suporte | pessoa técnica de suporte ii

Há 18 horas

São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

Oi, tudo bem?

Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações

Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco

Responsabilidades e atribuições

  • Registrar escalonar chamadas na central Service-Desk;
  • Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados;
  • Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento;
  • Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré acordados com o cliente;
  • Seguir diretrizes de segurança para desbloqueio e mudança de senhas de sistemas corporativos;
  • Identificar por consulta os chamados que ainda não foram atendidas e cujo prazo de atendimento já tenha expirado, alertando o técnico responsável sobre as pendências.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior (cursando ou completo) preferencialmente nos cursos de sistemas de informação, ciência da computação ou redes.
  • Experiência de 1 ano como técnico de suporte.
  • Certificação básica na área de atuação

Informações adicionais

Gostou? Então venha conhecer nossos benefícios:

  • Saúde e Bem-estar: Day off de aniversário, Wellz, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional, Unit, com bem-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a Wellhub.
  • Benefícios: Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica e oferecemos Seguro de Vida.
  • Mobilidade: Vale transporte ou Auxílio combustível.
  • Educação: desconto em instituições de ensino parceiras e Inglês como desenvolvimento.

Há mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados.

NOSSOS VALORES

Boas relações: presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes realizações.

Confiança: acreditamos nos vínculos que estabelecemos. Nossas parcerias são pautadas pela transparência e credibilidade.

Senso de urgência: buscamos oferecer sempre o melhor no menor tempo possível.

  • Técnico de Refrigeração III

    Há 17 horas

    São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil Bram Offshore Tempo inteiro

    Descrição da vagaA pessoa atuará como Técnico de Refrigeração, no Porto do Açú (RJ), na GIS Energia e Construção (GISEC).Responsabilidades e atribuições• Ser capaz de realizar todas as atividades de responsabilidade dos Técnicos em Refrigeração II;• Dar suporte e treinar os membros da equipe de níveis inferiores;• Executar serviços em...

  • sm 2319 - tecnico(a) seg trabalho ii - são joão da barra

    Há 3 dias

    São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil Firjan Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Nome do AnúncioSM TECNICO(A) SEG TRABALHO II - SÃO JOÃO DA BARRAExperiência ProfissionalExperiência com relatórios estatísticos referentes a assuntos de Segurança e Saúde Ocupacional; Prever, ministrar treinamentos de segurança; Realizar campanhas de segurança; Atuar no gerenciamento de contratadas com auditorias; Atividades de campo, avaliações...

  • Auditor II

    Há 3 dias

    São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil Bram Offshore Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriçãoO profissional atuará na área de Assuntos Regulatórios como Auditor II em nossas embarcações no Porto do Açu e em demais localidades.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar auditorias internas dos códigos ISM, ISO, OHSAS e ISPS;Ajudar o LDPA e CSO no cumprimento de seus deveres, e reportar qualquer desvio de segurança ou de...

  • Mecânico II

    Há 3 dias

    São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades e AtribuiçõesMontagem e desmontagem de tubulações em geral;Manutenção mecânica com substituição ou recuperação de componentes dos equipamentos instalados na planta (fixos e móveis);Manutenção em estruturas e em revestimentos de chutes e tanques;Montagem e desmontagem mecânica geral (caldeiraria, tubulações, estruturas...

  • Especialista II

    Há 5 dias

    São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Responsabilidades e AtribuiçõesDesenvolver e revisar estudos de atracação, manobrabilidade e segurança da navegação;Estruturar e acompanhar projetos de acessos náuticos, bacias de evolução e dragagens;Elaborar análises de risco, planos de atração e dimensionamento de equipamentos de acostagem;Conduzir estudos de capacidade portuária e propor...

  • Soldador II

    Há 3 dias

    São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Responsabilidades e AtribuiçõesUnir e cortar peças de ligas metálicas usando processos de soldagem e corte tais como eletrodo revestido, tig, mig, oxigás, arco submerso, brasagem, plasma;Preparar equipamentos, acessórios, consumíveis de soldagem e corte e peças a serem soldadasAplicar estritas normas de segurança, organização do local de trabalho...

  • Técnico Eletricista

    Há 2 dias

    São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Responsabilidades e AtribuiçõesManutenção em painéis elétricos, equipamentos, instrumentos e subestações;Realocação de cabos de controle e/ou cabos de redes e/ou cabos elétricos industriais, referindo-se a retirada, lançamento ou simplesmente a alteração de rota de cabos e toda sua infraestrutura como: eletrodutos, eletrocalhas, suportes...

  • Técnico de Segurança

    Há 3 dias

    São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Responsabilidades e AtribuiçõesRealizar inspeções em áreas de montagem, desmontagem e manutenção industrial, identificando riscos e propondo medidas corretivas e preventivas;Acompanhar a aplicação e o cumprimento das Normas Regulamentadoras (NRs), legislações vigentes e procedimentos internos de segurança;Elaborar e atualizar documentos de...

  • Analista de Suporte II

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE II Horário de trabalho:08:00h às 17:00h de segunda a sexta-feira (podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente). Endereço do local de trabalho:República-São Paulo-SP Regime:CLT. O Que Procuramos:Formação:Nível Superior em TI (completo). Informática:Avançada. Idioma:Português e Inglês técnico. Experiência:3 anos...

  • Técnico de Operações

    2 semanas atrás

    São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil NOV Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Job DescriptionO Técnico de Operações atuará em atividades na Base Logística e em operações Offshore. Na base, envolve alinhamento, preservação e manutenção de bombas e ferramentas, segregação e reposição de materiais de içamento, execução de planos de Rigging e atracação, operação de equipamentos de carga, reparos em conectores, testes...