Analista de Melhoria de Processos

1 semana atrás

Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro R$1.100 - R$4.500 por ano

Viva a experiência SONDA

Aqui você transforma sua carreira

Por que fazer parte da SONDA?

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos ANALISTA DE MELHORIA E PROCESSOS Eque queira aprender e transformar sua carreira.

Modalidade de Trabalho: Morumbi, São Paulo - SP. 

Horário: 08:00 12:00 13:00 17:00 (SEG/SEX) 

Nesta função você irá:

  • Garantir a correta interação entre os processos designados, analisar os indicadores com o objetivo de propor melhorias dos processos que resultem em sua eficiência

  • Coordenar a identificação, análise e resolução de incidentes críticos em operações, garantindo a continuidade dos serviços e minimizando impactos no negócio.

Atuar de forma estratégica e operacional, liderando equipes de resposta a incidentes, comunicando stakeholders, aplicando planos de contingência e implementando melhorias contínuas para prevenção de futuros eventos.

  • Receber, avaliar e priorizar incidentes críticos.
  • Coordenar equipes técnicas durante crises para resolução rápida.
  • Garantir comunicação efetiva com gestores e clientes sobre status e impactos.
  • Documentar incidentes e lições aprendidas, implementando melhorias.
  • Monitorar indicadores de desempenho de resposta a incidentes.

Ideal se você tiver:

  • Ensino superior em andamento ou completo em áreas de TI (Sistemas de Informação, Redes, Ciência da Computação ou afins).
    Cursos ou certificações em ITIL ou similares serão diferenciais (desejavéi
  • Possui habilidades em gestão de crises, comunicação clara, tomada de decisão rápida e conhecimento técnico do ambiente de TI/operacional da empresa.

O que você pode esperar de nós?

  • Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
  • Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos?

  • SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
  • Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
  • SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
  • E muito mais

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.

Faça parte da nossa equipe

#VempraSONDA

#LI-ONSITE
#LI-DNI

  • Analista de Melhoria de Processos

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

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  • Analista de Melhoria de Processos

    Há 3 dias

    Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro R$2.500 - R$10.000 por ano

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  • Analista de Melhoria de Processos Mudanças

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Analista de Processos Pleno

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Fundação José Silveira Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Fundação José Silveira, instituição comprometida com a promoção da saúde e bem-estar na comunidade, busca um analista para integrar a equipe de Planejamento, Custos e Processos. Oferecemos uma oportunidade única para desenvolvimento de habilidades analíticas, contribuição para o crescimento da organização e vivência em uma cultura de...

  • Estagiário(a) de Melhoria Contínua

    Há 2 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Biomedical Produtos Ltda Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    A MSB é a 1ª indústria na América Latina na fabricação de Fios Guia, genuinamente brasileira, que atua com alto padrão de qualidade e tecnologia no setor de dispositivos médicos nas especialidades de endourologia e endovascular.Se você é ou conhece alguém que goste de desafios e quer trabalhar em uma empresa de atuação nacional, que tem como...

  • Analista Processo Manutenção Pleno

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil JACOBS DOUWE EGBERTS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da empresa Quem somos nós?A JDE Peet's é uma empresa líder mundial especializada em cafés e chás, sediada na Holanda e com uma história que começou em 1753. Despertamos possibilidades de café e chá em mais de 100 países com um portfólio de mais de 50 marcas.No Brasil, somos uma das maiores empresas de café e temos atuação nacional...

  • Analista de Sistemas

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Rmix comércio de gêneros alimentícios LTDA Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Analista de SistemasVISÃO GERALNesta função, você será responsável por garantir a estabilidade dos sistemas internos. Além disso, será crucial identificar e corrigir as causas raízes, especialmente aquelas relacionadas às principais dúvidas e problemas relatados pelos usuários. Você também terá a oportunidade de propor soluções e melhorias...

  • Especialista em Processos Operacionais

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Bahia, Brasil Petrobahia Tempo inteiro

    Mapear e documentar os processos operacionais existentes, identificando pontos de melhoria e ineficiências para maximização de Receita (indicador de sobras e faltas de produtos). Detectar e investigar possíveis desvios operacionais ou fraudes que possam impactar a confiabilidade dos estoques e a segurança da operação para reduzir os custos e aumentar...

  • Analista de Expedição

    Há 17 horas

    Salvador, Bahia, Brasil VISCONSULT RH Tempo inteiro R$2.001 - R$2.800 por ano

    Vaga: Analista de Expedição – Salvador/BAEstamos em busca de um(a) Analista de Expedição para atuar em uma empresa confidencial, com foco em garantir eficiência e qualidade em todo o fluxo logístico.Descrição do CargoEstamos à procura de um Analista de Expedição (Líder) para integrar nossa equipe em Salvador, BA. Este cargo é responsável por...

  • Analista de Retenção

    Há 7 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Cartão de TODOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Desenvolver e implementar estratégias de retenção de clientesAnalisar dados e métricas de retenção para identificar oportunidades de melhoriaCriar campanhas de fidelização e programas de benefíciosMonitorar a satisfação dos clientes e propor ações para melhorar a experiência. Experiência anterior na área de retenção de clientesConhecimento...