supervisor vendas inside sales

Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 4.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores.

Vamos adorar te conhecer

Responsabilidades e atribuições

Como Supervisor(a) de Inside Sales B2B, você será responsável por liderar, desenvolver e acompanhar o time comercial que atua remotamente na prospecção, qualificação, negociação e fechamento de vendas consultivas para o mercado corporativo nos modelos Hunter e Farmer. O papel exige perfil analítico, foco em metas, metodologia de controle de atividade comercial diária, gestão de equipe e conhecimento sólido em vendas de soluções de telecomunicações.

Requisitos e qualificações

Responsabilidades:

• Liderar e desenvolver o time de Inside Sales;
• Definir, acompanhar e otimizar KPIs de performance (volume de leads, taxa de conversão, ciclo de vendas, MRR, etc.);
• Garantir a execução eficiente dos processos de venda (cadência, CRM, forecast, follow-up);
• Apoiar na definição de estratégias de prospecção e abordagem comercial para o segmento B2B (PMEs a grandes contas);
• Atuar diretamente na construção e melhoria dos scripts, argumentários e playbooks de vendas;
• Realizar reuniões de acompanhamento e feedback com a equipe (1:1s, alinhamentos semanais);
• Participar de negociações estratégicas e apoio no fechamento de grandes oportunidades;
• Interface com times de marketing, pré-vendas, engenharia e pós-venda para garantir fluidez no funil e satisfação do cliente;
• Garantir o cumprimento das metas comerciais e dos SLA de atendimento;
• Desenvolver plano de ação para melhoria contínua da operação e capacitação da equipe.

Informações adicionais

• Vale-Transporte
• Seguro de Vida em Grupo
• Vale alimentação ou Refeição
• Desconto Giga+
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Day Off
• Total Pass
• Plataforma de cursos na Intranet
• Auxílio Giga Inclusão
• Programa de Gestantes - Cartão Benefício
• Parcerias ativas com INATEL; OPEN ENGLISH; TOUR HOUSE; SAMSUNG; MOVIDA; YOUCAST-TELEMEDICINA com descontos exclusivos à colaboradores Alloha
• Convênio Farmácia (Golden Farma) : Desconto em folha
• Parcerias Educacionais com Faculdades com descontos exclusivos para colaboradores Alloha

Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil, a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento.

Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social – uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes.

Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado, focado em fazer a coisa certa sempre. Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura – o Jeito de Ser Alloha – que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.

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