lider de filial fast/ minas gerais

LOCALIZA&CO

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COM LIDER DE FILIAL

• Contribuir para uma gestão inteligente dos indicadores da Retirada Digital da Divisional, por meio da análise de dados, apontamento de soluções, mensuração e acompanhamento das ações;
• Dar suporte à liderança das filiais em demandas relacionadas ao FAST, apoiando no acompanhamento dos indicadores, identificação dos gaps, construindo o diagnóstico e elaboração e execução do plano de ação para reversão dos resultados;
• Garantir o alinhamento de comunicação sobre processos e inovações dentro da divisional, através dos materiais produzidos pela Matriz ou encomendando conteúdos especiais para sua Divisional conforme necessidade;
• Apoiar as filiais nos problemas relacionados ao FAST através de grupos no Teams com as divisionais, direcionamento para tratativas via Help-Desk e afins;
• Fazer interface entre Matriz e Filiais mapeando problemas e oportunidades e blindando as filiais de demandas paralelas (governança), estando próximo à área de produtos da cia., participando ativamente no desenvolvimento de novos produtos/serviços;
• Suportar a expansão de novas agências e garantir a adequação de Agências FAST conforme particularidades;
• Apoiar a experimentação de novas funcionalidades através de testes;
• Ser promotor do produto FAST disseminando a cultura/mindset de experiência autônoma para os clientes internos e externos.

O QUE PRECISAMOS

• Superior completo ou cursando
• Experiência com atendimento ao cliente
• Disponibilidade para atuar nos fins de semana e feriados
• Disponibilidade para viagens
• Experiência com gestão de equipes (Desejável)
• CNH categoria B (Desejável)

BENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃO

• Participação nos Lucros
• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Gympass
• Previdência Privada
• Vale Transporte
• Allya
• Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade Localiza
• Programas internos de treinamento e desenvolvimento
• Desconto em compra e aluguel de veículos

Viva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco

Somos uma das maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo, reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 20 mil colaboradores espalhados em mais de 900 agências na América Latina.

Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.

• Desenvolvemos e reconhecemos nosso time incentivando o alto desempenho
• Cuidamos genuinamente uns dos outros e curtimos a jornada

• Construímos juntos com confiança e conversas abertas, abraçando a decisão final

• Encantamos com simpatia de um jeito simples e surpreendente

• Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir

• Priorizamos o cliente e cultivamos relações de longo prazo

• Geramos valor incrível com visão de longo prazo

• Fazemos mais com menos, aumentando nossa produtividade

• Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo

• Atuamos com ousadia, garra e humildade

• Decidimos com agilidade e agimos com autonomia responsável
• Buscamos a excelência com simplicidade

Acreditamos no valor único de cada pessoa. Celebramos as diferenças e abrimos portas para que todos possam crescer e realizar seus sonhos. Junte-se a nós e faça parte de um time que transforma oportunidades em conquistas