Analista Administrativo Junior

Há 14 horas

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Credfranco Grupo Financeiro Tempo inteiro R$34.284 por ano

Sobre a área:

O setor de Contestação é responsável pelo tratamento de reclamações de clientes em canais regulatórios e de atendimento, como Procon, Bacen, Reclame Aqui, SAC e Ouvidoria. A atuação envolve análise de evidências, elaboração de respostas, contato com bancos, parceiros e clientes, além do acompanhamento de retornos bancários e débitos relacionados às demandas.

Principais atividades:

  • Analisar retornos de bancos, laudos e finalizações de demandas, verificando a consistência das evidências e débitos.
  • Lançar débitos no sistema Jarvis após retorno bancário.
  • Responder e acompanhar demandas internas e externas (e-mails, WhatsApp e sistemas regulatórios).
  • Apoiar na elaboração de respostas para auditorias relacionadas à área.
  • Atuar como ponto de contato entre equipe e bancos, garantindo comunicação clara e eficaz.
  • Planejar, organizar e priorizar processos, visando eficiência e agilidade.

Requisitos obrigatórios:

  • Experiência com crédito consignado.
  • Vivência prática no tratamento de reclamações em Procon, Bacen, Reclame Aqui, SAC e Ouvidoria.
  • Experiência em análise de evidências, elaboração de respostas e interação com instituições financeiras, parceiros e clientes.

Perfil desejado:

  • Boa capacidade de argumentação e excelente escrita.
  • Atenção a detalhes, senso crítico e perfil analítico.
  • Agilidade, organização e foco.
  • Comunicação clara, objetiva e postura colaborativa.

Horário de Trabalho: Segunda à Sexta: 08:50 às 18:00h.

Vale Refeição + Vale Alimentação + Almoço gratuito na empresa

Vale Transporte ou Auxilio Combustível

Plano de Saúde Unimed e plano odontológico - após 3 meses.

Folga no dia do Aniversário

Descontos em Faculdades

Seguro de Vida

Total Pass

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.822,14 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Você já trabalhou com reclamações de clientes em canais como Procon, Bacen, Reclame Aqui, SAC ou Ouvidoria?
  • Você já atuou na área de contestação, realizando análise de evidências, elaboração de respostas e contato com parceiros, clientes ou bancos?
  • Esta vaga exige leitura intensa e foco. Você se sente confortável com isso?
  • Você possui experiência com crédito consignado?

  • Analista Junior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$9.000 - R$12.000

    O candidato escolhido atuará em uma equipe dinâmica, fornecendo apoio às atividades administrativas da agência. Nesta posição, você terá a oportunidade de apoiar nas atividades comerciais e digitalizar documentos relacionados à comercialização dos produtos.Abaixo estão as principais responsabilidades:Apoiar as atividades administrativas;Apoiar...

  • Analista de BI Junior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil KETRA SOLUCOES INTELIGENTES Tempo inteiro

    A Ketra é uma empresa de consultoria em sistemas de gestão especialista em oferecer as melhores soluções para auxiliar organizações a terem uma administração eficaz e de qualidade. Há 10 anos no mercado, contamos com duas sedes, uma Vila Velha (ES), em Belo Horizonte (MG) e em São Paulo (SP) e atuamos em todo o território brasileiro e nos...

  • Analista de Controladoria Júnior

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BELFAR Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: administração,ciências contábeis,áreas correlatasEscolaridade: Graduação - administração,ciências contábeis,áreas correlatas - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta, 8h às 18hResponsabilidades Da PosiçãoANALISTA DE CONTROLADORIA JÚNIOREstamos em busca de um(a) Analista de Controladoria...

  • Analista Contábil Júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Analista Contábil Júnior - Detalhes da Vaga. ? - Realizar conciliações bancárias e contábeis, conferindo os saldos e identificando possíveis divergências. ?- Auxiliar no controle de contas a pagar e a receber, organizando informações para registro contábil. ?- Apoiar na apuração de impostos como ICMS, IPI, PIS/COFINS, IRPJ e CSLL. ?- Auxiliar na...

  • Analista Fiscal Junior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Analista Fiscal Junior - Detalhes da Vaga. ? 064,73 - R$2. ?100,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraPagamento adicional:- 13o salárioPrazo para inscrição: 20/04/2024. Requisitos para participar do processo. ? . O que oferecemos.

  • Analista Técnico Especializado Junior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Analista Técnico Especializado Junior - Detalhes da Vaga. ? 800,00 - R$4. ?900,00 por mês. Requisitos para participar do processo. ? . O que oferecemos.

  • Analista de RH Júnior

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos LTDA Tempo inteiro

    Analista de RH Júnior - PCDDe segunda à sexta-feira, das 08h00 às 18h00.1Vale Transporte, Vale Alimentação, Vale Refeição, Plano de saúde e odontológico, PLR, Seguro de Vida, Previdência privada.**Requisitos**: - Ensino Superior Completo em Psicologia- Domínio de Pacote Office- Experiência com Recrutamento e Seleção

  • Analista Contabil Junior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Analista Contabil Junior - Detalhes da Vaga. ? - ** Requisitos**:Formação em Ciências Contábeis;Conhecimento das ferramentas do pacote Office (Excel, Word);Boa comunicação escrita;Conhecimento anterior na área. ?- ** O que você terá?**Assistência Médica;Assistência Odontológica;Vale refeição ou alimentação;Participação nos...

  • Analista De Compras Júnior

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Analista de Compras Júnior - Detalhes da Vaga. ? **Descrição da vaga**- Conhecimentos em notas fiscais de equipamentos/materiais;- Apoio em compras spot;- Conhecimentos no sistema SAP, módulo MM;- Apoio as rotinas de compras e requisições;- Modelo de trabalho híbrido. ?**Perfil desejado**- Graduação completa;- Disponibilidade imediata para início;-...

  • Funcionário Administrativo Júnior

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAdministra Tempo inteiro R$712 - R$1.069

    Funcionário Administrativo JúniorO funcionário administrativo júnior terá a responsabilidade de exercer funções que incluem:Recepção e atendimento ao público;Comunicação telefônica eficaz;Execução de rotinas diárias;Arquivamento correto dos documentos;Uso de aplicativos de informática.Os candidatos devem possuir idade entre 15 e 21 anos e...