Analista de Canal de Denúncias
1 semana atrás
Está pronto para ser um #aliado?
Somos uma plataforma inovadora que une inteligência humana e artificial para oferecer soluções digitais em Governança, Riscos, Compliance, Cibersegurança, Privacidade e ESG.
Nosso Canal de Denúncias opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo atendimento de excelência e total disponibilidade para nossos clientes. Para sustentar essa demanda, nossos times trabalham em escala de 5 dias com 2 dias de descanso.
Aqui, você pode ser quem você é. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas, sem distinção de raça, religião, gênero, orientação sexual ou características físicas. Somos uma empresa feita para todos
Estamos em busca de profissionais para atuar no atendimento aos nossos canais de denúncias e emergências. A posição é híbrida, com base em nosso escritório em Alphaville, Barueri/SP, combinando 3 dias presenciais e 2 dias em home office.
Se identificou? Venha fazer parte do nosso time
Responsabilidades e atribuições
- Registrar e classificar incidentes recebidos por voz, e-mail ou site, tanto em português quanto em espanhol;
- Realizar análises técnicas e elaborar recomendações assertivas;
- Levantar informações relevantes e monitorar riscos relacionados aos clientes do Canal de Denúncias.
Requisitos e qualificações
- Estar cursando ensino superior a partir do 3º semestre;
- Muita vontade de aprender e fazer acontecer;
- Excelente habilidade de comunicação;
- Domínio do Português formal (escrito e falado);
- Resiliência para lidar com conteúdos sensíveis e desafiadores;
- Capacidade analítica para identificar e registrar as informações mais relevantes, aprofundando o necessário para o entendimento da denúncia;
- Ética e discrição, essenciais para atuar em um canal de denúncias;
- Foco total na qualidade do atendimento, com empatia, respeito e comprometimento com o denunciante.
Informações adicionais
Salário: R$ 2.050,00
Aproveite nossos benefícios
Saúde e Bem-Estar:
- Plano de Saúde e Odontológico Amil;
- TotalPass com acesso a atividades físicas e lazer;
- Programas de saúde física e mental (Eleva).
Benefício Flexível:
- Cartão do Ifood Benefícios: Modalidade flexível para gerenciar seu saldo conforme suas preferências. Categorias incluem: refeição, alimentação, home office, entre outros.
Mobilidade:
- Vale Transporte;
- Ou reembolso de corridas por aplicativo, fretado ou estacionamento, facilitando seu deslocamento (caso não opte pelo VT)
Reconhecimento e Valorização:
- PLR atrelada ao cumprimento de metas, bonificações por tempo de casa, casamento ou nascimento, e Day Off no mês do seu aniversário.
Desenvolvimento e Crescimento:
- Auxílio anual para livros, cursos ou eventos, e apoio para pós-graduação, graduação e idiomas.
Segurança:
- Seguro de Vida para você e seus beneficiários.
Aqui, você cresce, se desenvolve e é reconhecido. Vem com a gente
A Aliant, parte do ecossistema ICTS, desenvolvemos soluções digitais que inspiram e fortalecem a cultura de integridade, confiança e relações sustentáveis. Com a plataforma mais completa e descomplicada do mercado, somos aliados estratégicos de mais de mil empresas no Brasil e no mundo.
Nossa expertise abrange governança, riscos, compliance, cibersegurança, privacidade e ESG, conectando empresas a soluções que promovem eficiência e transformação.
Guiados pelos valores de comprometimento, renovação, inclusão, colaboração e integridade, entregamos muito mais do que tecnologia: criamos impacto positivo e fortalecemos o futuro das organizações com inovação e propósito. Atuamos com a missão de criar um mundo onde confiança e sustentabilidade sejam a base das relações, conectando empresas a soluções transformadoras.
No Brasil temos escritórios em São Paulo e Barueri, entregamos soluções que fazem a diferença no Brasil e em projetos internacionais.
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Analista de Canais Digitais
2 semanas atrás
Barueri, Estado de São Paulo, Brasil Cabana Burger Tempo inteiroAnalista de Canais Digitais PlenoLocal: Alphaville, Barueri/SP.Modelo: Híbrido (2 dias home office e 3 dias presenciais)Sobre o Cabana Burger Somos uma galera que ama burger, e mais do que isso, acreditamos que comida boa faz a vida ficar mais feliz! Tudo começou lá em 2016, quando um grupo de amigos apaixonados por hambúrguer decidiu criar algo...
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Analista de E-Commerce Júnior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Página de Carreiras Pacco Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de uma pessoa Analista de E-Commerce Júnior para fazer parte da nossa equipe. Se você é uma pessoa que gosta de dar suporte às operações do canal digital, atuando como apoio direto ao time de e-commerce, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Analista de E-Commerce Júnior, você será responsável por executar tarefas...
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Analista de Compliance Sênior
1 dia atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Mazzini Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoJá imaginou trabalhar em uma empresa que valoriza a inclusão e o equilíbrio no ambiente de trabalho? Agora, imagine que essa empresa é a maior varejista de alimentos do país Aqui, a inclusão está em tudo o que fazemos, e nossa cultura é movida por quatro pilares: Cliente, Coragem, Colaboração e Compromisso com a mudança. As vagas abertas são para...
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analista canais digitais sr
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Azul Linhas Aereas Brasileiras Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoToda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzulJá pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo?Responsabilidades e atribuiçõesComo será seu dia a dia:O Tripulante integrará o time de Canais Digitais em nossa matriz MTZ, que fica localizada em Barueri/ SP.Gerenciar o ciclo de vida dos...
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Analista de Suporte Junior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Securisoft Do Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoO analista de suporte júnior é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr:Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda.Atender o...
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Analista de Gestão da Reputação JR
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Dominalog Express Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDESCRIÇÃOSomos especialistas em soluções logísticas e movidos por um propósito claro: conectar pessoas e negócios de forma eficiente, ágil e humana. Valorizamos quem veste a camisa, faz acontecer e quer crescer junto com a gente.Se você gosta de gente, desafios e ritmo acelerado, aqui é o seu lugarO Analista de Gestão da Reputação será...
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Analista Administrativo
Há 22 horas
Barueri, São Paulo, Brasil Resulte Consultoria de RH Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por anoNível: AnalistaÁreas: Administração, Finanças, Recursos HumanosEscolaridade: Graduação - Administração,Gestão Financeira - IndiferenteTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 09h às 18hBenefícios: Vale Transporte., Vale Refeição de R$ 500,00Responsabilidades e Experiências desejáveis: Administrativo Atender ligações, e-mails e dar...
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Analista Financeiro Pleno
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Maia & Anjos Sociedade de Advogados Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoO escritórioMaia & Anjosé formado por uma equipe de profissionais altamente capacitados, comprometidos em oferecer soluções de excelência aos nossos clientes. Nosso diferencial reside na nossa capacidade de atuar de forma integrada e dinâmica.Valorizamos a transparência e a assertividade em nosso desempenho, sempre buscando proporcionar soluções com...
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Analista de Marketing Pleno
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil MAXIPARK Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoO Analista de Marketing Pleno será responsável por planejar, coordenar e executar todos os aspectos da comunicação visual, incluindo materiais digitais, físicos, sinalização das unidades, eventos corporativos e campanhas digitais. Será o elo central entre estratégia e execução, garantindo coerência visual, excelência na entrega e geração de...
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Analista de Marketing Pleno
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Maxipark Tempo inteiro US$40.000 - US$60.000 por anoO Analista de Marketing Pleno será responsável por planejar, coordenar e executar todos os aspectos dacomunicação visual,incluindo materiais digitais, físicos, sinalização das unidades, eventos corporativos e campanhas digitais. Será o elo central entre estratégia e execução, garantindo coerência visual, excelência na entrega e geração de...