Analista de Implantação Pleno

Mais do que simples fornecedores de tecnologia, nos destacamos como verdadeiros especialistas em logística. Nossas soluções são moldadas pela vasta experiência que acumulamos ao longo dos anos, refletindo a sabedoria e os aprendizados adquiridos ao longo de nossa jornada. É essa expertise que nos capacita a oferecer uma abordagem personalizada e altamente eficaz para cada cliente. 

Por mais de 25 anos, trabalhamos com operações logísticas de grande escala, servindo a uma variedade de setores, incluindo indústrias, varejistas, operadores logísticos e transportadoras. Mantendo um olhar perspicaz sobre as tendências do mercado, desenvolvemos sistemas adaptáveis que se ajustam às necessidades em constante evolução de nossos clientes. 

Nossa trajetória de pioneirismo ao longo dos últimos anos nos proporcionou um amplo know-how e expertise em todas as nuances do setor logístico. Essa jornada nos permitiu acumular valiosa experiência e nos destacar como líderes em oferecer as melhores práticas do mercado. 

Além de nosso conhecimento aprofundado, a segurança é uma prioridade essencial para nós. Somos certificados pela ISO/IEC 27001, garantindo que adotemos os mais rigorosos padrões em segurança da informação, demonstrando nosso compromisso com a proteção de nossos parceiros e clientes. 

Estamos em busca de profissionais apaixonados e determinados para se juntarem a nós como Analista de Implantação. Se você tem vontade de aprender, transformar a logística e mobilidade e fazer a diferença, essa é a sua oportunidade 

• Conduzir projetos de implantação do software de Torre de Controle Logístico junto a clientes, desde o kick-off até o go-live.
• Elaborar e acompanhar cronogramas, planos de ação e marcos do projeto, garantindo prazos e qualidade das entregas.
• Atuar como ponto focal entre cliente, time técnico, produto e áreas internas.
• Realizar o levantamento de requisitos funcionais e operacionais junto às áreas de logística, transporte e operações dos clientes.
• Configurar e parametrizar o sistema conforme os processos do cliente (SLA, KPI, fluxos operacionais, regras de negócio).
• Apoiar na definição de indicadores de performance e visibilidade operacional da torre de controle.
• Apoiar no processo de integração com sistemas legados (TMS, ERP, WMS, rastreamento, telemetria, entre outros).
• Validar layouts, fluxos de dados e regras de consistência das informações.
• Realizar testes integrados, homologações e apoiar a resolução de inconsistências.
• Conduzir treinamentos para usuários finais, key users e gestores, garantindo a correta utilização da plataforma.
• Apoiar o cliente na gestão da mudança, promovendo a adoção do sistema e boas práticas operacionais.
• Elaborar materiais de apoio, manuais e registros de processos quando necessário.
• Realizar acompanhamento pós-implantação (hypercare), garantindo estabilidade e aderência aos processos definidos.
• Identificar oportunidades de melhoria, automação e otimização do uso da torre de controle.
• Atuar em conjunto com suporte e customer success para garantir a satisfação do cliente.
• Reportar status do projeto, riscos e avanços para stakeholders internos e externos.
• Documentar decisões, configurações e aprendizados do projeto.
• Apoiar na construção de cases de sucesso e lições aprendidas.

• Experiência em implantação de sistemas/software em ambientes corporativos (SaaS ou soluções enterprise).
• Vivência em gestão de projetos de implantação, acompanhando cronograma, marcos, riscos e entregas (do kick-off ao go-live).
• Experiência em levantamento e documentação de requisitos funcionais e operacionais junto a clientes.
• Conhecimento em configuração e parametrização de sistemas, conforme regras de negócio e processos do cliente.
• Entendimento de processos logísticos, transporte e operações (ex.: SLA, KPI, fluxos operacionais).
• Experiência no apoio ou condução de integrações com sistemas legados (ERP, TMS, WMS, APIs, arquivos, etc.).
• Vivência em validação de dados, layouts, fluxos e consistência das informações.
• Experiência em testes integrados e homologação com clientes, incluindo apoio na resolução de inconsistências.
• Experiência em conduzir treinamentos para usuários finais, key users e gestores.
• Experiência em pós-implantação (hypercare), garantindo estabilidade e adoção da solução.
• Habilidade para documentação de processos, decisões e configurações.
• Disponibilidade para viagens a clientes.

Diferencial:

• Experiência em operações de transportadoras, com foco em monitoramento de cargas.

O que esperamos de você: 

No KMM by nstech, temos uma cultura baseada em valores e esperamos que todos os nstechers não apenas se identifiquem, mas também vivam essa cultura em seu dia a dia.  

Acreditamos que a cultura é uma das maiores vantagens competitivas para negócios bem-sucedidos, pois é algo que não pode ser copiado integralmente. 

Nossos pilares culturais e seus atributos são: 

• Servir: foco no cliente, humildade, transparência e ética; 

• Equipe: valorizamos o trabalho em equipe, a vontade de colocar a mão na massa e o espírito colaborativo; 

• Resultados: buscamos agilidade, melhoria contínua, geração de valor a longo prazo e foco nos resultados. 

Por que fazer parte da nstech? 

Temos a visão de ser a plataforma de tecnologia para logística e mobilidade que conecta os elos e gera mais valor para os negócios da rede integrada de logística da América Latina.  

Atualmente, contamos com uma equipe de mais de 5 mil nstechers comprometidos em melhorar o mundo por meio da tecnologia aplicada à logística e mobilidade.  

Estamos empenhados em gerar impacto para a sociedade, clientes, colaboradores e acionistas, e queremos somar forças com pessoas cheias de energia e propósito para fazer parte de nossa equipe e dessa transformação. Além disso: 

Você trabalhará com uma equipe que desenvolve a maior plataforma de logística da América Latina. 

Nosso ambiente de trabalho é altamente colaborativo, e adoramos compartilhar conhecimentos. Aqui, você terá oportunidades de desenvolvimento técnico. 

Essa oportunidade é Remoto. 

A vaga é para contratação CLT, com todos os benefícios dessa modalidade. 

Plano de saúde com baixa coparticipação. 

Convênio odontológico totalmente custeado pela empresa. 

Seguro de vida para proteção e tranquilidade, também totalmente custeado pela empresa. 

Você também receberá um benefício flexível para usar em refeições ou alimentação.

Para promover um ambiente equilibrado e cuidar do seu bem-estar, incluímos o Gympass e o Zenklub em nossos benefícios, proporcionando acesso a atividades físicas e serviços de bem-estar mental. 

No dia do seu aniversário, você terá um dia de folga para aproveitar. 

Vem fazer parte da nstech e dessa transformação