Analista de Atendimento e Implantação

Há 3 dias

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VIVVER SISTEMAS LTDA. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Vivver Sistemas

A Vivver Sistemas está no mercado desde 1999, atuando na área de Gestão de Softwares com foco na Saúde Pública. Trabalha para oferecer soluções completas, inteligentes, modulares e fortemente integradas, contando com uma equipe técnica e especializada altamente capacitada, o que garante a excelência na prestação de serviços. Além disso, a empresa dispõe de cursos EAD para maior capacitação dos colaboradores e usuários do sistema.

Sua sede está localizada em Belo Horizonte/MG e a carteira de clientes contempla instituições públicas em todo o território nacional, com regionais nas cidades de João Pessoa/PB, Macaé/RJ, Montes Claros/MG e Passos/MG.

Descrição das Atividades

  • Participar de treinamentos na utilização de sistemas em gestão de saúde pública, implantado pela empresa em todos os estabelecimentos de saúde dos municípios clientes.
  • Prestar atendimento em suporte nível 1(um) para esclarecimentos de dúvidas operacionais na utilização do software de gestão.
  • Apresentar prática de gestão adequada para cada questão cotidiana na administração da saúde pública e áreas afins que a utilizam o software.
  • Registros e controle de chamados em software help desk para acompanhamento das atividades realizadas e apresentação de relatórios.
  • Responder a chamados registrados por clientes internos e externos no software help desk, com a devida supervisão técnica.
  • Responder a e-mail com solicitações direcionadas ao suporte da empresa, com a devida supervisão técnica.
  • Realizar leitura de informativos, notas técnicas e portarias criadas pelo Ministério da Saúde, Secretaria Estadual de Saúde e Secretárias Municipais.

Requisitos

  • Conhecimento intermediário de informática
  • Graduação em curso ou completa
  • Residir em Belo Horizonte/MG
  • Disponibilidade para viagens frequentes e prolongadas
  • Será um diferencial ter experiência na área da saúde ou de suporte de sistemas
  • Ter CNH Categoria B

  • Analista de Implantação

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Fast Tennis Franqueadora Ltda Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Descrição de Cargo – Analista de Implantação (Do For You)O Grupo Fast é formado por empresas inovadoras – Fast Tennis, Play Fast, Plug Marketing, Contra Maré e Do For You – com a visão de sermos referência global em saúde e bem-estar até 2035. ?Dentro do grupo, a Fast Tennis nasceu com um propósito claro: promover saúde, bem-estar e...

  • Analista de Atendimento

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RUSSEL SERVIÇOS Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000 por ano

    OPORTUNIDADE – Analista de Atendimento TOTVS (Construção, Obras e Projetos)Local: Av. Álvares Cabral – Santo AgostinhoHorário: Segunda a sexta, 08h às 18hRegime: Presencial | PJ – a combinarAtividades:* Atendimento e suporte aos usuários dos módulos TOTVS;* Implantar e sustentar os módulos de Construções, Obras e Projetos, sempre com uso da...

  • Assistente de Suporte e Implantação

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CMM SISTEMAS DE INFORMACAO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    A CMM Sistemas é uma empresa de tecnologia com sede em Belo Horizonte/MG, especializada em soluções para a gestão pública. Atuamos com implantação, migração e capacitação de sistemas da linha Betha Cloud, apoiando prefeituras, câmaras municipais, autarquias e institutos de previdência em seus processos de modernização e transformação...

  • Analista de CS e Implantação

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Assensus Hub Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Responsabilidade:Responsável pelo gerenciamento e implantação de novos contratos;Gerenciamento de implantação de ferramentas em clientes;Acompanhamento da satisfação dos novos clientes;Acompanhamento das entregas internas junto os clientes;Responsável por chamados referentes a demandas pontuais de clientes;Desejável conhecimento e experiência...

  • Assistente/Analista de ERP – Implantação de Sistema e ISO

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AIB Consultoria Tempo inteiro R$36.000 - R$54.000 por ano

    Estamos assessorando uma empresa do setor industrial/mineração, em fase de implantação de um sistema ERP robusto e preparação para certificações ISO 9001 (Qualidade) e ISO Meio Ambiente).Buscamos um(a) Assistente ou Analista de ERP com experiência sólida na operação e gestão desse tipo de sistema, que possa apoiar na implantação, operação...

  • analista de implantacao e treinamento pleno

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vuupt Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Na Vuupt, acreditamos no poder da tecnologia para transformar negócios e impulsionar o sucesso dos nossos clientes. Por isso, estamos em busca de profissionais apaixonados por tecnologia, comunicativos e comprometidos em oferecer a melhor experiência durante todo o processo de implantação e treinamento.Se você gosta de resolver problemas, tem facilidade...

  • Analista de Implantação JR

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VR SOFTWARE Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Compreender os processos do cliente, parametrizar e configurar o sistema, realizar treinamentos, fornecer suporte aos usuários durante o período de implantação e preparar toda documentação relativa aos serviços prestados.Cidade: Belo Horizonte - Minas Gerais

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VS Consultoria e Treinamentos Tempo inteiro R$21.239 por ano

    Empresa de Recrutamento e Seleção admite Analista de Atendimento ao Cliente em Belo Horizonte (Centro).Responsabilidades:Será responsável por garantir que cada cliente tenha uma jornada positiva com a empresa, desde o primeiro contato até o pós venda em clínica odontológica. Realizar atendimento humanizado e consultivo aos clientes. Acompanhar a...

  • Analista de Implantação

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mereo. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriçãoSeus desafios diários serão:Conduzir o processo de onboarding e implementação do sistema Mereo do início ao fim, seguindo nossa metodologia (presencialmente ou virtualmente);Configuração e Parametrização: Realizar a correta configuração, parametrização e cadastro de dados do cliente no sistema, garantindo a aderência aos requisitos...

  • Analista de implantação

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil EuSaúde Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da Vaga: Desenvolvedor(a) Front-end/Mobile Pleno/SêniorEstamos procurando um(a) Desenvolvedor(a) Front-end/Mobile Pleno ou Sênior apaixonado(a) por tecnologia e com experiência sólida em construir interfaces de usuário modernas, responsivas e de alta performance, tanto para web quanto para mobile. Você será uma peça fundamental na nossa...