Assistente de Gerente de E-commerce

1. SOBRE NÓS

A ZAWA é uma empresa em constante crescimento, com mais de cinco anos de atuação no setor de importação e e-commerce. Fundada em Curitiba/PR, onde mantemos nossa sede administrativa, recentemente migramos nossa operação logística para Joinville/SC, ampliando nossa presença nacional por meio de marketplaces e e-commerce próprio. Atuamos principalmente no segmento de metais residenciais, focando em qualidade, eficiência operacional e na excelência do atendimento ao cliente.

Acreditamos que resultados sustentáveis nascem da autorresponsabilidade e da dedicação ao essencial. Nossa cultura é pautada na autonomia, colaboração, organização e praticidade. Por isso, nossos princípios se concentram em:

• Essencialismo: Priorizamos o que gera valor. Evitamos excesso de processos e mantemos ambientes físicos e digitais organizados e funcionais.
• Responsabilidade individual: Esperamos que cada colaborador assuma o protagonismo da própria evolução, com consciência e compromisso.
• Capricho e qualidade: A atenção aos detalhes é fundamental para nosso padrão de excelência. Prezamos entregas bem executadas, com precisão e zelo.
• Aprendizado contínuo: Incentivamos a busca ativa por conhecimento. Entendemos que aprender e aprimorar são necessidades constantes.
• Ambiente saudável: Preservamos o bom convívio coletivo através de relações leves, respeitosas e emocionalmente equilibradas.
• Mentalidade orientada à solução: Além de identificar problemas e desafios, nossos profissionais buscam soluções viáveis, traduzindo ideias em planos de ação.
• Resultado com propósito: Esforço sem resultado não é virtude — é ineficiência. Valorizamos resultados concretos que impactam diretamente em nossos objetivos.

Na ZAWA, oferecemos um ambiente de trabalho que valoriza a independência, com liberdade para autogestão do tempo e alta perspectiva de crescimento. Operamos com processos enxutos e eficientes, em uma estrutura organizacional compacta e colaborativa (equipe de 5 a 10 pessoas). Buscamos profissionais que compartilhem dos mesmos valores e queiram evoluir junto à empresa, contribuindo com consistência, visão e responsabilidade.

2. INFORMAÇÕES DA VAGA

Cargo:
Assistente Administrativo de Gerência

Local:
Sede administrativa – Rebouças, Curitiba/PR

Tipo de contratação:
CLT

Carga horária:
Segunda a Sexta, das 08h às 17h, com 1h de intervalo

Remuneração:
R$ 3.800,00

Bonificação por desempenho:
Até R$ 1140,00 por trimestre

Benefícios:

● Vale (VR ou VA): R$ 400,00 por mês;

● Vale-transporte (VT);

3. ATRIBUIÇÕES DO CARGO

O profissional atuará diretamente com o
gerente de operações
, prestando suporte administrativo e auxiliando na gestão dos demais setores da empresa. Suas responsabilidades incluirão atividades de suporte à operacão, com ênfase nas seguintes áreas:

-
Setor de Importações
: Contato com fornecedores para cotações, fechamento de pedidos e acompanhamento da entrega de materiais;

-
Setor de Recursos Humanos (RH)
: Auxílio nas rotinas de Departamento Pessoal (DP), garantindo a conformidade dos processos internos;

-
Setor Logístico
: Conferência de operações logísticas e elaboração de relatórios gerenciais para otimização de processos;

-
Setor de Vendas
: Revisão e acompanhamento de vendas em marketplaces e canal próprio, além da criação de relatórios de desempenho e análise de dados;

-
Setor Financeiro
: Gestão documental, programação de pagamentos e elaboração de relatórios financeiros;

-
Suporte ao Gerente
: Assistência direta ao gerente, desempenhando atividades administrativas diversas conforme a necessidade da gestão.

Este cargo exige
organização, atenção aos detalhes e proatividade
para garantir a eficiência dos processos internos e a integração entre os setores.

4. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Formação:
Ensino Superior ou Tecnólogo em Administração (completo/ em andamento).

Habilidades técnicas:

• Pacote Office/Excel intermediário ou avançado;

• Inglês intermediário (leitura e escrita).

Experiência (não obrigatório):

• Vivência em rotinas administrativas gerais, conhecimento sobre diferentes setores empresariais;

• Desejável conhecimento prévio em Comércio Exterior (COMEX), familiaridade com processos de importação;

• Experiência prévia em liderança ou no gerenciamento de equipes/colaboradores será um diferencial.

Competências desejadas:

-
Comprometimento e postura colaborativa
– Estar em sintonia com os valores e objetivos da empresa, buscando sempre os melhores resultados para a equipe;

-
Iniciativa e Influência Positiva
– Ser uma referência em momentos que exigem apoio, sugerindo melhorias e contribuindo ativamente para a resolução de desafios;

-
Proatividade
– Ter flexibilidade para atuar em diversas demandas organizacionais, adaptando-se conforme necessário;

-
Organização e atenção aos detalhes
– Ser multitarefa e garantir que os processos administrativos sejam conduzidos com precisão e eficiência;

-
Foco no presente
– Priorizar a resolução de situações com os recursos disponíveis, mantendo uma abordagem prática e eficaz;

-
Comunicação clara e objetiva
– Essencialmente em interações relacionadas aos processos de importação;

-
Raciocínio estratégico
– Apoiar o gerente na gestão das operações, encontrando soluções para os desafios do dia a dia, preservando a estabilidade e o discernimento mesmo em situações de alta demanda.

5. ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO

a.
Triagem de currículos
– Análise dos candidatos com perfil adequado.

b.
Teste comportamental e operacional
– Enviado por email aos selecionados na etapa anterior.

c.
Contato inicial
– Esclarecimento de informações e alinhamento de expectativas.

d.
Entrevista Presencial
– Avaliação do RH e gestor da área.

e.
Feedback e contratação
– Contato com o candidato aprovado e formalização da contratação.