Coordenador de Televendas
Há 3 dias
Estamos iniciando uma nova operação focada em vendas de
Banda Larga para empresas
, e buscamos um
Coordenador de Televendas
com forte experiência em gestão comercial, alto desempenho e capacidade de liderar times em ambiente de metas agressivas.
Responsabilidades
- Liderar, desenvolver e acompanhar o time de operadores de televendas garantindo performance diária, semanal e mensal.
- Implementar estratégias comerciais para maximizar conversão, ticket médio e receita.
- Gerenciar indicadores de produtividade: contatos, leads trabalhados, % de conversão, TMA, aderência ao pitch, entre outros.
- Conduzir reuniões de alinhamento, feedbacks individuais e ações de desenvolvimento contínuo.
- Acompanhar a rotina operacional: filas de atendimento, dimensionamento, turnos, pauses e aderência.
- Atuar lado a lado com o cliente (Claro) para garantir cumprimento das regras comerciais e metas contratadas.
- Criar planos de ação para correção de rota, com foco em eficiência e crescimento.
- Apoiar processos de recrutamento, treinamento e rampagem da equipe.
- Garantir qualidade da abordagem, aderência ao script e boa experiência do cliente.
Requisitos
- Experiência prévia como
Coordenador/Supervisor de Televendas
, preferencialmente em telecom ou serviços recorrentes. - Vivência com vendas outbound para PME ou varejo será diferencial.
- Capacidade analítica para leitura de indicadores e construção de planos de ação.
- Habilidade para liderar, engajar e desenvolver equipes.
- Boa comunicação, perfil mão na massa e foco em resultado.
- Conhecimento em CRM, discadores e ferramentas de gestão de televendas.
O que esperamos desse profissional
- Perfil altamente orientado a metas, com energia para participar da implantação e crescimento da nova operação.
- Capacidade de trabalhar sob pressão, com autonomia e organização.
- Atitude protagonista para entregar resultados consistentes desde os primeiros ciclos.
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Televendas
1 semana atrás
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Operador de Televendas
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Coordenador de Vendas
Há 2 dias
Curitiba, Paraná, Brasil RETIBAM - RETIFICA DE MOTORES LTDA Tempo inteiroDescrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Vendas para liderar, desenvolver e acompanhar a equipe comercial, garantindo o cumprimento das metas e o crescimento dos resultados da empresa. Esse profissional será responsável por planejar estratégias de vendas, analisar indicadores e apoiar a equipe no relacionamento com...
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Coordenador(a) de Finanças
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Curitiba, Paraná, Brasil Fundação de Apoio Tempo inteiroCoordenador(a) FinanceiroVocê gosta de transformar números em decisões estratégicas e acredita que a gestão financeira pode impulsionar o crescimento do negócio?Se você é analítico(a), organizado(a) e tem perfil de liderança, esta vaga é para você. Aqui, o Coordenador(a) Financeiro atua de forma prática e estratégica, conduzindo análises...
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Curitiba, Paraná, Brasil CARTÃO DE TODOS CURITIBA CENTRO Tempo inteiroCartão de TODOS – Unidade Curitiba CentroSobre o desafio:Buscamos um(a) coordenador(a) para liderar o setor de Relacionamento ao Cliente, atuando com cobrança, retenção e suporte pós-entrada, garantindo uma jornada positiva e contínua para nossos filiados.Responsabilidades:Coordenar as equipes de cobrança, retenção e atendimentoGarantir que a...
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Coordenador de Operações
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Curitiba, Paraná, Brasil SERGES - Serviço de Gestão em Saúde Tempo inteiroA SERGES, fundada em 2018 em Curitiba - Paraná, oferece soluções personalizadas no setor de saúde para grandes e médias instituições públicas e privadas. Atuamos em mais de 3000 cidades em todo o Brasil, com uma equipe composta por mais de 5000 profissionais especializados da área da saúde. Nosso compromisso é fornecer serviços de alta qualidade...
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coordenador administrativo
1 semana atrás
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