Analista de Marketing Digital Sênior

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SOMOS A UNIÃO DE DUAS LÍDERES EM CUSTOMER EXPERIENCE E MARKETING AUTOMATION, FORMANDO A MAIOR POTÊNCIA DO SETOR.

Com uma oferta que integra serviços de consultoria, análise, gestão de dados e martech, a nova empresa entrega aos clientes soluções que asseguram excelência no relacionamento com consumidores em grande escala, somando um conhecimento diferenciado sobre os setores e todo o ciclo de vida de consumo.

VENHA FAZER A DIFERENÇA, JUNTE-SE A NÓS

Nosso objetivo é elevar o nível da nossa comunicação e personalização. Para isso, embarcaremos na migração de todas as jornadas de relacionamento — atualmente construídas na plataforma Acoustic — para o Microsoft Dynamics 365 - Customer Insights.

Principais Responsabilidades:

• Liderar a migração das jornadas de relacionamento da plataforma Acoustic para o Microsoft Dynamics 365 - Customer Insights, incluindo planejamento, execução e monitoramento do processo.
• Mapear e otimizar as jornadas existentes, identificando oportunidades de personalização, automação e melhoria de performance.
• Desenhar novas jornadas estratégicas em parceria com os times de Marketing, Produto e Vendas, sempre alinhadas aos objetivos de negócio.
• Configurar e testar fluxos, segmentos, triggers e ações no Dynamics 365 CI, garantindo funcionalidade e qualidade da experiência do cliente.
• Integrar dados com o suporte de TI e equipes de dados, assegurando o correto fluxo entre diversas fontes e o Dynamics 365 CI.
• Estabelecer e aplicar as melhores práticas de governança e automação de marketing no novo ambiente.
• Analisar e otimizar continuamente o desempenho das jornadas com base em métricas-chave, propondo melhorias para engajamento e conversão.
• Treinar e oferecer suporte às equipes internas sobre o uso e as funcionalidades do Dynamics 365 CI.

Requisitos Necessários:

• Conhecimento aprofundado em Microsoft Dynamics 365 - Customer Insights.
• Forte domínio de CRM, personalização de jornadas, automação e segmentação de clientes.

O que Oferecemos:

Vale Refeição (inclusive no mês das férias)

Vale Transporte

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

Auxílio Creche

Auxílio Educacional

PLR

Marketdata Academy (Treinamentos mensais à disposição dos colaboradores)

Parcerias com diversas instituições de ensino

Convênio com Cinemark

Programa interno de orientação psicológica, financeira e jurídica

Happy Day (day off no dia do aniversário)

Wellhub

Ginástica Laboral

Banco de Horas

Licença Maternidade/Paternidade Estendidos

Na VML, estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho totalmente inclusivo que seja gratificante e que impulsione a carreira. Acreditamos na criação de um ambiente de trabalho dinâmico que valorize a diversidade e a inclusão e nos esforçamos para recrutar uma lista diversificada de candidatos para nos ajudar a atingir esse objetivo. Teremos o prazer de fornecer adaptações razoáveis a pessoas com deficiência que precisem de uma adaptação para usar ou acessar o site de carreiras da VML ou para participar plenamente do processo de candidatura. Caso necessite de uma adaptação para concluir a sua candidatura ou outro aspeto do nosso processo de recrutamento devido a uma deficiência, entre em contato com o nosso departamento de Recursos Humanos ou envie um e-mail para (contato de RH) para solicitar uma adaptação.

Ao clicar em "Enviar Candidatura", as informações que você inserir abaixo serão encaminhadas para a VML. Recomendamos que, antes de prosseguir, você consulte a nossa Política de Privacidade de Recrutamento. Residentes da Califórnia devem consultar o nosso Aviso de Privacidade de Recrutamento da Califórnia. Nestes documentos, explicamos como tratamos os seus dados pessoais no âmbito do processo de candidatura, bem como a forma como poderá atualizar ou remover as informações que nos forneceu.