Assistente De Customer Success

**Titulo**: Assistente de Customer Success - Novo Hamburgo - RSDescricao: Realizar Retenção de clientes;- Realizar processos via sistema de efetivação de chamados;- Atender clientes e intermediar situações com outros setores;**- Esclarecer dúvidas dos clientes via telefone e chat.Turno**: Híbrido ou presencial.Requisitos: Ensino médio.Desejável...

Estamos buscando um(a) **Assistente de Customer Success (CS)** para integrar um time focado em proporcionar a melhor experiência ao cliente. Procuramos alguém com boa comunicação, perfil analítico e proatividade, que seja capaz de criar conexões reais com os clientes e ajudá-los a alcançar sucesso utilizando os serviços da empresa.**Modelo de...

Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Novo Hamburgo - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtividades:Retenção de clientes;Realizar processos via sistema de efetivação de chamados;Atender clientes e intermediar situações com outros setores;Esclarecer dúvidas dos clientes via telefone e chat.Requisitos e...

ATRIBUIÇÕES: Seu compromisso será fazer com que o nosso cliente tenha sucesso no uso da nossa solução. Retenção de clientes; ​ Realizar processos via sistema de efetivação de chamados; Atender clientes e intermediar situações com outros setores; ​ Esclarecer dúvidas dos clientes via telefone e chat. REQUISITOS: Requisitos: Atendimento ao...

Seu compromisso será fazer com que o nosso cliente tenha sucesso no uso da nossa solução.Retenção de clientes;Realizar processos via sistema de efetivação de chamados;Atender clientes e intermediar situações com outros setores;Atendimento ao cliente;Conhecimento básico de pacote Office;Elaboração de relatórios;Experiência em retenção de...

Job OverviewWe are seeking a skilled Senior Full Stack Developer to join our team. This is a full-time remote role that will have you focusing on automation-first solutions to support our growing customer base.You will participate in our team ceremonies and other sessions, collaborating with experienced developers to elevate the customer support operations...

Assistente de CX ( Customer Experiênce):Atividades:- Analisar dados e identificar padrões de comportamento de cliente.- Monitoramento e Análise de indicadores de relacionamento com o cliente- Monitoramento e análise de NPS- Criação de copies para campanhas- Analise e resolução de problemas- Conhecimento de Excel - Nível IntermediárioSerá...

Responsabilidades e atribuições Receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível. Orientar o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções, em produto e serviços, que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas...

Apoiar os Analistas de Relacionamento nas atividades do dia a dia. Atender clientes pelos canais disponíveis (telefone, chat, WhatsApp, e-mail, etc. ). Orientar clientes sobre o uso do sistema e práticas recomendadas (com apoio da equipe). Colaborar com outras áreas na resolução de situações técnicas (acompanhando o processo). Garantir o...

Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Novo Hamburgo - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesSeu compromisso será fazer com que o nosso cliente tenha sucesso no uso da nossa solução.Retenção de clientes; ​Realizar processos via sistema de efetivação de chamados;Atender clientes e intermediar situações com...