Estágio de Suporte Técnico- Florianópolis/SC

Há 7 dias

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Conecta Lá Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

Estágio em Suporte Técnico


Florianópolis – Híbrido | Meio Período

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O que esperamos dessa pessoa

Um(a) estudante curioso(a), comprometido(a) e com vontade de aprender sobre tecnologia e atendimento a clientes enterprise.

Alguém que goste de resolver problemas, seja proativo(a) e entenda que o suporte técnico é parte essencial da experiência do usuário.

Aqui, você terá contato com operações de grande porte, entenderá a fundo como funciona uma plataforma SaaS e participará da sustentação de ambientes críticos.


Principais responsabilidades

  • Apoiar o atendimento técnico aos usuários da plataforma (via chamados, chat e e-mail)
  • Acompanhar indicadores e SLA de atendimento
  • Registrar, classificar e priorizar tickets de acordo com o impacto no cliente
  • Colaborar com o time de Customer Success e Desenvolvimento na identificação de causas e soluções
  • Auxiliar na elaboração de FAQs, tutoriais e documentações técnicas
  • Contribuir com testes básicos e validações em ambiente de homologação


O que valorizamos

  • Interesse genuíno por tecnologia, SaaS e suporte técnico
  • Boa comunicação escrita e verbal
  • Organização, senso de prioridade e atenção a detalhes
  • Disposição para aprender e trabalhar em equipe
  • Conhecimento básico em ferramentas de atendimento ou gestão de tickets (como Agidesk, Jira, etc.) será um diferencial


Por que vale a pena estar aqui

  • Time técnico de alto nível, com
    autonomia e ownership
  • Cultura forte
    , direta e colaborativa
  • Produto em expansão para a
    América Latina
    , com base sólida e governança
  • Ambiente de
    aprendizado contínuo
    e desafios reais de escala enterprise
  • Empresa com histórico de
    capacitação, evolução e efetivação de estagiários


Nossos valores

Seja Protagonista | Aqui a gente não esconde nada | InovAção | Pula pra Piscininha | Foguete não tem ré


Venha fazer parte de uma empresa que está transformando o mercado de marketplaces no Brasil.

  • Estagiário na área de Tecnologia da Informação

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil EvoEstágios - Florianópolis Tempo inteiro R$12.000 por ano

    Empresa de consultoria, recrutamento e seleção admite Estagiário na área de Tecnologia da Informação em Florianópolis (São José).Responsabilidades:Atendimento ao usuário (suporte técnico). Controle, documentação e registro de chamados. Manutenção de hardware e software. Organização e verificação de equipamentos no laboratório. Tarefas...

  • técnico de suporte

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$212.800 por ano

    Obs. Do cargo: Irá atuar em uma empresa em POA.Requisitos: Técnico em Informática ouCursando superior na área de TI. Conhecimentos em Ambiente Windows, Noções de Redes, Noções implantações de Sistemas e Atendimento ao Cliente. Inicialmente irá atuar em regime Home Office.Atividades: Irá realizar as atividades de suporte aos clientes, tanto em...

  • Técnico de Suporte de Sistemas

    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil EDM SOFTWARES Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000 por ano

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Técnico de Suporte de Sistemas em Florianópolis (Estreito).Responsabilidades:Atendimento ao cliente: dúvidas (telefone, e-mail, chat e conexão remota). Implantação de sistema e treinamento de usuário. Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte de Sistemas. Para atuação na cidade de...

  • Técnico De Farmácia – Florianópolis – SC

    Há 7 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Florianópolis - SCÁrea de Atuação: FarmacêuticaPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:Responder pelo controle, organização de produtos e insumos da farmácia hospital, conferindo os insumos recebidos, quantidade, prazo de validade, avarias, condições de armazenamento e executando...

  • Advogado(a) Tributário(a) – Híbrido ou Presencial em Florianópolis/SC

    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Dal Cortivo Advogados e Estratégias Jurídicas Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) advogado(a) com experiência na área tributária para integrar nosso time em Florianópolis. Procuramos um profissional que tenha perfil analítico, seja proativo, tenha boa comunicação e seja comprometido com a excelência no atendimento aos clientes.Responsabilidades:•⁠ ⁠Atuação em consultoria e contencioso tributário...

  • Pesquisador de Campo em Florianópolis/SC

    Há 5 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil ZUKKIN BRASIL INTELIGENCIA DE MERCADO SA Tempo inteiro R$40.320 - R$86.400 por ano

    Estamos com uma oportunidade para pesquisador de campo em Florianópolis/SC. Como Pesquisador de Campo, seu papel será visitar estabelecimentos e coletar os preços dos produtos listados.Oferecemos uma remuneração de R$160,00/quinzena para a realização das pesquisas. O horário de atuação para as pesquisas é totalmente flexível e o prazo é de...

  • Estagiário na área de Marketing

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil EvoEstágios - Florianópolis Tempo inteiro R$1.650 por ano

    Empresa de consultoria, recrutamento e seleção admite Estagiário na área de Marketing em Florianópolis (Centro).Responsabilidades:Apoiar na gravação de vídeos institucionais, educacionais e publicitários. Atuar na edição de vídeo (cortes, transições, trilha sonora, legendas e otimizações para redes sociais). Cuidar de aspectos técnicos de...

  • Consultor Comercial

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil EvoEstágios - Florianópolis Tempo inteiro R$21.000 por ano

    Empresa de consultoria, recrutamento e seleção admite Consultor Comercial em Florianópolis (Centro).Responsabilidades:Realizar prospecção ativa de novos clientes, principalmente no setor online e e-commerce. Aplicar estratégias de conversão e vendas para ampliar a carteira de clientes. Dar suporte e manter relacionamento próximo com os clientes...

  • Teleatendente – Florianópolis/SC

    1 dia atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Função: Teleatendente ;Local da Empresa: Centro, Florianópolis/SC ;Somos uma empresa focada no ramo de telemedicina há mais de 4 anos no mercado, atuamos na área de vendas do produto de assistência médica (telemedicina).Requisitos:Contratação: Regime CLT.ResponsabilidadesNegociar e fechar vendas, atendendo e superando as metas...

  • Estágio Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Ultra+ RH Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000 por ano

    Estágio Atendimento ao Cliente – R$750,00  Florianópolis/SCRegime de Contratação: EstágioSetor: Atendimento / RecepçãoDescrição do Cargo / Responsabilidades:Atendimento ao cliente de forma presencial e via WhatsApp;Recepção e direcionamento de clientes;Apoio nas rotinas administrativas da recepção;Garantir um bom fluxo de atendimento na...