Head de Atendimento Publicitário
2 semanas atrás
Qual será sua missão aqui na Macfor?
- Liderar a equipe de atendimento, definindo estratégias e acompanhando performance;
- Atuar como principal ponto de contato estratégico entre a agência e os clientes;
- Construir e manter relacionamentos de confiança de longo prazo com os clientes;
- Garantir que os projetos sejam entregues dentro do prazo, escopo e expectativas;
- Identificar oportunidades de crescimento em cada conta, propondo novas soluções e projetos;
- Participar do planejamento estratégico da agência, trazendo insights de mercado e necessidades dos clientes;
- Trabalhar em conjunto com áreas internas (criação, planejamento, mídia) para garantir a excelência das entregas;
- Gerir indicadores de satisfação dos clientes e propor melhorias contínuas.
Requisitos:
O que estamos buscando na sua posição?
- Formação superior em Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;
- Experiência consolidada em atendimento em agências de publicidade, em cargos de coordenação/liderança;
- Visão estratégica e capacidade de transformar briefings em soluções criativas de negócio;
- Habilidade em gestão de equipes multidisciplinares;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Forte habilidade em negociação e gestão de conflitos;
- Capacidade analítica para interpretar resultados e métricas de campanhas;
- Conhecimento das principais ferramentas e tendências do mercado publicitário e digital;
- Experiência com grandes contas nacionais ou internacionais;
- Perfil orientado a resultados.
Benefícios
Diferenciais da Macfor para Parceiros de Negócios
A Macfor, enquanto contratante de serviços especializados, mantém um ambiente de colaboração profissional estimulante e propício ao crescimento dos negócios de seus parceiros:
- Ambiente de troca de conhecimentos e oportunidades de networking com outros parceiros e clientes;
- Possibilidade de acesso, mediante contratação ou interesse do parceiro, a conteúdos, workshops e eventos de mercado organizados ou recomendados pela Macfor;
- Indicação de referências de literatura e metodologias reconhecidas para aprimoramento dos serviços prestados;
- Liberdade para propor soluções, participar de reuniões estratégicas e contribuir com sugestões nas frentes de gestão, tecnologia, growth e marketing;
- Autonomia total na escolha dos métodos e estratégias para cumprir as entregas contratadas;
- Oportunidade de desenvolver novos projetos e crescimento.
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Atendimento Publicitário
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grano Studio Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoProfissional de Atendimento Publicitário talentoso(a) e que fará a ponte entre o cliente e a agência. Gerenciará as demandas de forma que a qualidade e prazo das entregas sejam cumpridas. Responsabilidades: - Atuar como um mediador interno do cliente; - Desenvolver, direcionar e acompanhar o briefing junto às áreas responsáveis; - Gerenciar a...
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Atendimento Publicitário
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil NYCX Publicidade e Propaganda Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoO(a) Atendimento Publicitário será o elo entre a agência e os clientes. Será responsável por entender as necessidades dos clientes e traduzi-las para a equipe interna, gerenciando projetos publicitários, acompanhando resultados e garantindo a satisfação dos clientes.Requisitos Experiência prévia em atendimento em agência de publicidade; Habilidade...
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Atendimento Publicitário
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil NYCX Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoDescription:O(a) Atendimento Publicitário será o elo entre a agência e os clientes.Será responsável por entender as necessidades dos clientes e traduzi-las para a equipe interna, gerenciando projetos publicitários, acompanhando resultados e garantindo a satisfação dos clientes.RequirementsExperiência prévia em atendimento em agência de...
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Atendimento Publicitário
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Agência Tipo Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoSobre a Agência TipoHá mais de 10 anos no mercado, a Agência Tipo não para de crescer e se consolidar como referência em comunicação integrada e marketing digital. Nosso diferencial está na forma próxima e estratégica de nos relacionarmos com cada cliente, entregando resultados que realmente fazem a diferença.Estamos em busca de um(a) Atendimento...
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Líder de Atendimento Publicitário
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil rhello Tempo inteiro R$104.000 - R$156.000 por anoEstamos assessorando a3TOM Xpertsna busca por um(a)Líder de Atendimento Publicitário.Sobre a 3TOM XpertsNa 3TOM Xperts, nossa missão é transformar a comunicação das empresas, conectando marcas, colaboradores e clientes de forma estratégica e humana. Buscamos uma Pessoa Líder de Atendimento Publicitário para fortalecer o relacionamento com nossos...
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Líder de Atendimento Publicitário
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil rhello RH Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoTítulo da vaga: Líder de Atendimento PublicitárioEmpresa: 3TOM XpertsModelo de contratação: PJ | HíbridoValores a combinarSobre a 3TOM XpertsNa 3TOM Xperts, nossa missão é transformar a comunicação das empresas, conectando marcas, colaboradores e clientes de forma estratégica e humana. Buscamos uma Pessoa Líder de Atendimento Publicitário para...
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Atendimento Publicitário
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Tipo Publicidade Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos crescendo e buscamos um(a) Atendimento Publicitário com vontade de aprender, senso de responsabilidade e brilho nos olhos para compor nosso time Se você gosta de gente, é organizado(a), comunicativo(a) e tem perfil colaborativo e proativo, essa vaga pode ser para você. Na Agência Tipo — com mais de 10 anos de mercado — o(a) Atendimento é a...
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Atendimento Publicitário
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil hRocks Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoBuscamos profissionais de Atendimento que sejam engajados, dinâmicos e que gostem de desafios Somos uma empresa jovem, com um time dinâmico, unido, e que estimula a troca de opiniões, sempre agregando talentos que queiram contribuir e se desenvolver Para essa posição precisamos de profissionais que dominem algumas funções, que são: - Atendimento e...
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Atendimento Publicitário
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Agencia Greenhouse Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA Agência Greenhouse está em busca de um(a) Atendimento Publicitário (CS/Atendimento) para compor o quadro Precisamos de um(a) profissional apaixonado(a) por relacionamento com o cliente e que faz acontecer Responsabilidades: - Direcionar e acompanhar o briefing e os prazos junto às áreas responsáveis; - Acompanhar a realização dos projetos,...
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assistente de atendimento publicitário
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil MARKETING HOUSE GESTAO DE PONTO DE VENDA LTDA. Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoO que você vai fazer por aqui:Você vai apoiar o time de Atendimento — incluindo Executivos, Gerentes e Diretores de Contas — nos processos internos da agência, garantindo que tudo aconteça com organização e qualidade.O que buscamos em você:Facilidade de comunicação verbal e escrita;Habilidade para trabalhar em equipe;Boa capacidade...
