suporte | pessoa técnica de suporte ii
Há 3 dias
Oi, tudo bem?
Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações
Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco
Responsabilidades e atribuições
- Registrar escalonar chamadas na central Service-Desk;
- Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados;
- Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento;
- Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré acordados com o cliente;
- Seguir diretrizes de segurança para desbloqueio e mudança de senhas de sistemas corporativos;
- Identificar por consulta os chamados que ainda não foram atendidas e cujo prazo de atendimento já tenha expirado, alertando o técnico responsável sobre as pendências.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior (cursando ou completo) preferencialmente nos cursos de sistemas de informação, ciência da computação ou redes.
- Experiência de 1 ano como técnico de suporte.
- Certificação básica na área de atuação
Informações adicionais
Gostou? Então venha conhecer nossos benefícios:
- Saúde e Bem-estar: Day off de aniversário, Wellz, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional, Unit, com bem-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a Wellhub.
- Benefícios: Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica e oferecemos Seguro de Vida.
- Mobilidade: Vale transporte ou Auxílio combustível.
- Educação: desconto em instituições de ensino parceiras e Inglês como desenvolvimento.
Há mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados.
NOSSOS VALORES
Boas relações: presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes realizações.
Confiança: acreditamos nos vínculos que estabelecemos. Nossas parcerias são pautadas pela transparência e credibilidade.
Senso de urgência: buscamos oferecer sempre o melhor no menor tempo possível.
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tecnico eletricista iii
1 semana atrás
São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoDescriçãoA pessoa atuará como Técnico Eletricista, no Porto do Açú (RJ), na GIS Energia e Construção (GISEC).Responsabilidades e atribuiçõesSer capaz de realizar todas as atividades de responsabilidade dos Técnicos Eletricistas II;Dar suporte e treinar os membros da equipe de níveis inferiores;Realizar o manuseio de ferramentas de medição de...
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Técnico de Suporte Pleno
1 semana atrás
Barra Mansa, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Prestarh Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNível: TécnicoÁreas: Tecnologia da InformaçãoEscolaridade: Técnico - Tecnologia em Rede de Computadores - CompletoTipo de contrato: TemporárioJornada de trabalho: Seg. a sexta 08:00 ás 18: hsBenefícios: Plano de saúde desconto de 1,00 + coparticipação caso utilizar, Seguro de Vida em Grupo, Restaurante Interno, Vale transporte com desconto de...
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Técnica Operação Filtragem II
2 semanas atrás
São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil De Beers Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoCompany Description-Mais do que uma responsabilidade, Segurança é nosso valor. Junte-se a nós nesse compromissoSegura. Inteligente. Sustentável. Provavelmente, estas não são as primeiras palavras que você normalmente associa à mineração. Mas a Anglo American não é uma empresa de mineração comum.Guiados por nosso objetivo e valores, promovemos...
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Técnico de Refrigeração III
Há 3 dias
São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil Bram Offshore Tempo inteiroDescrição da vagaA pessoa atuará como Técnico de Refrigeração, no Porto do Açú (RJ), na GIS Energia e Construção (GISEC).Responsabilidades e atribuições• Ser capaz de realizar todas as atividades de responsabilidade dos Técnicos em Refrigeração II;• Dar suporte e treinar os membros da equipe de níveis inferiores;• Executar serviços em...
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São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil Firjan Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoNome do AnúncioSM TECNICO(A) SEG TRABALHO II - SÃO JOÃO DA BARRAExperiência ProfissionalExperiência com relatórios estatísticos referentes a assuntos de Segurança e Saúde Ocupacional; Prever, ministrar treinamentos de segurança; Realizar campanhas de segurança; Atuar no gerenciamento de contratadas com auditorias; Atividades de campo, avaliações...
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Mecânico II
Há 3 dias
São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoResponsabilidades e AtribuiçõesMontagem e desmontagem de tubulações em geral;Manutenção mecânica com substituição ou recuperação de componentes dos equipamentos instalados na planta (fixos e móveis);Manutenção em estruturas e em revestimentos de chutes e tanques;Montagem e desmontagem mecânica geral (caldeiraria, tubulações, estruturas...
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Técnica Operação Filtragem II
2 semanas atrás
São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil Anglo American Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoDescrição da empresaMais do que uma responsabilidade, Segurança é nosso valor. Junte-se a nós nesse compromissoSegura. Inteligente. Sustentável. Provavelmente, estas não são as primeiras palavras que você normalmente associa à mineração. Mas a Anglo American não é uma empresa de mineração comum.Guiados por nosso objetivo e valores, promovemos...
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Especialista II
Há 7 dias
São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoResponsabilidades e AtribuiçõesDesenvolver e revisar estudos de atracação, manobrabilidade e segurança da navegação;Estruturar e acompanhar projetos de acessos náuticos, bacias de evolução e dragagens;Elaborar análises de risco, planos de atração e dimensionamento de equipamentos de acostagem;Conduzir estudos de capacidade portuária e propor...
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Técnico de Eletromecânica II
Há 7 dias
São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil Ferroport Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoDetalhes da vagaEstamos em busca de um profissional comprometido e proativo para atuar na área elétrica industrial. Se você tem experiência com manutenção eletromecânica, gosta de trabalhar com desafios e busca crescimento profissional, essa vaga é para vocêPrincipais responsabilidades:Executar serviços de manutenção preventiva, preditiva e...
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Soldador II
Há 3 dias
São João da Barra, Rio de Janeiro, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoResponsabilidades e AtribuiçõesUnir e cortar peças de ligas metálicas usando processos de soldagem e corte tais como eletrodo revestido, tig, mig, oxigás, arco submerso, brasagem, plasma;Preparar equipamentos, acessórios, consumíveis de soldagem e corte e peças a serem soldadasAplicar estritas normas de segurança, organização do local de trabalho...
