lider de oficina Senior

Há 4 dias

Contagem, Minas Gerais, Brasil Motor Group Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano
  • Planejar, distribuir e monitorar os serviços da oficina, garantindo eficiência operacional buscando a satisfação do colaborador e do cliente (NPS) e controle do faturamento dos mecânicos que estão sobre a sua gestão.
  • Validar orçamentos seja corretivo ou preventivo, assegurando precisão e transparência para o envio do orçamento ao setor de atendimento ao cliente.
  • Acompanhar a execução dos serviços, garantindo conformidade com os padrões de qualidade e requisitos da montadora.
  • Monitorar pesquisas de satisfação do cliente, analisando feedbacks e implementando ações para solucionar eventuais insatisfações com objetivo de retornar com as informações ao cliente
  • Organizar o fluxo de veículos e a disposição do espaço na oficina, para otimizar produtividade e segurança, assegurando o uso correto de EPI's.
  • Ser responsável pelo controle de jornada, entendendo a necessidade de realização dos serviços e dimensionamento do time, respeitando o fluxo de aprovação de banco de horas/ Hora Extra com o seu Gestor imediato.

Responsabilidades e atribuições

  • Responsável pelos diagnósticos mais complexos, solucionando problemas críticos e garantindo diagnósticos precisos conforme padrões da montadora (falhas elétricas, falhas de softwares, falhas nas caixas de câmbio, falhas nos motores).
  • Responsável pela gestão de reforma de componentes garantido a melhor relação custo x benefício buscando tomar a melhor decisão assumindo riscos controlados alinhado com o Gerente de Pós Vendas.
  • Desenvolver processos de melhoria para diagnósticos, reduzindo retrabalho e otimizando tempo de execução.

Requisitos e qualificações

  • Bom relacionamento interpessoal e experiência em Gestão de Pessoas.
  • Mínimo de 2 anos de experiência com oficina de caminhões, com histórico comprovado de entrega resultados.
  • Conhecimento de Produto/Serviço.
  • Conhecimento em Manutenção Mecânica e Elétrica.
  • Conhecimento de Componentes Eletrônicos de Equipamentos.
  • Conhecimento do ferramental da oficina
  • Comunicação Verbal e Escrita.

Aqui, a paixão por veículos se encontra com excelência em pessoas.

Somos o Motor Group Brasil, um dos maiores grupos de concessionárias do país, com um portfólio de marcas que traduzem luxo, inovação e performance. Representamos marcas como Mitsubishi, Suzuki, DAF, BMW, Mini, BMW Motorrad, Land Rover, Volvo e Ford, e levamos experiências únicas a milhares de clientes em nossas 18 operações, espalhadas por 5 estados brasileiros.

O que realmente nos move são as pessoas A gente acredita que a excelência começa com as pessoas — por isso, pelo quarto ano consecutivo, somos reconhecidos como Great Place to Work, reforçando nosso compromisso de ser um ambiente onde você pode crescer, inovar e ser você mesmo.

  • Líder De Oficina Sênior

    Há 2 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Líder de oficina sênior - Detalhes da Vaga. ? Mínimo de 2 anos de experiência com oficina de caminhões, com histórico comprovado de entrega resultados. ? Conhecimento de Produto/Serviço. ? Conhecimento em Manutenção Mecânica e Elétrica. ? Conhecimento de Componentes Eletrônicos de Equipamentos. ? Conhecimento do ferramental da oficina...

  • programador de oficina

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Grupo Lider Tempo inteiro

    No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica. Encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe. Valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e...

  • Líder De Oficina Sênior

    Há 3 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Motor Group Brasil Tempo inteiro

    Planejar, distribuir e monitorar os serviços da oficina, garantindo eficiência operacional buscando a satisfação do colaborador e do cliente (NPS) e controle do faturamento dos mecânicos que estão sobre a sua gestão.Validar orçamentos seja corretivo ou preventivo, assegurando precisão e transparência para o envio do orçamento ao setor de...

  • Líder de oficina sênior

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Bom relacionamento interpessoal e experiência em Gestão de Pessoas. Mínimo de 2 anos de experiência com oficina de caminhões, com histórico comprovado de entrega resultados. Conhecimento de Produto/Serviço. Conhecimento em Manutenção Mecânica e Elétrica. Conhecimento de Componentes Eletrônicos de Equipamentos. Conhecimento do ferramental da...

  • Lider De Oficina Senior

    1 semana atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Motor Group Brasil Tempo inteiro

    Planejar, distribuir e monitorar os serviços da oficina, garantindo eficiência operacional buscando a satisfação do colaborador e do cliente (NPS) e controle do faturamento dos mecânicos que estão sobre a sua gestão.- Validar orçamentos seja corretivo ou preventivo, assegurando precisão e transparência para o envio do orçamento ao setor de...

  • Lider De Oficina Senior

    1 semana atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Motor Group Brasil Tempo inteiro

    Aqui, a paixão por veículos se encontra com excelência em pessoas.Somos o Motor Group Brasil, um dos maiores grupos de concessionárias do país, com um portfólio de marcas que traduzem luxo, inovação e performance.Representamos marcas como Mitsubishi, Suzuki, DAF, BMW, Mini, BMW Motorrad, Land Rover, Volvo e Ford, e levamos experiências únicas a...

  • mec nico de veículos

    Há 6 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Grupo Lider Tempo inteiro

    No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica, encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe, valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e...

  • recepcionista de atc

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Grupo Lider Tempo inteiro

    No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica, encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe, valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e...

  • Oportunidade de Trabalho

    1 semana atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Oficina de Lanternagem e Pintura Tempo inteiro

    **OPORTUNIDADE DE TRABALHO - OFICINA AUTOMOTIVA CONTRATANDO**Estamos em busca de profissionais comprometidos, responsáveis e que tenham vontade de crescer com a gente Se você tem experiência na área automotiva ou está em busca de oportunidade para aprender, venha fazer parte da nossa equipe**Local:Bairro Amazonas, Contagem****Horário: Segunda a...

  • Programador De Oficina Reauto Contagem Mg

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Programador de oficina reauto contagem mgProgramador de oficina reauto contagem mgNo Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica.Encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe.Valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso.Nosso compromisso...