Líder de Experiência do Cliente

Há 5 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil CRH Tempo inteiro

Sobre o papel

Ser Líder de Experiência do Cliente no Burger King é garantir que cada pessoa que entra na loja saia com vontade de voltar.

Você será o responsável por zelar pela experiência do cliente final, cuidando para que todos os padrões da marca sejam seguidos — desde o atendimento até a limpeza, a apresentação dos produtos e o ambiente da loja.

Principais responsabilidades

  • Acompanhar o atendimento no salão, balcão e drive-thru, garantindo agilidade, simpatia e qualidade.
  • Ser exemplo de postura e atendimento para o time, orientando e dando feedbacks constantes.
  • Monitorar o cumprimento dos padrões de operação, limpeza, uniforme, montagem de produtos e atendimento.
  • Atuar na linha de frente em horários de pico, garantindo fluxo e organização.
  • Tratar e registrar feedbacks de clientes, buscando sempre soluções rápidas e eficazes.
  • Apoiar a liderança da loja na rotina diária, contribuindo para o bom clima e motivação da equipe.
  • Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente e sugerir ações corretivas.

Requisitos

  • Ensino médio completo.
  • Experiência com atendimento ao cliente (em alimentação, varejo ou hospitalidade).
  • Boa comunicação, empatia e energia para lidar com pessoas.
  • Espírito de equipe e atenção aos detalhes.
  • Disponibilidade para atuar em escala, incluindo fins de semana e feriados.

O que oferecemos

  • Treinamento e plano de desenvolvimento.
  • Oportunidade de crescimento em uma das maiores redes de fast food do mundo.
  • Ambiente dinâmico, acolhedor e cheio de desafios diários.
  • Benefícios compatíveis com o mercado.

Turnos Disponiveis

  • Abertura: 08h00 – 16h20
  • Turno 1: 12h00 – 20h20
  • Turno 2: 14h00 – 22h20
  • Fechamento: 16h00 – 00h20

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.800,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

  • Líder Da Experiência Do Cliente

    2 semanas atrás

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  • líder da experiência do cliente

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    vaga: atendente de restaurante – burger kingse você é comunicativo(a), gosta de atender pessoas e tem paixão por oferecer a melhor experiência ao cliente, venha fazer parte do nosso timeestamos em busca de atendentes para atuar em uma das nossas unidades do burger king, com foco em atendimento de excelência, orientação para resolução de problemas...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mendes Talent Terceirizacao E Recursos Humanos Eireli Tempo inteiro R$188.150 por ano

    vaga: atendente de restaurante – burger kingse você é comunicativo(a), gosta de atender pessoas e tem paixão por oferecer a melhor experiência ao cliente, venha fazer parte do nosso timeestamos em busca de atendentes para atuar em uma das nossas unidades do burger king, com foco em atendimento de excelência, orientação para resolução de problemas...

  • Líder de Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil R M G Rh Tempo inteiro R$18.000 - R$36.000 por ano

    DESEJÁVELEnsino médio completoExperiência com atendimento ao público (varejo, alimentação ou serviços)Desejável vivência em liderança de equipes operacionais (mesmo que informal)Familiaridade com tecnologia (aplicativos, totens, tablets, etc.)ATIVIDADESEncantar nossos clientes;Ajudar no uso dos totens e do aplicativoEsclarecer dúvidas e resolver...

  • Líder de Experiência do Cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil R M G RH Tempo inteiro

    DESEJÁVELEnsino médio completoExperiência com atendimento ao público (varejo, alimentação ou serviços)Desejável vivência em liderança de equipes operacionais (mesmo que informal)Familiaridade com tecnologia (aplicativos, totens, tablets, etc.)ATIVIDADESEncantar nossos clientes;Ajudar no uso dos totens e do aplicativoEsclarecer dúvidas e resolver...

  • lider de atendimento ao cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ordep Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    **Vaga de Emprego: Líder de Atendimento ao Cliente**Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Líder de Atendimento ao Cliente em nossa empresa.O candidato ideal será responsável por liderar uma equipe dedicada, garantir a satisfação do cliente e promover um ambiente de trabalho positivo e produtivo.Como Líder...