Sucesso do cliente: Implantação

1 dia atrás

Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil 9d1f917d-0cf7-4f2e-abed-31eba44bc2b3 Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Venha Decolar com a Suitable

Na Suitable, estamos em uma missão emocionante para revolucionar a experiência de centenas de empresas em todo o Brasil. Com uma base crescente de clientes e milhões de pedidos processados mensalmente, nossa jornada de crescimento é constante e inspiradora.

O que procuramos?

Estamos em busca de indivíduos vibrantes e dedicados, prontos para enfrentar desafios e sair da zona de conforto. Se você é alguém inquieto, inteligente, e proativo, com uma verdadeira paixão por superar expectativas, então você já compartilha o nosso DNA

Sua Missão

  • Ajudar o cliente iniciante a atingir o sucesso usando o software da Suitable
  • Realizar videochamadas pré-agendadas para treinamentos, alinhamentos e configurações.
  • Realizar atendimento via chat em tempo real durante o período de implantação.
  • Conduzir o processo de implantação do cliente do início ao fim
  • Garantir que o cliente entenda, use e confie nas ferramentas da Suitable
  • Identificar dificuldades e orientar o cliente de forma didática e objetiva

O que esperamos de você?

  • Gostar de se comunicar com clientes;
  • Comunicação via texto e voz clara e rápida;
  • Proatividade e independência;
  • Vontade de aprender e criar métodos de trabalho de forma autônoma;
  • Conhecimento em informática básica e tecnologias;
  • Gostar de desafios e ter fome de aprendizado;
  • Ser uma pessoa confiável e segura;
  • Ter curiosidade profunda;

Diferenciais que te destacam

  • Curso superior relacionado a tecnologia
  • Experiência prévia com
    Customer Success e A
    tendimento ao Cliente

Horário de Trabalho

  • Segunda a Sexta das 10:00 às 19:00
  • Sábados das 08:00 às 12:00

Local de Trabalho:

  • Presencialmente em Santa Cruz do Sul/RS

Benefícios

  • Day Off de aniversário
  • WellHub (Gympass)
  • Conexa Saúde
  • Plano Unimed 50%
  • Convênios com estabelecimentos locais
  • Oportunidades de aprendizado e crescimento profissional

Por que se Juntar a Nós?

Na Suitable, você é parte vital de uma jornada empolgante. Juntos, criamos um ambiente onde ideias inovadoras são bem-vindas, o crescimento pessoal é incentivado, e o sucesso do cliente é celebrado.

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Envie seu currículo e embarque nesta aventura conosco

  • Analista de Sucesso do Cliente Júnior

    Há 6 dias

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    O Analista de Sucesso do Cliente Júnior é responsável por acompanhar uma carteira de clientes, assegurando que utilizem as ferramentas da empresa de forma eficiente para atingir seus objetivos. Atende de maneira estratégica, proporcionando recomendações personalizadas, monitorando indicadores de engajamento e proatividade para minimizar riscos de churn...

  • Consultor de implantação

    2 semanas atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil 3c3d2c01-2b09-4ed3-832c-f8198386bcca Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Consultor(a) de Implantação de ERPDecisão Sistemas de Gestão EmpresarialResumo do cargoA pessoa Consultora de Implantação de ERP será responsável por conduzir a implantação do sistema de gestão Decisão em indústrias, desde o levantamento de processos até o acompanhamento pós-go live.Atuará lado a lado com os clientes, entendendo o "jeito de...

  • consultor implantação

    Há 6 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$213.600 por ano

    Atendimento a clientes nas plataformas multicanais, telefone e presencial, abertura e acompanhamento de chamados esclarecendo dúvidas na utilização do sistema, treinamento a usuários, implantação presencial e remoto do sistema em novos clientes, testes e homologação de novas funcionalidades do sistema, elaboração de manuais de utilização do...

  • Assistente de sucesso do cliente

    Há 6 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição:1. Auxiliar os clientes na resolução de dúvidas e problemas.Realizar o acompanhamento da satisfação dos clientes e buscar soluções para melhorar a experiência do cliente.Auxiliar na implementação de soluções personalizadas para atender às necessidades específicas dos clientes.Gerenciar e atualizar dados dos clientes no sistema...

  • Executivo de Implantação de Sistema de Gestão

    1 semana atrás

    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Win carreira Tempo inteiro

    Efetivo (CLT) Descrição da Função:O profissional será responsável por compreender as necessidades e processos de negócio dos clientes, parametrizar o sistema de gestão conforme demandas operacionais e gerenciais, além de conduzir treinamentos e garantir a satisfação do cliente durante a implantação do software. Principais...

  • Executivo de Implantação de Sistema de Gestão

    Há 6 dias

    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Win carreira Tempo inteiro

    Efetivo (CLT) Descrição da Função:O profissional será responsável por compreender as necessidades e processos de negócio dos clientes, parametrizar o sistema de gestão conforme demandas operacionais e gerenciais, além de conduzir treinamentos e garantir a satisfação do cliente durante a implantação do software. Principais...

  • Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Porter Group Tempo inteiro

    Gerenciar o relacionamento com os condomínios, incluindo a condução de reuniões, o envio de pesquisas de satisfação e a resolução de quaisquer problema. Monitorar o desempenho dos condomínios, usando dados para identificar oportunidades de melhoria. Preparar e conduzir reuniões mensais e trimestrais com os condomínios para discutir seu progresso e...

  • Executivo de Implantação de Sistema de Gestão

    1 semana atrás

    Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Win carreira Tempo inteiro

    Efetivo (CLT) Descrição da Função:O profissional será responsável por compreender as necessidades e processos de negócio dos clientes, parametrizar o sistema de gestão conforme demandas operacionais e gerenciais, além de conduzir treinamentos e garantir a satisfação do cliente durante a implantação do software. Principais...

  • Analista de Sucesso do Cliente Júnior

    1 semana atrás

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Controller serviços Tempo inteiro

    Descrição Atuação voltada ao relacionamento e atendimento ao cliente, com foco em reativação, fidelização e incremento de venda. Responsável por análises estratégicas de clientes e pedidos, além da geração de relatórios e indicadores da área comercial. Apoio direto a representantes, vendedores e ações de marketing de relacionamento....

  • Analista de Sucesso do Cliente Júnior

    Há 6 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Controller serviços Tempo inteiro

    Descrição Atuação voltada ao relacionamento e atendimento ao cliente, com foco em reativação, fidelização e incremento de venda. Responsável por análises estratégicas de clientes e pedidos, além da geração de relatórios e indicadores da área comercial. Apoio direto a representantes, vendedores e ações de marketing de relacionamento....