Analista de Infraestrutura de TI

Descrição:

A área de Infraestrutura de TI é responsável por garantir a sustentação e a evolução contínua dos ambientes tecnológicos do Sicoob. Atua de forma estratégica na entrega de soluções que asseguram a performance, a segurança e a disponibilidade dos sistemas, permitindo que colaboradores e cooperados utilizem as plataformas com confiabilidade e eficiência. Também é responsável por apoiar a transformação digital e a inovação, sempre alinhada às melhores práticas de governança e às necessidades do negócio.

Atividades:

• Apoiar a coordenação na gestão e orientação de equipes de infraestrutura de TI.
• Conduzir a implementação e aprimoramento de processos baseados em melhores práticas, promovendo sinergia e engajamento das partes envolvidas.
• Participar ativamente da gestão de projetos de infraestrutura, desde o planejamento até a execução e acompanhamento financeiro e operacional.
• Auxiliar na gestão de contratos, fornecedores e no controle financeiro de ativos e serviços de TI.
• Garantir a conformidade dos serviços de infraestrutura com as boas práticas institucionais de governança de TI.
• Desenhar e redesenhar serviços de TI para otimizar o desempenho e atender às necessidades do negócio.
• Atuar como ponto de apoio do coordenador em pautas estratégicas e operacionais.
• Lidar com incidentes com agilidade e postura proativa, realizando RCA (Root Cause Analysis) e propondo melhorias contínuas.
• Atuar em cenários dinâmicos, adaptando-se rapidamente a novas tecnologias e metodologias.
• Apoio e execução de mudanças programadas e não programadas, inclusive em madrugadas e finais de semana, quando necessário.

Requisitos:

Requisitos Obrigatórios:

• Graduação completa em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Pós-graduação com foco em TI (cursando ou completo).
• Experiência mínima de +5 anos em funções relacionadas.
• Vivência em gestão de equipes de TI.
• Experiência em implementação e gestão de processos de TI.
• Experiência em gerenciamento de projetos com controle financeiro e operacional.
• Experiência em gestão de contratos, fornecedores e faturamento.
• Conhecimento em ferramentas de gestão de serviços e automação.
• Noções de ambientes altamente transacionais e regulados.

Conhecimentos técnicos obrigatórios:

• Governança de TI (avançado)
• Metodologias de gerenciamento de projetos (avançado)
• Gestão de serviços de TI – ITIL (avançado)
• Ambientes computacionais distribuídos (intermediário)
• Computação em nuvem (intermediário)
• Redes TCP/IP e serviços de rede (intermediário)
• Virtualização (VMware/zVM) (intermediário)
• Soluções de monitoração (básico)
• Certificação ITIL Foundation ou superior.

Requisitos Desejáveis:

• Conhecimento em normas ISO 20000 e ISO/IEC intermediário).
• Experiência com servidores de aplicação Java (IBM WebSphere, WildFly, JBoss etc.) (intermediário).
• Conhecimentos em Middleware (IBM MQ, IBM APIC, Kafka, Red Hat Datagrid) (intermediário).

Certificações desejáveis:

• COBIT Foundation
• ITIL Intermediate OSA (Operational Support and Analysis)
• ITIL Intermediate SOA (Service Offerings and Agreements)
• LGPD Awareness Training
• PCI DSS Fundamentals
• Certificações adicionais em segurança da informação, como ISO/IEC 27002

Centro Cooperativo Sicoob - CCS

Benefícios:

Auxílio-Creche/ Babá, Bolsa de Estudos para Graduação e Pós-Graduação, Cesta Natalina, Day off - fim de ano, Licença maternidade estendida, Licença paternidade estendida, Participação nos Resultados (anual), Plano de Saúde, Plano Odontológico, Previdência Privada Multipatrocinada, Programa de Desenvolvimento de Soft e Hard Skills, Programa de Mobilidade Interna - Match Oportunidades Internas, Programa Viver Bem, Seguro de Vida, Universidade Corporativa Sicoob, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte (opcional), Wellhub