Analista de Experiencia do Cliente

Há 7 dias

Guarulhos, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro

Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Experiencia do Cliente em Guarulhos.

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O que você fará na função?:

Realizar o atendimento ao cliente de forma empática e ágil via chat, telefone, WhatsApp, Meet e e-mail. Efetuar o registro e o acompanhamento de solicitações dentro do SLA estabelecido. Realizar a triagem e os testes para identificar causas de problemas e propor soluções. Efetuar a abertura e o direcionamento de chamados técnicos ao time de desenvolvimento. Organizar feedbacks dos clientes e prestar apoio aos colegas e outras áreas da empresa.

Oferta da empresa:

  • Salário: Competitivo com o mercado.

  • Ajuda de Custos

  • Vale Refeição
  • Vale Transporte
  • Assistência Médica
  • Auxílio Creche
  • Day Off Aniversário
  • Treinamentos

Outras Informações:

  • Contrato: Híbrida
  • Período: Tempo integral
  • Jornada: A combinar.

Local de Trabalho: Modalidade de trabalho híbrido

Prazo para inscrição: 06/12/2025

Data de início prevista 14/12/2025

JobId.: _3480

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#FlexWork

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    • VAGA ABERTA | ANALISTA PLENO DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO • GUARULHOS- SP | 100% Presencial | Contratação PJ A Nexus está em busca de um(a) Analista Pleno de R&S com experiência, autonomia e visão estratégica para fortalecer nosso time Se você tem maturidade profissional, é focado(a), dinâmico(a) e gosta de atuar com metas e desafios, essa...

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    Vaga para Analista de SAC Descrição:Estamos em busca de um(a) Analista de SAC para atuar no atendimento ao cliente, resolvendo dúvidas, reclamações e sugestões. O profissional será responsável por manter um bom relacionamento com os clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos e atendimento aos motoristas do grupo Jomed...

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