Secretaria geral

Estamos em busca de uma
profissional acolhedora, comunicativa e organizada
, que atue como o
elo entre as famílias e a escola
, garantindo que o atendimento, a rotina e a comunicação fluam de forma leve e eficiente.

Mais do que atender, essa pessoa representa o
primeiro sorriso da escola
e contribui para o bom funcionamento de toda a equipe.

Responsabilidades e atribuições

• Atender presencialmente, por telefone e WhatsApp, mantendo postura acolhedora e profissional;
• Ser o
  canal de comunicação entre famílias e coordenação
• Auxiliar pais e responsáveis no uso dos
  aplicativos da escola
• Esclarecer dúvidas sobre
  rotinas, horários, eventos e atividades
  ;
• Apoiar na
  divulgação de comunicados e avisos
  para as famílias;
• Receber e orientar visitantes, mantendo o controle de entrada e saída de alunos e terceiros.
• Manter
  prontuários de alunos e documentos administrativos organizados e atualizados
  ;
• Emitir e arquivar
  documentos escolares
  (declarações, histórico, comprovantes, autorizações, etc.);
• Acompanhar
  entregas de formulários e autorizações
  ;
• Controlar correspondências, entregas e materiais recebidos.
• Auxiliar nas rotinas de
  controle de caixa e recebimento de mensalidades
  ;
• Dar apoio no
  agendamento de visitas e matrículas novas
• Estar por dentro de
  todas as rotinas, eventos e atividades da escola
  , para oferecer informações atualizadas às famílias;
• Manter a recepção
  organizada, funcional e alinhada à identidade da escola
  .

Pré Requisitos:

• Domínio de
  planilhas;
• Boa escrita e comunicação clara
  (verbal e escrita);
• Perfil
  acolhedor, paciente e empático
  no contato com famílias e alunos;
• Organização
  com documentos, prazos e rotinas;
• Facilidade para
  acompanhar e finalizar processos
  administrativos;
• Zelo para manter a
  recepção e os espaços de atendimento sempre arrumados
  ;
• Agilidade e proatividade para lidar com múltiplas demandas.