consultor técnico

Há 7 dias


Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil Grupo Via Mondo Tempo inteiro

O profissional atua no atendimento ao cliente com foco na satisfação e eficiência, planejando o dia de trabalho e sinalizando ao Gestor de Serviços a necessidade de apoio em momentos de pico. Levanta informações sobre atendimentos agendados, como perfil dos clientes, horários e serviços solicitados, garantindo organização e programação adequadas. Administra o tempo de atendimento, priorizando clientes agendados, retornos, passantes e grupos prioritários (idosos, PCD, gestantes, lactantes e crianças).

Durante o atendimento, confirma sintomas/reclamações, realiza checklists de avarias e protege o veículo, registra informações no sistema da concessionária e identifica oportunidades de vendas adicionais (acessórios, serviços Mopar, higienização, funilaria, etc.). Converte pré-ordens em ordens de serviço, verifica recalls ou atualizações técnicas, cadastra orçamentos no Dealer (DMS) e confirma dados cadastrais do cliente e veículo.

Monitora os serviços realizados, antecipa possíveis atrasos e negocia com o cliente quando necessário. Encaminha orçamentos não autorizados para o Gestor de Serviços e participa do processo de Preparação de Entrega, agendando horários e organizando documentação. Explica ao cliente os serviços realizados, valores cobrados e apresenta as peças substituídas, acompanhando-o até o pagamento e entregando a chave do veículo. Informa sobre canais de agendamento, pesquisas de satisfação (SMD e CSI) e orienta sobre serviços futuros, promovendo fidelização e satisfação do cliente.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilitação para dirigir: B

  • VALE TRANSPORTE
  • VALE ALIMENTAÇÃO
  • CONVÊNIO MÉDICO
  • DAY OFF
  • SEGURO DE VIDA
  • BOLSA DE ESTUDO
  • CONVÊNIO ODONTOLÓGICO


  • Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil Grupo Via Mondo Tempo inteiro

    Responsável por realizar vistorias em veículos, elaborar orçamentos para seguradoras e clientes, acompanhar a execução dos serviços e garantir a satisfação do cliente. Atua na organização e orientação do fluxo de trabalho na funilaria, assegurando a qualidade e os prazos de entrega. Mantém comunicação constante com o cliente, informando sobre...


  • Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil Grupo Via Mondo Tempo inteiro

    Responsável por realizar vistorias em veículos, elaborar orçamentos para seguradoras e clientes, acompanhar a execução dos serviços e garantir a satisfação do cliente. Atua na organização e orientação do fluxo de trabalho na funilaria, assegurando a qualidade e os prazos de entrega. Mantém comunicação constante com o cliente, informando sobre...


  • Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil Grupo Via Mondo Tempo inteiro

    Responsável por realizar vistorias em veículos, elaborar orçamentos para seguradoras e clientes, acompanhar a execução dos serviços e garantir a satisfação do cliente. Atua na organização e orientação do fluxo de trabalho na funilaria, assegurando a qualidade e os prazos de entrega. Mantém comunicação constante com o cliente, informando sobre...


  • Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil Cimento Nacional Tempo inteiro

    Na Cimento Nacional, temos o propósito de sustentar o desenvolvimento da sociedade. Nosso cimento é símbolo de solidez e compromisso com o futuro. Aqui, além de se desenvolver profissionalmente, você terá a chance de contribuir para a construção de um futuro próspero para a empresa e para a sociedade. Na Cimento Nacionalcuidamos das pessoas,...

  • Vendedor de Peças

    Há 6 dias


    Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:ConsultorEscolaridade:Ensino médio - CompletoTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:Segunda a Sábado - 44 horas semanaisBenefícios:Plano de saúde com CoparticipaçãoResponsabilidades Da PosiçãoRealizar a venda de peças genuínas, considerando orientação da concessionária e quanto a comportamento,...

  • Especialista de Processos

    2 semanas atrás


    Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil Cimento Nacional Tempo inteiro

    Na Cimento Nacional, temos o propósito de sustentar o desenvolvimento da sociedade. Nosso cimento é símbolo de solidez e compromisso com o futuro. Aqui, além de se desenvolver profissionalmente, você terá a chance de contribuir para a construção de um futuro próspero para a empresa e para a sociedade. Na Cimento Nacionalcuidamos das pessoas,...


  • Sete Lagoas, Minas Gerais, Brasil Net2Source (N2S) Tempo inteiro

    Junte-se a uma Líder Global em Soluções de Força de Trabalho – Net2Source Inc.Quem SomosA Net2Source Inc. é uma empresa premiada de soluções completas de força de trabalho, reconhecida pela Staffing Industry Analysts pelo crescimento acelerado de 300% nos últimos 3 anos. Com mais de 5.500 colaboradores em todo o mundo, contamos com mais de 30...

  • Consultor Técnico

    2 semanas atrás


    Sete Lagoas, Brasil Via Mondo Fiat Tempo inteiro

    **Via Mondo Fiat Sete Lagoas está contratando!** **Sete Lagoas - MG** **Vaga: Consultor(a) Técnico(a)** Se você é comunicativo(a), organizado(a) e apaixonado(a) por atendimento ao cliente, essa oportunidade é para você! **Principais Responsabilidades**: - Planejar a agenda e otimizar os atendimentos da oficina - Priorizar urgências e manter o...


  • Sete Lagoas, Brasil Être Rh Tempo inteiro

    Estamos contratando para empresa de tecnologia no seguimento de licitações, lozalizada em Sete Lagoas/MG: Consultor(a) de Suporte ao ClienteO Consultor de Suporte ao Cliente será responsável por oferecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficaz e eficiente. Esta posição...


  • Sete Lagoas, Brasil Être Rh Tempo inteiro

    Estamos contratando para empresa de tecnologia no seguimento de licitações, lozalizada em Sete Lagoas/MG: Consultor(a) de Suporte ao ClienteO Consultor de Suporte ao Cliente será responsável por oferecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficaz e eficiente.Esta posição...

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás


    Sete Lagoas, Brasil Grupo Adriano Cobuccio Tempo inteiro

    Você é apaixonado por desafios, tem habilidades excepcionais de comunicação e adora trabalhar com pessoas? Se a resposta é sim, temos uma oportunidade incrível para você! Estamos em busca de Consultores de Vendas que queiram fazer a diferença e impulsionar suas carreiras para o próximo nível.**Requisitos**:- Ensino médio completo, superior será...

  • Consultor de Vendas

    1 semana atrás


    Sete Lagoas, Brasil Grupo Adriano Cobuccio Tempo inteiro

    Você é apaixonado por desafios, tem habilidades excepcionais de comunicação e adora trabalhar com pessoas? Se a resposta é sim, temos uma oportunidade incrível para você! Estamos em busca de Consultores de Vendas que queiram fazer a diferença e impulsionar suas carreiras para o próximo nível. **Requisitos**: - Ensino médio completo, superior...

  • Consultor De Vendas

    1 semana atrás


    Sete Lagoas, Brasil Grupo Adriano Cobuccio Tempo inteiro

    Você é apaixonado por desafios, tem habilidades excepcionais de comunicação e adora trabalhar com pessoas?Se a resposta é sim, temos uma oportunidade incrível para você!Estamos em busca de Consultores de Vendas que queiram fazer a diferença e impulsionar suas carreiras para o próximo nível.**Requisitos**:- Ensino médio completo, superior será um...


  • Sete Lagoas, Brasil Veminas Caminhões e Ônibus Tempo inteiro

    **Está em busca de uma oportunidade no mercado de trabalho? Estamos contratando. ⁣⁣** A Veminas Caminhões e Ônibus atua há mais de 40 anos na comercialização de produtos Volkswagen. Somos o maior revendedor de peças e a maior oficina autorizada VW de Minas Gerais. Contamos com profissionais experientes e treinados, capazes de prestar o melhor...


  • Sete Lagoas, Brasil Pollyana Amaral Consultoria de Carreira Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: Estamos em busca de um(a) **Consultor(a) Comercial** para integrar nosso time. A pessoa selecionada será responsável por todo o processo comercial, desde a prospecção até o fechamento de contratos, atuando com foco em resultados e relacionamento com clientes. **Responsabilidades**: - Realizar prospecção ativa em diversos canais...

  • Consultor(a) Comercial

    1 dia atrás


    Sete Lagoas, Brasil Pollyana Amaral Consultoria de Carreira Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:Estamos em busca de um(a) **Consultor(a) Comercial** para integrar nosso time. A pessoa selecionada será responsável por todo o processo comercial, desde a prospecção até o fechamento de contratos, atuando com foco em resultados e relacionamento com clientes.**Responsabilidades**:- Realizar prospecção ativa em diversos canais...


  • Sete Lagoas, Brasil Cellular.com Tempo inteiro

    O Consultor de Vendas Líder atua nos processos de vendas em loja e na Administração da equipe de vendedores: Prospecta clientes, realizando vendas e pós-vendas; Administra a divulgação e demonstração de produtos e serviços da operadora. Está sempre alinhado às necessidades dos clientes e aos objetivos da empresa. Lidera, treina e acompanha a...