Analista de Customer Service
Há 5 dias
Atuar como ponto focal entre a empresa e os clientes, assegurando a excelência no atendimento, o cumprimento de prazos e a gestão eficaz das demandas, promovendo uma comunicação clara e resolutiva.
Responsabilidades- Atender clientes de forma personalizada, sendo o ponto de contato direto para dúvidas, solicitações e acompanhamento de processos.
- Acompanhar pedidos e entregas, garantindo o cumprimento dos prazos acordados.
- Monitorar indicadores de performance de atendimento e logística.
- Registrar e acompanhar ocorrências, propondo soluções rápidas e eficazes.
- Consolidar informações e elaborar relatórios gerenciais para suporte às áreas internas e clientes.
- Apoiar a área comercial e operacional na gestão da carteira de clientes.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e relacionamento.
- Ensino Médio Completo
- Experiência prévia em atendimento ao cliente (B2B preferencialmente).
- Conhecimento em processos logísticos, transporte e cadeia de suprimentos.
- Domínio de Excel e sistemas de gestão (SSW)
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de organização, proatividade e gestão de conflitos.
- Experiência no segmento de Lifesciences & Healthcare.
Vale Refeição/Alimentação
Plano de Saúde Unimed
Total Pass
Cesta Básica
Auxilio Combustível
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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Analista de Customer Service
Há 6 dias
Betim, Minas Gerais, Brasil Emf Logistica Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por anoResponsabilidades Principais:Fornecer suporte contínuo para resolver problemas dos clientes, como atrasos, danos ou discrepâncias nas entregas.Investigar e analisar reclamações e problemas apresentados pelos clientes, determinando a causa raiz e desenvolvendo soluções eficazes.Trabalhar com as equipes internas para implementar soluções para problemas...
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Analista de Customer Service
Há 6 dias
Betim, Minas Gerais, Brasil Emf Logistica Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoResponsabilidades Principais: Fornecer suporte contínuo para resolver problemas dos clientes, como atrasos, danos ou discrepâncias nas entregas.Investigar e analisar reclamações e problemas apresentados pelos clientes, determinando a causa raiz e desenvolvendo soluções eficazes.Trabalhar com as equipes internas para implementar soluções para...
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Analista de Customer Service em Transportadora
2 semanas atrás
Betim, Minas Gerais, Brasil Grupo Selpe Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano- Realizar atendimento telefônico com clientes fornecendo informações sobre atendimento ao seu pedido (solicitação de coleta, rastreamento de notas fiscais embarcadas, agendamento da entrega);- Realizar e dar andamento ao tratamento de ocorrências (não conformidades) até a sua con-clusão;- Alimentar e manter atualizado o sistema TMS; Realizar...
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Analista de Operações
Há 15 horas
Betim, Minas Gerais, Brasil Amazon Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescriptionSobre a posição:Buscamos um(a) Analista de Processos para nossa operação Inbound que será responsável por garantir a excelência operacional no recebimento de mercadorias, análise de processos e implementação de melhorias contínuas em nossos centros de distribuição.Key job responsibilitiesResponsabilidades PrincipaisAnalisar e otimizar...
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Analista de Operações
Há 17 horas
Betim, Minas Gerais, Brasil Amazon Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoBuscamos um(a) Analista de Processos para nossa operação Inbound que será responsável por garantir a excelência operacional no recebimento de mercadorias, análise de processos e implementação de melhorias contínuas em nossos centros de distribuição.Key job responsibilitiesResponsabilidades Principais:• Analisar e otimizar processos de...
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Analista de Operações
Há 17 horas
Betim, Minas Gerais, Brasil Amazon Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoDESCRIPTIONBuscamos um(a) Analista de Processos para nossa operação Inbound que será responsável por garantir a excelência operacional no recebimento de mercadorias, análise de processos e implementação de melhorias contínuas em nossos centros de distribuição. Key job responsibilitiesResponsabilidades Principais: Analisar e otimizar processos de...
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Analista de Operações
Há 16 horas
Betim, Minas Gerais, Brasil Amazon Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre a posição:Buscamos um(a) Analista de Processos para nossa operação Inbound que será responsável por garantir a excelência operacional no recebimento de mercadorias, análise de processos e implementação de melhorias contínuas em nossos centros de distribuição.Key job responsibilitiesResponsabilidades Principais:• Analisar e otimizar...
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Analista Financeiro
Há 20 horas
Betim, Minas Gerais, Brasil Quid Tempo inteiro R$21.000 por anoSeja um colaboradorVaga de Analista Financeiro Salário: R$ 2.100,00 Modalidade: Presencial Local: Centro, Betim/MG Horário: 8h às 17h48 | Seg a Sex. Benefícios: VT, VR (25,70 dia), Gympass, Plano de saúde e odontológico, Dayoff, Assiduidade.Atividades:* Contas a pagar e receber;* Fluxo de caixa e conciliações bancárias;* Acompanhar processos;*...
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Analista De Controladoria
Há 6 dias
Betim, Minas Gerais, Brasil Viacao Santa Edwiges Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da EmpresaA Viação Santa Edwiges é uma empresa de transporte com sede na Rua Espírito Santo, 655, Betim, Minas Gerais. Atuamos no segmento de transporte rodoviário, oferecendo serviços de alta qualidade e atendimento eficiente aos nossos clientes. Buscamos sempre melhorar nossas operações para proporcionar a melhor experiência de...
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Analista de compras
Há 17 horas
Betim, Minas Gerais, Brasil Grupo SADA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSomos o Grupo SADAUm grupo referência em transporte e logística, além de atuação em diversos segmentos de negócios movidos por milhares de pessoas dispostas a darem o seu melhor, todos os dias. Somos serviços, informação, indústria, concessionárias, energia limpa, esporte e responsabilidade social movimentando a vida das pessoas há mais de 45...
