Coordenador de Processos

Somos a
Vitru Educação

A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos como
Vitru, Unicesumar e Uniasselvi
, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante

Carga horária:
De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00 com 01h12min de intervalo.

Responsabilidades e atribuições

• Coordenar a equipe de analistas de processos, distribuindo responsabilidades por unidade de negócio ou linha de serviço;
• Ser o elo entre as áreas operacionais e a alta gestão, traduzindo dados de desempenho em insights acionáveis para tomada de decisão e ganhos de eficiência;
• Conduzir projetos de melhoria contínua e kaizens, garantindo a aplicação das ferramentas Lean (VSM, 5S, PDCA, A3, Kanban, entre outras);
• Garantir a governança operacional mensal, consolidando indicadores de performance (KPIs) e liderando reuniões de resultados e planos de ação;
• Apoiar o desenho e monitoramento de metas operacionais, planos de melhoria e projetos de otimização de processos;
• Supervisionar análises de produtividade, desperdícios, capacidade e tempo de ciclo, propondo soluções estruturais e sustentáveis;
• Desafiar práticas ineficientes, identificando gargalos, perdas e oportunidades de padronização;
• Participar de discussões estratégicas sobre novos fluxos de trabalho, tecnologias, automações e inovação de processos;
• Garantir qualidade, coerência e padronização dos relatórios, dashboards e documentação de processos;
• Promover a cultura Lean e o engajamento dos times na busca por melhoria contínua e excelência operacional.

Requisitos e qualificações

• Formação superior em Engenharia de Produção, Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
• Pós graduação na área;
• Experiência comprovada em Melhoria Contínua e Metodologia Lean Six Sigma (Green Belt ou Black Belt é diferencial);
• Capacidade analítica e visão sistêmica para identificar causas raízes e propor soluções sustentáveis;
• Habilidade de comunicação e influência com diferentes níveis da organização;
• Experiência prévia em áreas de processos, qualidade, performance operacional;
• Conhecimento em ferramentas de gestão de processos (BPMN, Miro, Power BI, Excel Avançado);
• Perfil orientado a resultados, com foco em eficiência, padronização e entrega de valor;
• Experiência em empresas de serviços, educação ou saúde é um diferencial.

Informações adicionais
O que você vai encontrar por aqui:

• Vale alimentação;
• Bolsas de Graduação e Pós-Graduação: de 70% a 100%, conforme nossa política de bolsas;
• Bolsas de Graduação e Pós-Graduação para dependentes: 70% de desconto, conforme nossa política de bolsas;
• Bolsas de Mestrado e Doutorado: 70% de desconto, conforme nossa política de bolsas;
• Plano Odontológico com a Uniodonto;
• Plano de saúde participativo (50%);
• Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário
• Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.
• Clube de Vantagens: Desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais
• Convênios com as Clínicas Escola;
• Estacionamento Gratuito;
• Vale Transporte.
• Telemedicina Pluxee: Mais de dez médicos especialistas disponíveis para atendimento online e gratuito O benefício inclui consultas médicas, solicitação e análise de exames, prescrições médicas e atestados.
• Apoio Pass: Atendimento 24 horas e gratuito com profissionais das áreas da Nutrição, Psicologia, Jurídica, Financeira e Social, extensível para cônjuges e filhos de até 24 anos.