Analista de Operações

Há 6 dias

Curitiba, Paraná, Brasil Autonomoz Tempo inteiro R$1.200 - R$2.200 por ano

Oportunidade para Analistas de Operações

Os analistas de operações serão responsáveis por receber a demanda da empresa e realizar a gestão da atividade (acionamento, controle e acompanhamento) do embarque e desembarque de passageiros, garantindo a qualidade do atendimento, o prazo de resposta, e os resultados da área atendida.

O que você vai encontrar no dia a dia

  • Fornecer assistência e serviço profissional a empresa (cliente e empreendedores) para melhorar a experiência e satisfação deles;
  • Realizar um atendimento com alto nível de qualidade de maneira eficiente e rápida;
  • Lidar com questões solicitadas pela empresa (cliente e empreendedores) através do uso do Sistema informatizado de comunicação, tal como: e-Mail, Chat, WhatsApp, Telefone;
  • Modificar, alterar e/ou cancelar serviços solicitados pela empresa;
  • Atuar como mediador, quando aplicável, para a resolução de reclamações/dúvidas entre o cliente inicial e cliente final;
  • Lidar com situações de conflito e suportar os empreendedores parceiros e passageiros em situações sensíveis, como um envolvimento em um acidente, por exemplo;
  • Atingir metas definidas com qualidade e quantidade, fornecer assistência e serviço profissional ao cliente para melhorar a satisfação da empresa;
  • Coletar informações solicitadas;
  • Informar com clareza todas as informações solicitadas a empresa e aos empreendedores.

O que é importante você ter na bagagem

  • Ensino médio completo;

  • Pacote office intermediário;Desejável experiência com atendimento ao cliente;Desejável experiência com software de atendimentos, abertura de chamado, acompanhamento, reports para área de tecnologia sobre problemas sistêmicos em geral;Experiência prévia em monitoramento.

  • Benefícios:

R$ 1.200,00 no cartão da Caju (para alimentação, transporte, cultura, educação, home office e saúde)

Plano de saúde sem mensalidade e com desconto de coparticipação de 30%, quando utilizado o plano

Convênio com faculdades para desconto em graduação e pós graduação

Plano de saúde pet

Convênio farmácia da Nissei

Seguro de vida

OUTRAS INFORMAÇÕES SOBRE ESTA OPORTUNIDADE

  • Presencial em escala 5x2 (disponibilidade para trabalhar nos finais de semana);
  • Horário: Necessário possui disponibilidade de horário;
  • Empresa localizada no bairro Juvevê, próximo ao terminal do Cabral.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.200,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Possui disponibilidade para trabalhar nos finais de semana? A vaga é 5x2 mas com folgar alternadas dias de semana e as vezes no final de semana.
  • Possui disponibilidade para trabalhar presencial no bairro Juveve - Curitiba? (VAGA 100% PRESENCIAL)
  • Possui disponibilidade de horário?

Escolaridade:

  • Ensino Médio completo (Obrigatório)

Experiência:

  • Atendimento ao Cliente (Obrigatório)

Local do trabalho: Presencial

  • Analista Comercial Senior para Fidc e Operações

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Análise de Operações financeiras Tempo inteiro

    **Com sede em Curitiba-PR**, a empresa é um dos principais players do mercado nacional para **serviços financeiros de aquisição de recebíveis**, autorizada pela CVM, utilizando plataformas de inteligência artificial para alcançar objetivos como reduzir riscos, automatizar processos, aumentar retorno, gerenciar portfólio e reduzir custos.Oportunidades...

  • analista de operação de crédito

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Analise econômica/financeira de empresas, relatórios para comitê de investimentos, desenvolvimento de indicadores e relatórios de acompanhamento, estruturação da operação de crédito, acompanhamento de ativos. Encaminhar e-mail: Cargo: ANALISTA DE OPERAÇÃO DE CRÉDITO - CURITIBA | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado |...

  • Analista de operações

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil ASSURANCE IT Tempo inteiro

    Analista de Operações CONTRATAÇÃO PJ POR 2 MESES. Gerenciar vigências e renovações de contratos.- Atuar como ponto de contato entre áreas, conduzindo o fluxo de RACI de aprovações.- Reunir e disponibilizar informações e demandas para análise das equipes envolvidas.- Analisar dados, atuar na resolução de problemas.- Realizar governança...

  • Analista de operações

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil ASSURANCE IT Tempo inteiro

    Analista de Operações CONTRATAÇÃO PJ POR 2 MESES . Gerenciar vigências e renovações de contratos. - Atuar como ponto de contato entre áreas, conduzindo o fluxo de RACI de aprovações. - Reunir e disponibilizar informações e demandas para análise das equipes envolvidas. - Analisar dados, atuar na resolução de problemas. - Realizar...

  • analista de operações jr

    Há 4 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Parametrização de workflow;Calibragem da ferramenta Speech Analytics;Geração de bases;Elaboração de diagnósticos e planos de ação. - Requisitos solicitados pela empresa: Vaga de Emprego para Pessoas com Deficiência (PCD).. Cargo: ANALISTA DE OPERAÇÕES JR | Salario: De R$ 2.000,01 a R$ 2.500,00. | Ensino: Ensino Superior Incompleto - Bacharelado |...

  • analista de operações

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil NHG TECH E SOLUCOES S.A. Tempo inteiro

    Somos a NHG Tech, uma empresa de tecnologia especializada no desenvolvimento de soluções digitais que apoiam a gestão de saúde e bem-estar dentro das organizações. Nosso principal produto é um app corporativo, utilizado por grandes empresas para facilitar a gestão de temas relacionados à saúde dos colaboradores.Trabalhamos com tecnologia, dados e...

  • analista de operações

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil NHG TECH E SOLUCOES S.A. Tempo inteiro

    Somos a NHG Tech, uma empresa de tecnologia especializada no desenvolvimento de soluções digitais que apoiam a gestão de saúde e bem-estar dentro das organizações. Nosso principal produto é um app corporativo, utilizado por grandes empresas para facilitar a gestão de temas relacionados à saúde dos colaboradores.Trabalhamos com tecnologia, dados e...

  • analista de operações

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil NHG TECH E SOLUCOES S.A. Tempo inteiro

    Somos a NHG Tech, uma empresa de tecnologia especializada no desenvolvimento de soluções digitais que apoiam a gestão de saúde e bem-estar dentro das organizações. Nosso principal produto é um app corporativo, utilizado por grandes empresas para facilitar a gestão de temas relacionados à saúde dos colaboradores.Trabalhamos com tecnologia, dados e...

  • analista de operações

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil NHG TECH E SOLUCOES S.A. Tempo inteiro

    Somos a NHG Tech, uma empresa de tecnologia especializada no desenvolvimento de soluções digitais que apoiam a gestão de saúde e bem-estar dentro das organizações. Nosso principal produto é um app corporativo, utilizado por grandes empresas para facilitar a gestão de temas relacionados à saúde dos colaboradores.Trabalhamos com tecnologia, dados e...

  • analista de operações

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil NHG TECH E SOLUCOES S.A. Tempo inteiro

    Somos a NHG Tech, uma empresa de tecnologia especializada no desenvolvimento de soluções digitais que apoiam a gestão de saúde e bem-estar dentro das organizações. Nosso principal produto é um app corporativo, utilizado por grandes empresas para facilitar a gestão de temas relacionados à saúde dos colaboradores.Trabalhamos com tecnologia, dados e...