Empregos atuais relacionados a Supervisor(a) de Atendimento Júnior - Natal, Rio Grande do Norte - Grupo Amil


  • Natal, Rio Grande do Norte, Brasil RH Ser Consultoria Tempo inteiro

    Descrição e Responsabilidades:Horário: Comercial de Segunda a SábadoNível: Supervision/CoordinationRegime de contratação: Tenured - CLT labor code Responsável pelo centro de distribuição nas áreas de estoque, recebimento, armazenagem, separação, expedição, plano de rota, acompanhamento de entregas e processos internos da área;Realizar...

  • Administrador

    Há 4 dias


    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção busca profissional Administrador em Natal.Responsabilidades:Atuará em Clube. Responsável pela gestão administrativa e operacional. Supervisão da rotina administrativa. Atendimento aos sócios. Gestão de contratos e documentações administrativas. Coordenação das áreas de lazer, marina e restaurante....


  • Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Grps Gestao De Resultados Tempo inteiro

    SEGMENTORoupas em AtacadoREMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS VT + comissõesJORNADA DE TRABALHOSegunda a sábado - horário comercial.REQUISITOSEnsino médio completo, experiência com vendas no atacado será um diferencial, habilidade com pacote Office, redes sociais e WhatsAppATIVIDADESAtuar com atendimento presencial e via WhatsApp, vendas, prospecção de...


  • Natal, Rio Grande do Norte, Brasil GRPS GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiro

    SEGMENTOSoluções técnicas e serviços administrativosJORNADA DE TRABALHOSegunda a sexta 08h às 17h de segunda-feirae sexta-feira e sábado das 08h às 12hquando necessário.REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS:Salário comercial + ajuda de custo para transporte e alimentação, plano dentário, telemedicina, capacitação contínua gratuita, plano de carreira...


  • Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Seres Servicos De Recrutamento E Selecao De Pessoal Tempo inteiro

    Vendedor – Extra Black Friday / Natal - TemporárioDescrição:O Grupo Seres, em parceria com grandes marcas do segmento de varejo - Vestuário, Calçados, Artigos Esportivos e Moda, buscam profissionais potenciais para atuar como Vendedor.Requisitos Obrigatórios:• Ensino Médio completo;• Experiência anterior com vendas;• Conhecimento do Pacote...

  • Consultor de Vendas

    Há 4 dias


    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil ABBAAM - ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE BENEFICIO ASSISTENCIA E AMPARO MUTUO Tempo inteiro

    Descrição do CargoO(a) atuante na função de Vendedor Interno/Externo será responsável pela captação dos contatos, divulgação, negociação e apresentação dos benefícios da proteção veicular. Promover a associação, agregar valor e explanar sobre como a associação pode atender o associado.Competências técnicasConhecimento de técnicas de...

  • Auxiliar de Vendas

    4 semanas atrás


    Natal, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Norte, Brasil Gentil Negócios Participações Societárias Tempo inteiro

    Já imaginou trabalhar com um dos maiores franqueados do Grupo Boticário no Brasil? Prazer, somos a Gentil Negócios, uma das maiores franqueadas do Grupo Boticário no Brasil. Com 40 anos de experiência, atuamos em quatro Estados – Maranhão, Ceará, Rio Grande do Norte e Paraíba – com mais de 100 operações, incluindo lojas físicas, digitais e...

  • Auxiliar de Vendas

    4 semanas atrás


    Natal, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Norte, Brasil Gentil Negócios Participações Societárias Tempo inteiro

    Já imaginou trabalhar com um dos maiores franqueados do Grupo Boticário no Brasil? Prazer, somos a Gentil Negócios, uma das maiores franqueadas do Grupo Boticário no Brasil. Com 40 anos de experiência, atuamos em quatro Estados – Maranhão, Ceará, Rio Grande do Norte e Paraíba – com mais de 100 operações, incluindo lojas físicas, digitais e...


  • Natal, Rio Grande do Norte, Rio Grande do Norte, Brasil Mrh gestão de pessoas e serviços ltda Tempo inteiro

    Perfil:Ensino Superior cursando em Administração, Gestão comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas. Vivência com vendas. Conhecimento em Google Docs e planilhas Atividades:Auxiliar em rotinas Administrativas. Suporte na venda de cursos de curta duração. Atendimento a clientes. Carga Horária:Segunda a Sexta (08 às 17:30 horas).Formação...


  • Natal, Brasil Focare Rh | Consultoria Em Rh E Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Principais AtividadesAtendimento e relacionamento com clientes da Agência de MarketingGestão de demandas, prazos e prioridadesOrganização do fluxo entre criação, mídia e produçãoAcompanhamento de entregas e alinhamentos estratégicosApoio em planejamentos e análises de resultadosPerfil EsperadoFormação ou vivência em Marketing, Publicidade ou...


  • Natal, Brasil Alares Internet Tempo inteiro

    Job descriptionVocê exerce uma liderança que inspira?Tem inteligência emocional?Venha ser nossa pessoa Supervisora de Atendimento, e fortalecer a conexão do nosso time de colaboradores, gerando engajamento e desenvolvendo novos líderes.O nosso time de Vendas está aguardando você!!#vemseralaresinternet#vagasalaresMain responsibilitiesVocê vai fazer...

  • Supervisor de Atendimento-

    3 semanas atrás


    Natal, Brasil Alares Internet Tempo inteiro

    Job description Você exerce uma liderança que inspira? Tem inteligência emocional? Venha ser nossa pessoa Supervisora de Atendimento, e fortalecer a conexão do nosso time de colaboradores, gerando engajamento e desenvolvendo novos líderes. O nosso time de Vendas está aguardando você!! #vemseralaresinternet #vagasalares Main responsibilities Você vai...

  • Assessor de Atendimento

    2 semanas atrás


    Natal, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    O assessor de atendimento irá atuar com gestão e liderança de pessoas, trabalhando diretamente com o supervisor de atendimento, sua área de atuação se estende entre a operação de caixa e o departamento de atendimento ao cliente.**Responsabilidades e atribuições**- Acompanhar a produtividade e desempenho da equipe de acordo com a estratégia do...

  • Assessor De Atendimento

    57 minutos atrás


    Natal, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    O assessor de atendimento irá atuar com gestão e liderança de pessoas, trabalhando diretamente com o supervisor de atendimento, sua área de atuação se estende entre a operação de caixa e o departamento de atendimento ao cliente.**Responsabilidades e atribuições**- Acompanhar a produtividade e desempenho da equipe de acordo com a estratégia do...


  • Natal, Brasil Ìmpeto Consultoria E Gestão De Talentos Tempo inteiro

    Oportunidade - CONSULTOR(A) JÚNIOR DE PROJETOS AMBIENTAIS – REMOTO Você é recém-formado(a) ou está no início da carreira em Engenharia Ambiental ou áreas afins e busca uma oportunidade para atuar além do operacional, desenvolvendo uma visão consultiva e estratégica em projetos ambientais? Então essa vaga pode ser para você. Estamos em busca de...


  • Natal, Brasil Focare Rh | Consultoria Em Rh E Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    FOCARE RH | Consultoria em RH e Gestão de PessoasPrincipais AtividadesAtendimento e relacionamento com clientes da Agência de MarketingGestão de demandas, prazos e prioridadesOrganização do fluxo entre criação, mídia e produçãoAcompanhamento de entregas e alinhamentos estratégicosApoio em planejamentos e análises de resultadosPerfil...


  • Natal, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro

    Transformar vidas com saúde é o que nos move!Atuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de ***** hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso...


  • Natal, Brasil FOCARE RH | Consultoria em RH e Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    FOCARE RH | Consultoria em RH e Gestão de Pessoas Principais Atividades Atendimento e relacionamento com clientes da Agência de Marketing Gestão de demandas, prazos e prioridades Organização do fluxo entre criação, mídia e produção Acompanhamento de entregas e alinhamentos estratégicos Apoio em planejamentos e análises de resultados Perfil...


  • Natal, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro

    Transformar vidas com saúde é o que nos move! Atuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico. Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com...

Supervisor(a) de Atendimento Júnior

Há 6 horas


Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro

Transformar vidas com saúde é o que nos move

Atuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.

Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso de servir sempre melhor. Cuidamos das nossas pessoas colaboradoras para que esse cuidado se reflita na população que atendemos.

Promovemos uma cultura inovadora, diversa, equitativa e inclusiva. Todas as candidaturas qualificadas são bem-vindas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.

Reforçamos Que Não Solicitamos Pagamentos, Taxas Ou Códigos SMS Em Nossos Processos Seletivos. Todas As Oportunidades Estão Disponíveis Em Nossos Canais Oficiais e No Nosso Site De Carreira. Qualquer Situação Diferente Deve Ser Denunciada. Principais Responsabilidades

  • Supervisionar demandas no hospital de uma perspectiva administrativa, organizar, comandar, coordenar e controlar as atividades realizadas pelos subordinados. Verificar se as tarefas estão sendo realizadas no prazo e com a qualidade necessária, checar cumprimento de horários, distribuir tarefas, determinar correções;
  • Realizar gestão direta dos recepcionistas, tratativa de ponto, treinamentos, feedbacks, elaboração de escala, substituições, programação de férias, e gerenciamento de conflitos, acompanhar absenteísmo, banco de horas, aplicar medidas disciplinares;
  • Garantir as condições necessárias (estrutura física, tecnologias, ambiente) acessos para cumprimento das atividades do recepcionista, e funcionamento das recepções;
  • Realizar ronda nos setores para verificar oportunidades de melhoria e garantir suporte a operação;
  • Enviar extrato diário com informações padronizadas ao final de cada plantão, assim como ocorrência com os detalhes importantes para continuidade do acompanhamento, passando as demandas ao gestor direto;
  • Acompanhar e responder e-mails sobre os assuntos de sua competência dentro dos prazos estipulados;
  • Acompanhar/auditar processos realizados pela recepção afim de evitar glosas devido a erros por motivo atendimento;
  • Na ausência do Guardião, prestar assistência ao cliente, e buscar solução para as demandas acionadas; reportando ao Coordenador Adm.
  • Elaborar/acompanhar relatórios visando a melhoria dos processos, e informar falhas encontradas no plantão; junto ao Coordenador.
  • Estimular a integração entre os colaboradores da equipe e demais profissionais de saúde. Oferecer coesão à equipe que supervisiona, servindo como um incentivador e facilitador do clima organizacional;
  • Elaborar planejamento de férias da equipe, em conjunto com a Coordenação de Atendimento;
  • Monitorar se os seus subordinados cumprem as suas funções de maneira adequada, com qualidade e dentro dos prazos previstos, bem como apresentar a sua equipe oportunidades de melhoria;
  • Liberar acesso ao sistema informatizado para os colaboradores da equipe, e garantir o cumprimento da política de Segurança da Informação;
  • Cumprir e respeitar as normas e regras instituídas pela empresa, bem como as regras dos órgãos certificadores adotados por esta instituição;
  • Executar atividades relacionadas aos processos da área conforme designado pelo superior ou de acordo com a necessidade do Hospital;
  • Participar de reuniões junto à Coordenação de Atendimento para avaliar alinhamentos de processos e estratégias no acompanhamento operacional;
  • Atendimento ao cliente para resolução de problemas da área supervisionada, sempre que necessário e acionar o Guardião se necessário;

Qualificações Necessárias

  • Ensino Superior Completo;
  • Vivência mínima de 01 ano em gestão de equipe;
  • Rotinas de atendimento na área hospitalar;
  • Atendimento ao Cliente;
  • Pacote Office (Word, Excel, Power Point, Outlook);
  • Disponibilidade para atuar 100% presencial na Unidade Hospitalar de Segunda a Quinta de 8 às 18 e na Sexta de 8 às 17.

Palavras-Chave: Grupo Amil, Atendimento, Supervisão, Recepção, PCD, Pessoas com Deficiência, Natal Rio Grande do Norte.