Garçom

Empresa foi criada para levar a mesa dos nossos clientes uma alimentação saborosa e feita com muito amor, que fez desse restaurante e pizzaria se torna referência em refeição para família de Pomerode e região. Com o sentido de juntar famílias, amigos e compartilhar momentos únicos.

Estamos em busca de alguém para compor a nossa equipe de atendimento.

Se você tem boa postura e comunicação, e adora trabalhar com pessoas, queremos conhecê-lo

RESPONSABILIDADES:

Atendimento ao cliente:

• Receber os clientes de maneira cordial e amigável.
• Ajudar os clientes a escolherem seus pedidos, fornecendo informações sobre o menu e sugestões, especialmente sobre os diferentes cortes e preparos das carnes.
• Anotar os pedidos com precisão.

Serviço de mesa:

• Servir os alimentos e bebidas de maneira eficiente e organizada.
• Assegurar que os clientes tenham tudo o que precisam durante a refeição (talheres, guardanapos, acompanhamentos, etc).
• Monitorar as mesas para atender a quaisquer necessidades adicionais dos clientes.

Conhecimento do menu:

• Ter um conhecimento aprofundado do menu, incluindo todos os tipos de cortes de carne, métodos de preparo e acompanhamentos.
• Ser capaz de responder a perguntas sobre ingredientes, alergias alimentares e opções de preparo especial.

Organização e limpeza:

• Manter as mesas limpas e arrumadas.
• Ajudar na organização e limpeza do salão e áreas de serviço.
• Assegurar que todos os utensílios e materiais estejam limpos e em bom estado.

Comunicação com a cozinha:

• Passar os pedidos para a cozinha de forma clara e precisa.
• Alinhar com a equipe da cozinha para garantir que os pedidos sejam preparados corretamente e em tempo hábil.
• Verificar a apresentação e qualidade dos pratos antes de servi-los.

Gestão de reclamações:

• Ouvir e resolver reclamações ou problemas apresentados pelos clientes de maneira profissional e eficiente.
• Buscar soluções rápidas para garantir a satisfação do cliente.

Vendas e promoções:

• Sugerir promoções, vinhos ou sobremesas aos clientes para aumentar as vendas.
• Oferecer um atendimento personalizado para fidelizar clientes.

Cumprimento de normas de segurança e higiene:

• Seguir todas as normas de higiene e segurança alimentar.
• Garantir que todos os alimentos e bebidas sejam servidos de acordo com os padrões do restaurante.

Trabalho em equipe:

• Colaborar com os colegas de trabalho para garantir um ambiente de trabalho harmonioso e eficiente.
• * Participar de treinamentos e reuniões conforme necessário.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.932,00 - R$2.500,00 por mês

Experiência:

• Garçom (Obrigatório)