Pessoa assistente técnica comercial

Junte-se a nós no Orbia Building & Infrastructure: Onde o propósito ganha vida.

Você é movido por propósitos. Mentalidade de crescimento. Pronto para ampliar seu potencial. Bem-vindo ao negócio de Construção e Infraestrutura da Orbia, Wavin, onde nosso propósito de "promover a vida em todo o mundo" impulsiona toda a nossa equipe global.

Todos os dias, estamos pensando grande e trabalhando de forma inteligente para resolver alguns dos desafios mais difíceis que impactam o mundo. Seja facilitando a água potável para as comunidades, criando cidades resilientes ao clima ou projetando espaços de vida mais confortáveis, nunca nos contentamos com o "bom o suficiente" quando há uma oportunidade de tornar a vida melhor.

Onde o propósito ganha vida, ele muda vidas. É para isso que trabalhamos. E quanto a você?

Na Orbia Building & Infrastructure, promovemos a vida em todo o mundo construindo ambientes saudáveis e sustentáveis. E onde é que a nossa ajuda é mais necessária? Os lugares em que vivemos: cidades onde a água potável está vazando, o verde está desaparecendo, as ruas estão inundando após fortes chuvas e sistemas de esgoto desatualizados estão poluindo nossas águas subterrâneas. É hora de fazer parte do nosso time e ajudar a construir ambientes mais sustentáveis

Estamos atualmente procurando uma Pessoa Assistente técnico Comercial I para se juntar a nós em Curitiba - PR. Se você quer fazer a diferença e trabalhar para uma empresa com propósito, verifique os requisitos necessários.

Como Pessoa Assistente técnico Comercial I você vai:

• Prestar suporte técnico a revendas, construtores, engenheiros, técnicos, instaladores e consumidores. Realizando atendimentos relativos a dúvidas, reclamações e esclarecimentos sobre a linha de produtos comercializados, características técnicas, aplicação e utilização, mediante solução dos questionamentos ou redirecionando os assuntos aos setores pertinentes.

• Acompanhar e controlar o processo de devolução de mercadorias com defeito, através das ordens de indenizações pendentes, para certificar-se da conclusão do processo de reclamação.

• Encaminhar para análise do laboratório da qualidade produtos não conformes recebidos dos Clientes ou equipe de campo, mediante registro da QM no sistema.

• Criar ordem de devolução e/ou indenização, através do sistema SAP.

• Acionar os técnicos de campo para realização das assistências mediante registro da QM no sistema, e monitorar o andamento das mesmas.

• Informar ao consumidor o parecer final da sua reclamação, através da carta resposta ou ordem de indenização.

• Acompanhar visitas na fábrica, mediante solicitação.

• Elaborar dados estatísticos, através dos atendimentos efetuados e registrados no sistema, de modo a manter controle e sugerir ações corretivas.

Como Requisitos Básicos, Você Deve Ter:

• Técnico COMPLETO em Edificações e/ou Construção Civil
• SAP

• Excell intermediário ou avançado

• Você Se Destaca, Se Tiver:

• Boa comunicação, proativa, dinâmica.
• Cursando Engenharia Civil / Arquitetura
• Normas de Segurança

O que o Orbia Building & Infrastructure oferece ?

Quer fazer a diferença trabalhando com um propósito? Aqui assumimos a responsabilidade uns pelos outros e pela nossa empresa. Continuamos corajosos na busca de riscos calculados que alimentam a inovação. E abraçamos a diversidade em perspectivas, habilidades e talentos para transformar a maneira como trabalhamos e o impacto que temos no mundo. Acima de tudo, incentivamos todos os nossos colaboradores a desenvolverem seus talentos e a se tornarem a melhor versão de si mesmos. Juntos, como uma equipe forte, crescemos e cumprimos nosso propósito todos os dias. Orbia B &I é o lugar para estar se você realmente deseja causar um impacto. Além de trabalhar com uma equipe profissional e entusiasmada em um ambiente internacional, oferecemos um pacote competitivo de remuneração e benefícios.

• Garantimos 6 meses de licença maternidade e 20 dias de licença paternidade;
• Durante a gestação, Isenção de qualquer tipo de cobrança de coparticipação de consultas e exames;
• Auxílio creche durante os 03 primeiros anos da criança;
• Todos os colaboradores efetivos e seus dependentes possuem convênio médico e pagamos 50% do valor dos medicamentos necessários para tratamentos;
• Convênio odontológico para os colaboradores e suas famílias;
• Convênio com a academia para garantir uma vida saudável;
• Programa de Apoio Pessoal que oferece orientações de diversos profissionais como Psicólogos, Advogados, Nutricionistas, Fisioterapeutas e de Educadores Físicos, além de contar com orientações e dicas sobre finanças pessoais;
• Refeição para os colaboradores, seja nos restaurantes internos nas fábricas ou vale refeição para o time de vendas e escritório corporativo;
• Temos a disponibilidade de transporte fretado em várias unidades e oferecemos vale transporte quando necessário;
• Para colaboradores e familiares, temos convênios educacionais com instituições de ensino;
• Desconto em produtos da marca para reformar com a melhor opção do mercado;
• E por último, mas não menos importante um dia de folga no seu aniversário

Faça parte do time Orbia B&I e ajude construir ambientes mais saudáveis e sustentáveis