Administrador

Resumo da Função: O Administrador será responsável por planejar, organizar e gerir os processos administrativos da clínica, garantindo eficiência e organização em todas as áreas. Atuará de forma estratégica, lado a lado com a gestão, propondo melhorias contínuas e implementando mecanismos de atendimento eficazes que fortaleçam a fidelização dos clientes atuais. Além disso, será peça-chave no desenvolvimento de estratégias de expansão e prospecção de novos negócios, assegurando o crescimento sustentável da organização.Conhecimentos Técnicos:
•Rotinas administrativas, financeiras e operacionais.
•Ferramentas de gestão de processos (BPM) e indicadores de performance.
•Legislação trabalhista e normas de Saúde e Segurança do Trabalho.
•Pacote Office (nível intermediário/avançado) e sistemas de gestão administrativa.
•Noções de marketing de serviços e relacionamento com clientes.Perfil Comportamental:
•Visão sistêmica e estratégica, alinhando processos ao crescimento sustentável.
•Proatividade para implementar melhorias e otimizar fluxos.
•Organização e disciplina para manter rotinas eficientes.
•Habilidade de comunicação e negociação.
•Foco em resultados e fidelização de clientes.
•Capacidade de atuar em parceria direta com a gestão, sendo suporte estratégico do negócio.Atividades a serem desenvolvidas:
•Reorganizar e estruturar os processos administrativos, financeiros, operacionais e de atendimento.
•Implantar rotinas de controle (agenda, fluxo de caixa, contratos, compras, estoque e relatórios).
•Coordenar a equipe administrativa, promovendo integração com as áreas técnicas e incentivando a melhoria contínua.
•Realizar o mapeamento e a estruturação de processos internos, implantando POPs (Procedimentos Operacionais Padrão) para cada setor da clínica (recepção, administrativo, financeiro, eSocial etc.).
•Atuar com Gestão por Processos (BPM), redesenhando fluxos e implementando melhorias.
•Implementar práticas de Governança Interna, fortalecendo transparência e controles organizacionais.
•Apoiar a diretoria na elaboração e execução de estratégias de crescimento e expansão.
•Desenvolver mecanismos de atendimento eficazes para fidelização de clientes.
•Conduzir ações comerciais e de relacionamento com empresas clientes, apresentando os serviços da clínica.
•Emitir orçamentos, elaborar propostas comerciais e conduzir negociações estratégicas para fechamento de contratos.
•Criar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) administrativos, comerciais e de satisfação do cliente.
•Garantir que todos os processos estejam alinhados à legislação e normas de Saúde e Segurança do Trabalho.

Cargo: Administrador

Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)

Área profissional: Administração de Empresas

Benefícios: A combinar.

Requisitos: Escolaridade mínima:

Ensino superior completo em Administração, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.

Desejável pós-graduação em Gestão de Saúde, Segurança do Trabalho, Governança ou áreas afins.

Experiências e qualificações:

• Experiência em gestão administrativa, preferencialmente em clínicas ou serviços de saúde.
• Vivência em mapeamento e estruturação de processos, com implantação de POPs.
• Experiência com BPM (Business Process Management) e melhoria contínua.
• Atuação em Governança Interna e compliance.
• Vivência em emissão de orçamentos, propostas comerciais e negociações.
• Experiência em liderança de equipes e gestão por indicadores (KPIs).

Escolaridade mínima:

Ensino superior completo em Administração, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.

Desejável pós-graduação em Gestão de Saúde, Segurança do Trabalho, Governança ou áreas afins.

Experiências e qualificações:

• Experiência em gestão administrativa, preferencialmente em clínicas ou serviços de saúde.
• Vivência em mapeamento e estruturação de processos, com implantação de POPs.
• Experiência com BPM (Business Process Management) e melhoria contínua.
• Atuação em Governança Interna e compliance.
• Vivência em emissão de orçamentos, propostas comerciais e negociações.
• Experiência em liderança de equipes e gestão por indicadores (KPIs).