Analista de CRM

Há 3 dias

Av das Nações Unidas São Paulo São Paulo Brasil Convert Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano
Description

Analista de CRM Pleno

Responsibilities
  • Analisar os dados de clientes para identificar oportunidades de crescimento e insights para melhorar a eficácia das campanhas de CRM;
  • Atualizar a base de dados de clientes, garantindo a qualidade, integridade e atualização das informações;
  • Implementar campanhas de CRM, incluindo e-mails, notificações push e mensagens in-app, com foco em segmentação e personalização para aumentar o engajamento do usuário;
  • Colaborar com gerente de CRM, alinhar estratégias e garantir uma abordagem integrada de CRM em todas as áreas da empresa;
  • Realizar testes A/B e experimentos para otimizar as campanhas de CRM e identificar as melhores práticas.
  • Fornecer insights e recomendações com base em análises de dados para melhorar a jornada do cliente e aumentar a retenção e satisfação;
  • Manter-se atualizado sobre as melhores práticas de CRM e as tendências do setor, buscando constantemente melhorias e inovações.
  • Apoiar o gerente de CRM na análise e segmentação dos dados da base de clientes, para desenvolver estratégias que aumentem o engajamento e a eficácia das campanhas de marketing, garantindo a retenção, recorrência e satisfação dos clientes;
  • Conhecimento especifico em Marketing Cloud, na construção de jornadas e disparos.
Prerequisites
  • Experiência comprovada em análise de dados e gerenciamento de CRM;
  • Conhecimento avançado de ferramentas de CRM e automação de marketing;
  • Habilidades analíticas sólidas e proficiência em Excel ou outras ferramentas de análise de dados;
  • Capacidade de traduzir dados complexos em insights acionáveis para melhorar a tomada de decisões;
  • Experiência em desenvolvimento e execução de campanhas de CRM segmentadas e personalizadas;
  • Conhecimento em testes A/B e análise de resultados;
  • Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes equipes.
  • Conhecimento do setor e compreensão das melhores práticas de CRM;
  • Formação em Marketing, Estatística, Ciência de Dados ou áreas relacionadas;

Diferencial:

  • Habilidades avançadas em análise de dados e capacidade de traduzir insights em ações estratégicas que impulsionem o crescimento do negócio e melhorem a experiência do cliente.
Experiences
  • Plano de Saúde Bradesco;
  • Plano Odontológico Bradesco;
  • Vale Refeição e Alimentação Swile;
  • Vale Transporte;
  • Auxílio Creche;
  • Auxílio Home Office;
  • Seguro de Vida;
  • Horário flexível;
  • Gympass;
  • Vittude;
  • Trabalho híbrido

  • Analista Financeiro Jr

    1 semana atrás

    Avenida das Nações Unidas, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Grupo CRM Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Description Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos Analista Financeiro Junior para atuar na área de Contas a Receber, com foco no relacionamento com franquias e gestão de cobrança ativa. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para...

  • Analista Financeiro Jr

    2 semanas atrás

    Avenida das Nações Unidas, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Grupo CRM Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Description Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos Analista Financeiro Junior para atuar na área de Contas a Receber, com foco no relacionamento com franquias e gestão de cobrança ativa. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para...

  • Analista de Demanda Sr.

    2 semanas atrás

    Avenida das Nações Unidas, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Grupo CRM Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Description Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos Analista de Demanda Sr. - S&OP. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa...

  • Analista De Crm Pleno

    2 semanas atrás

    Av. Nações Unidas, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Dotz Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionOlha o que você encontra aqui na Dotz Sonho GrandeGente que entrega resultadosValorizamos nossa GenteFome de donoCurtimos a Jornada com PaixãoResponsibilitiesAnalisar Dados para Insights do Cliente: Realizar análises em bancos de dados transacionais para extrair insights que impulsionem a receita e melhorem a experiência do cliente.Mensurar...

  • Analista de CRM Júnior

    1 dia atrás

    Av. das Nações Unidas, ., São Paulo, SP, Brazil Serasa Experian Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Company Description A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando...

  • Gerente de Marketing e Comunicação

    1 semana atrás

    Avenida das Nações Unidas, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - Grupo CRM Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Description Faça parte da marca que há mais de 90 anos encanta gerações com sabor, sofisticação e histórias inesquecíveis. No Grupo CRM, buscamos uma pessoa Gerente de Marketing para liderar a comunicação da Kopenhagen — uma marca icônica, apaixonante e em constante evolução.A área de Branding é responsável por construir, consolidar e...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil, - Híbrido Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionA Híbrido é uma empresa de tecnologia, focada na construção de projetos customizados de e-commerce, focado na melhoria do desempenho das vendas e reconhecimento da marca dos nossos clientes. O Analista de CRM é responsável pelo planejamento, configuração, gestão e análise das campanhas de e-mail marketing e de réguas de relacionamento...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil MAIS MAD COMERCIO DE MADEIRAS LTDA Tempo inteiro

    Mensurar e gerar relatórios da área com foco nos KPIs;Interagir com as áreas: Vendas | SAC | TI | Produtos | MKT e outras;Trabalhar em sincronia todas as campanhas de CRM com: Google ADS, FB e IG entre outras;Criar e implantar as estratégias de CRM dos canais digitais e lojas físicas;Ser o responsável pela manutenção e configuração dentro da...

  • ANALISTA DE CRM

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    A Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país. A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às últimas...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil GENERAL SHOPPING & OUTLETS DO BRASIL S.A Tempo inteiro

    Analista de CRM - General Shopping & Outlets do Brasil SA **?? Localização**: São Paulo, SP **?? Regime de contratação**: CLT | Presencial A General Shopping & Outlets do Brasil SA, uma das maiores empresas do setor de shopping centers do país, está em busca de um Analista de CRM para integrar nosso time na matriz. Se você é um profissional...