Supervisor De Operação

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro R$291.480 por ano


*Quais são os requisitos?*
- Ensino Superior Completo ou Em Andamento;
- Experiência prévia com atendimento ao cliente e gestão de plataformas de reputação (como , Procon, Bacen, RA);
- Conhecimento em ferramentas de CRM e Excel intermediário/avançado;
- Vivência com gestão de equipe e desenvolvimento de pessoas;

Responsabilidades :
- Gestão de KPI's AeC e Cliente;
- Engajamento com as ações de clima.
- Acompanhar e garantir o cumprimento de SLA's operacionais;
- Monitorar indicadores como índice de solução, nota do consumidor, tempo de resposta e reputação da marca;
- Produzir e apresentar relatórios gerenciais com evolução dos resultados e planos de ação;

Detalhes da oportunidade:
- Salário: R$ 2.914,80
- Escala: 5x2 - Horário Comercial
- Local de atuação: Vila Mariana (mas necessário disponibilidade para Granja Julieta).

Benefícios :
VT;
VR 15,94 dia;
Assistência médica;
Assistência Odontológica;
Seguro de Vida;
Auxilio creche;
Plano de Carreira;
Wellhub.



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  • Supervisor De Operação

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro R$480.349 por ano

    EMPRESA: AeC - Centro de ContatosENDEREÇO: Rua Alexandre Dumas, Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São PauloCARGO: Supervisor de Operação IVQuais são os requisitos?Maior de 18 anos;Pacote Office básico Perfil Analitico Conhecedor do segmento Investimento CPA20Cursando ensino superior. Quais as tarefas da função?Gestão de KPI's AeC e Cliente...

  • supervisor de operação

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro

    EMPRESA: AeC - Centro de ContatosENDEREÇO: Rua Alexandre Dumas, Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São PauloCARGO: Supervisor de Operação IVQuais são os requisitos?Maior de 18 anos;Pacote Office básicoPerfil AnaliticoConhecedor do segmento InvestimentoCPA20Cursando ensino superior.Quais as tarefas da função?Gestão de KPI's AeC e...

  • Supervisor De Operação

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro R$57.648 por ano

    EMPRESA: AeC - Centro de ContatosENDEREÇO: Rua Alexandre Dumas, Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São PauloCARGO: Supervisor de Operação IVQuais são os requisitos?Maior de 18 anos;Pacote Office básicoPerfil AnalíticoConhecedor do segmento InvestimentoCPA20Ensino superior CompletoQuais as tarefas da função?Gestão de KPI's AeC e...

  • Supervisor de Operação I

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro R$30.758 por ano

    EMPRESA: AeC - Centro de ContatosCARGO: Supervisor de Operação IQuais são os requisitos?*Ensino Superior Completo ou Em andamento;*Pacote Office Básico;*Experiência como Supervisor em Call Center;*Conhecimento em Gestão de Pessoas e Metodologias;*Desejável conhecimento em produto bancário.Quais as tarefas da função?*Gestão de KPI's AeC e...

  • Supervisor De Operação

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Olá, me chamo EmilyFaço parte do time de Atração e Seleção da empresa AeC Centro de Contatos, tudo bem?EMPRESA: AeC - Centro de Contatos EMPRESA: AeC - Centro de Contatos ENDEREÇO: Rua Alexandre Dumas, Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo CARGO: Supervisor de OperaçãoQuais são os requisitos?Maior de 18 anos;Pacote Office : Intermediário...

  • Supervisor De Operação

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro R$2.000 - R$2.645 por ano

    Olá, me chamo EmilyFaço parte do time de Atração e Seleção da empresa AeC Centro de Contatos, tudo bem?EMPRESA: AeC - Centro de Contatos EMPRESA: AeC - Centro de Contatos ENDEREÇO: Rua Alexandre Dumas, Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo CARGO: Supervisor de OperaçãoQuais são os requisitos?Maior de 18 anos;Pacote Office : Intermediário...

  • Supervisor de Operações

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RH Instituto Training Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500 por ano

    Supervisor de OperaçõesLocal: Presencial – São José/SCRemuneração: R$ 3.500,00 fixo+ R$ 500,00 de auxílio combustível+ bônus por metas (até R$ 1.500,00)Total mensal pode chegar até R$ 5.500,00Descrição da vaga:A GM Terceirizados está contratando um Supervisor de Operações para atuar presencialmente na cidade de São José. A pessoa será...

  • Supervisor de Operações

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MeuRHOnline Tempo inteiro R$3.618 - R$3.835 por ano

    DESCRIÇÃOLocal:Loja Guedada – José JanarelliEmpresa:GSA Serviços & Consultoria Ltda (Da Pá Virada)Quantidade de vagas:1Sobre a EmpresaAGSA Serviços & Consultoriaé uma empresa que atua com excelência em gestão e operação de unidades no varejo, oferecendo experiências de compra de alta qualidade e garantindo resultados consistentes. A loja...

  • Supervisor De Operações

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Meireles E Freitas Servicos De Cobrancas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Com mais de 45 anos de experiência, o Grupo Meireles e Freitas é especialista na Gestão em Cobrança, oferecendo soluções personalizadas para empresas em todo o paísAqui, nosso compromisso é com a valorização do ser humano, oferecendo um espaço inclusivo e acolhedor para o desenvolvimento de cada pessoa. Se você tem Orgulho em Pertencer, age com...

  • Supervisor De Operação I

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro R$1.212 - R$5.000 por ano

    ENDEREÇO: Rua Alexandre Dumas, Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São PauloCARGO: Supervisor de Operação IQuais são os requisitos?Maior de 18 anos;Pacote Office básicoCursando ensino superior.Quais as tarefas da função?Gestão de KPI's AeC e Cliente Monitoramento da operação Engajamento com as ações de clima Engajamento da equipe Sobre o...