consultor de serviços

2 semanas atrás

Sorocaba, São Paulo, Brasil Grupo Automec Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Descrição Geral
Profissional responsável por realizar o atendimento consultivo a clientes interessados em serviços de oficina, com foco em relacionamento, prospecção ativa dentro da base de clientes através dos canais digitais e telefônicos, esclarecimento de dúvidas, agendamento de serviços, envio de orçamentos e acompanhamento do processo até a conclusão do atendimento.

O foco do Vendedor de Serviços está na experiência do cliente, oferecendo informações claras e objetivas, prestando suporte com cordialidade, ética e proatividade, visando a conversão de orçamentos em serviços realizados, dentro das diretrizes da empresa e da LGPD.

Responsabilidades
Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes por meio de canais diversos (telefone, WhatsApp, redes sociais e presencialmente), com foco em relacionamento e orientação.

Atualizar e confirmar os dados cadastrais dos clientes conforme necessidade.

Elaborar e enviar orçamentos de serviços de oficina conforme solicitações recebidas.

Agendar serviços de oficina com base em demandas identificadas e negociações conduzidas com os clientes.

Acompanhar e tratar pendências relacionadas a campanhas de recall, zelando pela segurança e satisfação do cliente.

Respeitar os critérios de contato permitidos conforme a LGPD, utilizando apenas dados previamente autorizados e registrados no sistema.

Esclarecer dúvidas de forma clara e eficiente, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos.

Confirmar agendamentos previamente realizados (D-1) e realizar tratativas de ausências, quando necessário (D+1).

Acompanhar os processos iniciados durante o atendimento, garantindo retorno e conclusão satisfatória para o cliente.

REQUISITOS

Ensino médio completo (desejável superior em Marketing, Gestão coCercial ou áreas correlatas);

Conhecimento básico em ferramentas de CRM (Customer Relationship Management).

Domínio das funções de sistema de gestão de dados (atualização de cadastros e informações).

Noções de orçamentação e elaboração de propostas comerciais.

Familiaridade com o processo de agendamento e acompanhamento de serviços.

Conhecimento sobre a legislação de proteção de dados (LGPD).

  • Consultor Técnico de Serviços

    1 dia atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Toyota Ramires Tempo inteiro R$20.000 - R$50.000 por ano

    A Toyota Ramires é uma concessionária de veículos que atua no mercado desde 1998, atendendo exclusivamente a marca Toyota. Com mais de 24 anos de experiência, nossa concessionária se destaca pela excelência no atendimento ao cliente, qualidade nos serviços prestados e compromisso com a comunidade.Você é apaixonado por carros e gosta de oferecer um...

  • Consultor Técnico de Serviços Automotivos

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Toyota Ramires Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Você é apaixonado por carros e gosta de oferecer um atendimento diferenciado?Então essa oportunidade é para vocêO Consultor de Serviços será responsável por receber e atender os clientes com excelência, compreendendo suas necessidades e oferecendo as melhores soluções.Ele identificará o tipo de serviço necessário, seja revisão, reparo ou...

  • Consultor De Vendas/ Sorocaba

    Há 3 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Brasilcenter Matriz Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    CONSULTOR DE VENDAS EXTERNASAtividades:- Vendas presenciais PARA PESSOA FÍSICA, porta a porta de serviços de tv, internet e telefonia;- Leads (contato com clientes que tenham demandas de pós vendas);- Mailing (ofertas de serviços por telefone, e-mail a clientes ativos na base para acréscimo de produtos);- O trabalho de leads e mailing será realizado em...

  • Vendedor de Serviços

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil SanTha Assessoria em RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Assessoria de Recursos Humanos admite Vendedor de Serviços em Sorocaba.Responsabilidades:Prospecção de clientes. Identificar empresas que estão contratando ou têm alta rotatividade. Fazer contatos via telefone, e-mail, WhatsApp, redes sociais (LinkedIn, Instagram). Apresentação dos serviços. Explicar como funciona o processo de recrutamento e...

  • Consultor de Vendas

    1 dia atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil GRUPO UNIAO Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Como Consultor de Vendas, você será parte essencial do nosso time, responsável por impulsionar o crescimento das vendas e fortalecer o relacionamento com nossos clientes. Buscamos um profissional dedicado e motivado, capaz de identificar oportunidades e propor soluções eficazes.Responsabilidades**Análise de Mercado:** Identificar e explorar nichos de...

  • Consultor de Vendas

    1 dia atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil RH Estratégia Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos assessorando nosso cliente que está em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas e Serviços para atuar na região metropolitana de Sorocaba/SP. Essa posição tem como foco o atendimento ao segmento industrial.Principais atividades:Prospecção e qualificação de novos clientes (serviços, calibrações, peças, upgrades e venda de balanças...

  • Consultor Imobiliário

    1 dia atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil REMAX Volute Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Você tem uma veia empreendedora e busca uma carreira com autonomia, alta remuneração e o suporte de uma marca líder mundial? ARE/MAX Volute, sua franquia em Sorocaba, está expandindo sua equipe e busca talentos para atuar como Consultores Imobiliários AssociadosSobre a RE/MAX Volute:Somos uma franquia da maior rede de imobiliárias do mundo, a RE/MAX,...

  • Consultor(a) de Vendas de Consórcio

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Honda Caiuás Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a Honda CaiuásAHonda Caiuásé uma concessionária autorizada Honda com mais de 30 anos de história em Sorocaba e Indaiatuba. Atuamos com transparência e dedicação para oferecer a melhor experiência em vendas, serviços e soluções financeiras, sempre com foco na confiança, inovação e satisfação dos nossos clientes.Sobre a vaga:...

  • Consultor Comercial

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Odontoclinic Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    DESCRIÇÃOConsultor Comercial | Odontoclinic | Sorocaba - Júlio de MesquitaVocê tem paixão por vendas, energia de sobra e vontade de crescer?Essa é a sua chance de fazer parte de uma marca consolidada e cheia de oportunidadesEstamos em busca de um(a) Consultor(a) Comercial com perfil proativo, comunicativo e que adore relacionamento com o cliente.Se...

  • Consultor de Vendas

    Há 3 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Supermix Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Há quase cinco décadas, a Supermix Concreto é uma referência no mercado da construção civil. Com uma rede de mais de 120 filiais em todo o Brasil, estamos presentes em cada canto do país, comprometidos em entregar produtos e serviços de alta qualidade e confiabilidade para facilitar a construção civil.Na Supermix Concreto, valorizamos e promovemos...