Analista de Suporte Jr

Há 5 dias

Goiânia, Goiás, Brasil Trinus Co Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

Sobre o time:
Somos responsáveis pelo primeiro nível de atendimento de Suporte Técnico de TI aos colaboradores da Trinus co. Principal ponte entre o solicitante e os demais departamentos de tecnologia. Nossa missão é garantir a disponibilidade dos serviços de tecnologia aos nossos usuários. Asseguramos a resolução eficaz de problemas, promovemos a integração entre diferentes áreas e garantimos a segurança e a confiabilidade em todos os aspectos de nossos atendimentos.

Responsabilidades e atribuições
Como será o seu dia a dia:

  • Responsável pelo suporte e atendimento de primeiro nível ao usuário (chamados/tickets);
  • Instalação e configuração de softwares e impressoras;
  • Categorizar demandas de tecnologia de acordo com catálogo de serviços;
  • Acompanhar e atender os chamados abertos;
  • Inventário de Ativos (controlar entrada e saída de equipamentos de tecnologia do estoque);
  • Manutenção e Montagem de computadores – você precisa gostar dessa atividade;
  • Colaborar com a melhoria dos processos da área com feedbacks, atualização dos documentos/procedimentos e aprendizados;
  • Fornecer dados para elaboração dos processos de melhoria contínua.

Requisitos e qualificações
O que buscamos em você:

  • Excelente habilidade em relacionamento interpessoal;
  • Facilidade de comunicação;
  • Forte espírito colaborativo para trabalhar em grupo;
  • Ensino Superior Completo ou Cursando a Partir 1º período em Tecnologia da Informação ou áreas afins;
  • Experiência com sistema operacional Windows;
  • Possuir boas habilidades com hardware e software;
  • Possuir agilidade para resolução de incidentes;
  • Excel Básico;
  • Possuir boa oratória e boa escrita;
  • Ser inconformado e buscar a melhoria contínua, sempre.

Critérios que aumentam o match na vaga:

  • Experiência em Service Desk;
  • Experiência com Suporte Técnico N1;
  • Conhecimento infraestrutura de redes.

Informações adicionais
O que oferecemos aqui:

  • Vale Alimentação/Refeição/Mobilidade (Cartão Swille);
  • Vale Cultura (Cartão Swille);
  • Vale Transporte;
  • Wellhub (Gympass);
  • Parcerias com Instituições de Ensino;
  • Plano de Saúde Nacional;
  • Plano Odontológico;
  • Seguro de Vida;
  • Licença Paternidade Estendida.

Além disso, gostamos de destacar:

  • Oportunidade de trocar conhecimentos diários com um time de referência no mercado;
  • Na Trinus, prezamos pelo bem-estar, pelo trabalho em equipe e acreditamos que, com liberdade e responsabilidade, chegaremos ainda mais longe;
  • Oportunidade de crescimento;
  • Nosso time possui uma capacidade de mobilização única

Essa vaga está aberta à candidatura de todas as pessoas
— independentemente de suas características ou condições quanto à etnia, gênero, orientação sexual, acessibilidade, cultural, social ou qualquer outro fator.

Reforçamos:
todas as nossas vagas estão e sempre estarão abertas para pessoas com deficiência (PCDs).

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco via WhatsApp Falar com Emanuelly

Para que sua candidatura seja válida, precisamos que você preencha todas as perguntas na etapa de cadastro e realize todos os testes online.

Caso contrário, a sua candidatura não seguirá para análise.

Se liga nessa dica:
Caso já tenha se candidatado a outras vagas, você pode salvar as respostas do cadastro em um bloco de notas para reutilizar em futuras candidaturas, da mesma forma que pode reutilizar o resultado dos testes realizados anteriormente. Não se esqueça de revisar todas as informações, ok?

  • Analista Contábil Jr

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Escritório Contábil admite Analista Contábil Jr em Goiânia (Setor Marista).Responsabilidades:Efetuar os lançamentos e as conciliações mensais das contas contábeis do ativo e passivo. Realizar a apuração de receitas e despesas de empresas dos regimes Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real. Prestar suporte no fechamento de balancetes e...

  • Analista de Atendimento Jr

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Quality Synergy Consultoria Estratégica Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    VAGA ABERTA | Analista de Atendimento Jr – Clínica MédicaVocê é apaixonado(a) por pessoas, processos bem estruturados e experiências memoráveis?Tem energia para cuidar da jornada do cliente do início ao fim e ainda alavancar vendas com excelência?Essa oportunidade é para você Sobre a vaga:Estamos contratandoAnalista de Atendimentopara atuar em...

  • Analista de Negociação Júnior

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Jacó Coelho Advogados Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000 por ano

    Analista de Negociação Jr Descrição:O analista de negociação JR será responsável por auxiliar no processo de negociação e mediação de contratos, visando a obtenção de melhores condições e benefícios para a organização. Conhecimento Técnico:Técnicas de negociação e mediação. Conhecimentos básico de processo civil, informática e...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Kaizen Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você é apaixonado por tecnologia?A Kaizen está com umaoportunidade incrívelparaAnalista de SuporteOque buscamos:Profissionais com perfil analítico, comunicativo e com vivência em suporte técnico, que saibam atuar como ponte entre operação e equipe de desenvolvimento.REQUISITOS:Graduado ou graduando em Sistemas de Informação, Engenharia da...

  • Analista de Atendimento Jr

    Há 5 dias

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Brasil iMile Delivery Brazil Tempo inteiro R$2.000 - R$4.000 por ano

    Vaga: Analista de Atendimento ao Cliente JrLocal de atuação: Aparecida de Goiânia – GOEscala: 6x1Horário: Segunda a Sexta das 09h às 18h | Sábado das 08h às 12hPrincipais responsabilidades:Atuar no atendimento ao time de CS da Imile e aos clientes.Reportar ao time de CS todas as ocorrências e procedimentos referentes à qualidade.Acompanhar os...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Goiás, Goiás, Brasil Lg lugar de gente Tempo inteiro

    A equipe de Suporte da LG lugar de gente está preparada para atender a solicitação dos clientes de forma ágil e sem complicação. O nosso Analista de Sistemas é responsável pela identificação de problemas, simulação de falhas e bugs, além do esclarecimento de dúvidas dos nossos clientes.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Trinus Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre o time:Somos responsáveis pelo primeiro nível de atendimento de Suporte Técnico de TI aos colaboradores da Trinus co. Principal ponte entre o solicitante e os demais departamentos de tecnologia. Nossa missão é garantir a disponibilidade dos serviços de tecnologia aos nossos usuários. Asseguramos a resolução eficaz de problemas, promovemos a...

  • Analista Comercial Jr

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil CHS Inc. Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    A CHS Inc. é uma empresa líder no setor do agronegócio global, de propriedade de fazendeiros, rancheiros e cooperativas em todo o território dos Estados Unidos, e que fornece grãos, alimentos e recursos de energia para empresas e clientes em todo o mundo. Atendemos agricultores e clientes em todo o território dos Estados Unidos e por todo o mundo. A...

  • Analista de Suporte em Redes

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Perboni FLV Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos contratandoVaga:Analista de RedesLocal:Goiânia, PresencialResponsabilidades: Administração e suporte de redes locais e wifi Configuração de switches, roteadores e access points Resolução de problemas de conectividade Apoio ao time interno de TIRequisitos: Formação em TI/Redes (cursando ou completo) Conhecimentos em TCP/IP, DHCP, DNS, VPN,...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Distribuidora de produtos eletrônicos e ferramentas admite Analista de Suporte Técnico em Goiânia (Cidade Jardim).Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários do SISTEMA OLIST TINY. Identificar e reportar erros ou melhorias ao time de desenvolvimento. Monitorar o desempenho e estabilidade do sistema. Realizar testes e validações de novas...