Estágio de Suporte Técnico- Florianópolis/SC

1 semana atrás

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Conecta Lá Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

Estágio em Suporte Técnico


Florianópolis – Híbrido | Meio Período

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Estamos ansiosos para conhecer você


O que esperamos dessa pessoa

Um(a) estudante curioso(a), comprometido(a) e com vontade de aprender sobre tecnologia e atendimento a clientes enterprise.

Alguém que goste de resolver problemas, seja proativo(a) e entenda que o suporte técnico é parte essencial da experiência do usuário.

Aqui, você terá contato com operações de grande porte, entenderá a fundo como funciona uma plataforma SaaS e participará da sustentação de ambientes críticos.


Principais responsabilidades

  • Apoiar o atendimento técnico aos usuários da plataforma (via chamados, chat e e-mail)
  • Acompanhar indicadores e SLA de atendimento
  • Registrar, classificar e priorizar tickets de acordo com o impacto no cliente
  • Colaborar com o time de Customer Success e Desenvolvimento na identificação de causas e soluções
  • Auxiliar na elaboração de FAQs, tutoriais e documentações técnicas
  • Contribuir com testes básicos e validações em ambiente de homologação


O que valorizamos

  • Interesse genuíno por tecnologia, SaaS e suporte técnico
  • Boa comunicação escrita e verbal
  • Organização, senso de prioridade e atenção a detalhes
  • Disposição para aprender e trabalhar em equipe
  • Conhecimento básico em ferramentas de atendimento ou gestão de tickets (como Agidesk, Jira, etc.) será um diferencial


Por que vale a pena estar aqui

  • Time técnico de alto nível, com
    autonomia e ownership
  • Cultura forte
    , direta e colaborativa
  • Produto em expansão para a
    América Latina
    , com base sólida e governança
  • Ambiente de
    aprendizado contínuo
    e desafios reais de escala enterprise
  • Empresa com histórico de
    capacitação, evolução e efetivação de estagiários


Nossos valores

Seja Protagonista | Aqui a gente não esconde nada | InovAção | Pula pra Piscininha | Foguete não tem ré


Venha fazer parte de uma empresa que está transformando o mercado de marketplaces no Brasil.

  • Estagiário na área de Tecnologia da Informação

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil EvoEstágios - Florianópolis Tempo inteiro R$12.000 por ano

    Empresa de consultoria, recrutamento e seleção admite Estagiário na área de Tecnologia da Informação em Florianópolis (São José).Responsabilidades:Atendimento ao usuário (suporte técnico). Controle, documentação e registro de chamados. Manutenção de hardware e software. Organização e verificação de equipamentos no laboratório. Tarefas...

  • Estágio de Recursos Humanos

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    ESTÁGIO DE RECURSOS HUMANOS Vaga:Fixa-100% presencial. Modelo de contrato CLT. Local de trabalho:Av. Mauro Ramos, 1. 562, Centro, Florianópolis–SC. Escala:Segunda a sexta-feira. Horário:A combinar. REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Estar cursando Administração, Gestão de Recursos Humanos, Psicologia ou áreas afins. Boa comunicação e organização. Pacote...

  • Técnico de Suporte de Sistemas

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil EDM SOFTWARES Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000 por ano

    Empresa de Desenvolvimento de Software admite Técnico de Suporte de Sistemas em Florianópolis (Estreito).Responsabilidades:Atendimento ao cliente: dúvidas (telefone, e-mail, chat e conexão remota). Implantação de sistema e treinamento de usuário. Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte de Sistemas. Para atuação na cidade de...

  • Suporte Técnico

    Há 4 horas

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Spark Gestão de Talentos Tempo inteiro R$31.000 - R$31.900 por ano

    Faixa salárial: R$ 3.190,00Benefícios VR/VAAuxílio Home OfficePlano de saúde UnimedDescrição do Cargo Estamos procurando um profissional de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe em Florianópolis, SC. As responsabilidades diárias deste cargo incluem fornecer suporte técnico aos clientes, resolver problemas de tecnologia e garantir a...

  • Técnico De Farmácia – Florianópolis – Sc

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Buscarvagas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Florianópolis - SCÁrea de Atuação: FarmacêuticaPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:Responder pelo controle, organização de produtos e insumos da farmácia hospital, conferindo os insumos recebidos, quantidade, prazo de validade, avarias, condições de armazenamento e executando...

  • Estágio Técnico em Enfermagem

    Há 2 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Via de Acesso Tempo inteiro R$60.000 por ano

    Assessoramos a DASA - DIAGNÓSTICOS DA AMÉRICA, que tem o propósito de transformar a saúde, com a promoção de uma medicina mais preditiva e personalizada, focada no bem-estar e na qualidade de vida das pessoas. Preza pela excelência dos serviços e a proximidade com os clientes, entendendo as suas necessidades. É utilizado o que há de mais avançado...

  • Estágio de Recursos Humanos

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    ESTÁGIO DE RECURSOS HUMANOS Vaga:Fixa-100% presencial. Modelo de contrato CLT. Local de trabalho:Av. Mauro Ramos, 1. 562, Centro, Florianópolis–SC. Escala:Segunda a sexta-feira. Horário:A combinar. REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Estar cursando Administração, Gestão de Recursos Humanos, Psicologia ou áreas afins. Boa comunicação e organização. Pacote...

  • Estágio de Recursos Humanos

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    ESTÁGIO DE RECURSOS HUMANOS Vaga:Fixa-100% presencial. Modelo de contrato CLT. Local de trabalho:Av. Mauro Ramos, 1. 562, Centro, Florianópolis–SC. Escala:Segunda a sexta-feira. Horário:A combinar. REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Estar cursando Administração, Gestão de Recursos Humanos, Psicologia ou áreas afins. Boa comunicação e organização. Pacote...

  • Pesquisador de Campo em Florianópolis/SC

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil ZUKKIN BRASIL INTELIGENCIA DE MERCADO SA Tempo inteiro R$40.320 - R$86.400 por ano

    Estamos com uma oportunidade para pesquisador de campo em Florianópolis/SC. Como Pesquisador de Campo, seu papel será visitar estabelecimentos e coletar os preços dos produtos listados.Oferecemos uma remuneração de R$160,00/quinzena para a realização das pesquisas. O horário de atuação para as pesquisas é totalmente flexível e o prazo é de...

  • Consultor Comercial

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil EvoEstágios - Florianópolis Tempo inteiro R$21.000 por ano

    Empresa de consultoria, recrutamento e seleção admite Consultor Comercial em Florianópolis (Centro).Responsabilidades:Realizar prospecção ativa de novos clientes, principalmente no setor online e e-commerce. Aplicar estratégias de conversão e vendas para ampliar a carteira de clientes. Dar suporte e manter relacionamento próximo com os clientes...