consultor de serviços

Há 14 horas

Sorocaba, São Paulo, Brasil 971ad444-3a2b-4b6b-995c-acaa9d5a9456 Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Descrição Geral
Profissional responsável por realizar o atendimento consultivo a clientes interessados em serviços de oficina, com foco em relacionamento, prospecção ativa dentro da base de clientes através dos canais digitais e telefônicos, esclarecimento de dúvidas, agendamento de serviços, envio de orçamentos e acompanhamento do processo até a conclusão do atendimento.

O foco do Vendedor de Serviços está na experiência do cliente, oferecendo informações claras e objetivas, prestando suporte com cordialidade, ética e proatividade, visando a conversão de orçamentos em serviços realizados, dentro das diretrizes da empresa e da LGPD.

Responsabilidades
Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes por meio de canais diversos (telefone, WhatsApp, redes sociais e presencialmente), com foco em relacionamento e orientação.

Atualizar e confirmar os dados cadastrais dos clientes conforme necessidade.

Elaborar e enviar orçamentos de serviços de oficina conforme solicitações recebidas.

Agendar serviços de oficina com base em demandas identificadas e negociações conduzidas com os clientes.

Acompanhar e tratar pendências relacionadas a campanhas de recall, zelando pela segurança e satisfação do cliente.

Respeitar os critérios de contato permitidos conforme a LGPD, utilizando apenas dados previamente autorizados e registrados no sistema.

Esclarecer dúvidas de forma clara e eficiente, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos.

Confirmar agendamentos previamente realizados (D-1) e realizar tratativas de ausências, quando necessário (D+1).

Acompanhar os processos iniciados durante o atendimento, garantindo retorno e conclusão satisfatória para o cliente.

REQUISITOS

Ensino médio completo (desejável superior em Marketing, Gestão coCercial ou áreas correlatas);

Conhecimento básico em ferramentas de CRM (Customer Relationship Management).

Domínio das funções de sistema de gestão de dados (atualização de cadastros e informações).

Noções de orçamentação e elaboração de propostas comerciais.

Familiaridade com o processo de agendamento e acompanhamento de serviços.

Conhecimento sobre a legislação de proteção de dados (LGPD).

  • Consultor De Vendas/ Sorocaba

    Há 2 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Brasilcenter Matriz Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    CONSULTOR DE VENDAS EXTERNASAtividades:- Vendas presenciais PARA PESSOA FÍSICA, porta a porta de serviços de tv, internet e telefonia;- Leads (contato com clientes que tenham demandas de pós vendas);- Mailing (ofertas de serviços por telefone, e-mail a clientes ativos na base para acréscimo de produtos);- O trabalho de leads e mailing será realizado em...

  • Vendedor de Serviços

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil SanTha Assessoria em RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Assessoria de Recursos Humanos admite Vendedor de Serviços em Sorocaba.Responsabilidades:Prospecção de clientes. Identificar empresas que estão contratando ou têm alta rotatividade. Fazer contatos via telefone, e-mail, WhatsApp, redes sociais (LinkedIn, Instagram). Apresentação dos serviços. Explicar como funciona o processo de recrutamento e...

  • Consultor de Vendas

    Há 19 horas

    Sorocaba, São Paulo, Brasil GRUPO UNIAO Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Como Consultor de Vendas, você será parte essencial do nosso time, responsável por impulsionar o crescimento das vendas e fortalecer o relacionamento com nossos clientes. Buscamos um profissional dedicado e motivado, capaz de identificar oportunidades e propor soluções eficazes.Responsabilidades**Análise de Mercado:** Identificar e explorar nichos de...

  • consultor tecnico

    Há 2 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Honda Caiuás Tempo inteiro R$36.000 por ano

    A Honda Caiuás está em busca de um Consultor Técnico para integrar nossa equipe de pós-venda. Se você é comunicativo, organizado e gosta de trabalhar com atendimento ao cliente e soluções técnicas, essa oportunidade é para vocêResponsabilidadesRealizar a recepção técnica de clientes e abertura de ordens de serviço;Acompanhar o veículo durante...

  • Consultor de Vendas

    Há 17 horas

    Sorocaba, São Paulo, Brasil RH Estratégia Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos assessorando nosso cliente que está em busca de um(a) Consultor(a) de Vendas e Serviços para atuar na região metropolitana de Sorocaba/SP. Essa posição tem como foco o atendimento ao segmento industrial.Principais atividades:Prospecção e qualificação de novos clientes (serviços, calibrações, peças, upgrades e venda de balanças...

  • Consultor de Vendas Júnior

    Há 2 dias

    Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Betel serviços Tempo inteiro

    Realizar vendas de produtos aos clientes, seguindo os padrões comerciais e metas estabelecidas. Visitar clientes, registrar vendas no PDA e sincronizar dados. Utilizar materiais de merchandising e negociar espaços para melhor exposição dos produtos. Manter equipamentos do cliente abastecidos, limpos e com preços atualizados. Verificar estoque e aplicar...

  • Consultor Imobiliário

    Há 17 horas

    Sorocaba, São Paulo, Brasil REMAX Volute Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Você tem uma veia empreendedora e busca uma carreira com autonomia, alta remuneração e o suporte de uma marca líder mundial? ARE/MAX Volute, sua franquia em Sorocaba, está expandindo sua equipe e busca talentos para atuar como Consultores Imobiliários AssociadosSobre a RE/MAX Volute:Somos uma franquia da maior rede de imobiliárias do mundo, a RE/MAX,...

  • Consultor(a) de Vendas de Consórcio

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Honda Caiuás Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a Honda CaiuásAHonda Caiuásé uma concessionária autorizada Honda com mais de 30 anos de história em Sorocaba e Indaiatuba. Atuamos com transparência e dedicação para oferecer a melhor experiência em vendas, serviços e soluções financeiras, sempre com foco na confiança, inovação e satisfação dos nossos clientes.Sobre a vaga:...

  • Consultor de vendas

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SUMRAK 408 COMERCIO DE ARMAS E MUNICAO LTDA Tempo inteiro R$2.600

    A Sumrak 408, referência em Academia e Clube de Tiro Esportivo, está com vaga aberta para Consultor(a) Comercial de Vendas!Se você é comunicativo(a), gosta de desafios e tem paixão por resultados, essa oportunidade é pra você!O que vai fazer:Atender e prospectar clientesApresentar planos e serviçosAjudar novos sócios a fazer parte do universo...

  • Consultor de vendas

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SUMRAK 408 COMERCIO DE ARMAS E MUNICAO LTDA Tempo inteiro R$2.600

    A Sumrak 408, referência em Academia e Clube de Tiro Esportivo, está com vaga aberta para Consultor(a) Comercial de Vendas!Se você é comunicativo(a), gosta de desafios e tem paixão por resultados, essa oportunidade é pra você!O que vai fazer:Atender e prospectar clientesApresentar planos e serviçosAjudar novos sócios a fazer parte do universo...