Líder SDR/ Head Outbound

Há 5 dias


Barueri, São Paulo, Brasil Bm Vagas Tempo inteiro


BM VAGAS em parceria com MARKSELL seleciona LÍDER SDR/HEAD OUTBOUND para a cidade de Barueri-SP

RESPONSABILIDADES

1. Liderança e Gestão do Time de SDRs


• Contratar, treinar e desenvolver SDRs.


• Realizar rituais diários (daily), semanais e mensais de acompanhamento.


• Implementar cultura de disciplina, volume e qualidade.


• Cobrar execução impecável de cadências, scripts e processos.

2. Estratégia de Prospecção


• Definir ICPs por linha de produto.


• Ajustar mensagens, cadências e canais conforme o segmento.


• Usar os 7 Pontos Estratégicos de Amplitude da Dor para expandir o mercado endereçável.

3. Operação e Processos


• Criar, revisar e otimizar playbooks, scripts e matrizes de objeção.


• Padronizar o fluxo de qualificação (SPIN reduzido Marksell).


• Garantir uso rigoroso e padronizado do CRM.

4. Qualidade da Qualificação


• Garantir que somente leads qualificados cheguem aos especialistas.


• Validar dor, urgência, potencial, especificações técnicas e contexto logístico.


• Conduzir rotinas semanais de call review com coaching individual.

5. Dados e Inteligência Comercial


• Monitorar KPIs diários, semanais e mensais: Contatos/dia, conversas qualificadas, agendamentos, show rate, taxa MQL → SQL.


• Testar hipóteses, melhorar cadências e ajustar ICPs.


• Gerar insights para a Diretoria Comercial.

6. Integração com Vendas


• Garantir alinhamento entre SDRs e especialistas (Silvia, Edvani, Karina).


• Acompanhar a qualidade dos SQLs entregues.


• Incorporar feedback das linhas no ajuste da prospecção.


• Participar de reuniões com o Diretor Comercial (Tadeu Pereira).

7. Inovação e Transformação Digital (IA)


• Liderar a adoção de IA (Amazon Connect + Bedrock) na prospecção.


• Analisar transcrições, objeções e padrões de conversação.


• Realizar testes A/B (SDR humano x SDR IA).


• Automatizar relatórios e insights.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS


• Domínio avançado de SDR, inside sales e cadências.


• Capacidade de leitura e análise de dados.


• Experiência com CRM e padronização operacional.


• Proficiência em técnicas de objeção e qualificação.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS


• Energia alta e ritmo forte.


• Disciplina operacional extrema.


• Comunicação clara e objetiva.


• Foco em metas agressivas e melhoria contínua.


• Capacidade de treinar e elevar SDRs iniciantes.


• Mentalidade de dono e visão sistêmica.

KPIs DO CARGO


• Contatos/dia por SDR.


• Conversas qualificadas.


• MQL → SQL.


• Agendamentos realizados.


• Show rate.


• Pipeline gerado pelos SDRs.


• Aceitação dos SQLs pelos especialistas.

Requisitos
  • Experiência comprovada em vendas outbound e liderança de equipes.
  • Conhecimento de ferramentas de CRM e automação de marketing.
  • Experiência com metodologias de vendas, como SPIN Selling e Inside Sales.
  • Superior completo em Administração, Marketing ou áreas correlatas.

CANDIDATE-SE GRATUITAMENTE PELO LINK:



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