Refeição
- Seguro de vida
- Vale Transporte
- Giga Inclusão - Auxílio dependentes PCD
- Total Pass
- Day off no aniversário
- Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas
- Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)
- Plataforma de Cursos na Intranet
- Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.
- Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária
- Portal de Parcerias Samsung
Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.
Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.
Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado, focado em fazer a coisa certa sempre. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.
Para mais informações, acesse
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Técnico Multi-Skill Telecom
1 semana atrás
Resende, Rio de Janeiro, Brasil RGL Solutions Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por anoTemos VagasVaga:Técnico Multi-Skill TelecomLocal:Resende RJSalário:De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00 + PericulosidadeRegime de contratação:CLTCarga horária: 44hrs semanais Responsabilidades:Instalação, configuração e manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de telecomunicações;Monitoramento e testes de rede;Identificação e resolução de...
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Técnico de processo
Há 4 dias
Resende, Rio de Janeiro, Brasil Nissan Motor Corporation Tempo inteiroAtribuições Conduzir análises e preparar relatório de peças testadas no veículo;Avaliar a documentação de modificação de peças do veículo e listar seus impactos;Criar e controlar a gestão de 4M's do departamento;Avaliar processos, fazer medições e interpretar dados;Acompanhar o desenvolvimento de dispositivo e máquinas do processo;Desenvolver...
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pessoa tecnica de inspeção elétrica
Há 2 dias
Resende, Rio de Janeiro, Brasil ArcelorMittal Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoQuem somosSomos uma empresa multinacional, maior produtora de aço do mundo e estamos entre as maiores companhias de mineração. O Grupo ArcelorMittal tem mais de 157 mil pessoas trabalhando para atender seus clientes em 155 países. No Brasil, a ArcelorMittal é também a marca líder em aços, com capacidade instalada superior a 12,5 milhões de...
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tecnico de rede externa
Há 2 dias
Resende, Rio de Janeiro, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por anoOlá :)Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,5 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que...
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Técnico de Segurança do Trabalho
Há 4 dias
Resende, Rio de Janeiro, Brasil Engbras Tempo inteiroA Engbras, fundada em 2001, nasceu com o propósito de trazer inovações ao mercado, e principalmente, fornecer aos nossos clientes as soluções para problemas específicos de engenharia, atuando nas etapas de criação do produto como um todo. Nosso diferencial é criar soluções específicas tanto para uma fase no projeto, como propor a melhoria do...
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Alinhador de Pneus
Há 5 dias
Resende, Rio de Janeiro, Brasil Seres - Serviços de recrutamento e Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEstamos em busca de um Alinhador de Pneus para se juntar ao nosso time de profissionais especializados.Atividades:Manuseio de equipamentos de alinhamento para execução da geometria total do veículo, serviços de borracharia e balanceamento de rodas e atendimento ao Cliente.Necessários conhecimento total de suspenção, freios, motor, alinhamento e...
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Engenheiro de Produto
Há 6 dias
Resende, Rio de Janeiro, Brasil Volkswagen Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoResponsável por garantir a integridade, rastreabilidade e consistência técnica da configuração do produto ao longo de todo o seu ciclo de vida. Atua como referência na gestão de variantes, versões e estruturas de engenharia, assegurando que todas as modificações técnicas sejam corretamente analisadas, aprovadas e implementadas.Responsabilidades e...
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Analista Financeiro
1 semana atrás
Resende, Rio de Janeiro, Brasil Volkswagen Group Services - South America Tempo inteiro R$5.000 - R$15.000 por anoA Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos...
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Engenheiro do Produto
Há 5 dias
Resende, Rio de Janeiro, Brasil Volkswagen Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoAtuar no desenvolvimento de sistemas e componentes de cabine para Caminhões e Ônibus, assegurando a identidade da marca aliada a inovação tecnológica, segurança e confiabilidade, visando qualidade dos produtos e satisfação do cliente.Responsabilidades e atribuiçõesResponsável por planejar, executar e acompanhar desenvolvimento de componentes para...
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Analista de Produto Residente
Há 6 dias
Resende, Rio de Janeiro, Brasil EDAG Group Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSomos especialistas no desenvolvimento de veículos, plantas de produção e otimização de processos de manufatura. Quando se trata de desenvolvimento automobilístico, compreendemos a mobilidade como uma abordagem integral e temos paixão pelo o que fazemos. That´s usIsso nos tornou o que somos hoje: especialistas independentes em engenharia,...