Coordenador Ti

Estamos em busca de um Coordenador de Serviços de TI/ Infraestrutura/ Telecom para integrar nosso time,

para liderar e otimizar as operações de tecnologia em um ambiente corporativo

dinâmico, distribuído e de alta complexidade. Será responsável por garantir a

excelência dos serviços de TI, coordenando equipes internas e fornecedores,

assegurando disponibilidade, segurança, inovação e alinhamento com as

estratégias da companhia.

A atuação abrangerá múltiplas localidades, incluindo aeroportos, hangares, bases

operacionais e sede, com foco na melhoria contínua e na entrega de soluções

tecnológicas de alto desempenho.

* Responsabilidades e atribuições

Liderar e desenvolver equipes de Service Desk, Field Services e infraestrutura,

promovendo treinamentos, feedbacks e avaliações de desempenho.

Gerenciar atividades e contratos de fornecedores de Service Desk e Field Service,

garantindo cumprimento de SLAs e qualidade dos serviços.

Supervisionar a área responsável pelo suporte das bases da Azul, assegurando

atendimento eficiente e padronizado.

Administrar contratos e operação de fornecedores de impressoras, controlando

custos e disponibilidade de equipamentos.

Realizar gestão completa de ativos de TI, incluindo estações de trabalho,

notebooks, iPads, coletores e demais dispositivos corporativos.

Gerenciar inventário de software via SCCM, assegurando conformidade e

atualização de licenças.

Administrar licenciamento e governança de softwares, como Office 365, Intune e

MDM, garantindo uso adequado e otimização de recursos.

Supervisionar operações de TI em todas as localidades, incluindo gestão de ativos

e telefonia corporativa.

Planejar e acompanhar projetos de TI, gerenciando cronogramas, testes,

documentação, indicadores e relatórios de performance.

Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzul

Já pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo?

Liderar e desenvolver equipes de Service Desk, Field Services e infraestrutura,

promovendo treinamentos, feedbacks e avaliações de desempenho.

Gerenciar atividades e contratos de fornecedores de Service Desk e Field Service,

garantindo cumprimento de SLAs e qualidade dos serviços.

Supervisionar a área responsável pelo suporte das bases da Azul, assegurando

atendimento eficiente e padronizado.

Administrar contratos e operação de fornecedores de impressoras, controlando

custos e disponibilidade de equipamentos.

Realizar gestão completa de ativos de TI, incluindo estações de trabalho,

notebooks, iPads, coletores e demais dispositivos corporativos.

Gerenciar inventário de software via SCCM, assegurando conformidade e

atualização de licenças.

Administrar licenciamento e governança de softwares, como Office 365, Intune e

MDM, garantindo uso adequado e otimização de recursos.

Supervisionar operações de TI em todas as localidades, incluindo gestão de ativos

e telefonia corporativa.

Planejar e acompanhar projetos de TI, gerenciando cronogramas, testes,

documentação, indicadores e relatórios de performance.

Este conteúdo e quaisquer informações anexadas a ele são confidenciais e destinados exclusivamente para uso do indivíduo ou pela entidade a quem

estão endereçados. Se você recebeu este email por engano, notifique o administrador do sistema e exclua esta mensagem juntamente com seus

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Controlar orçamento da área, monitorando investimentos e despesas de

tecnologia.

Negociar e acompanhar contratos, prazos e custos com múltiplos fornecedores.

Identificar riscos, propor melhorias e implementar soluções inovadoras para

otimização dos serviços.

Garantir aderência das soluções tecnológicas às políticas e padrões corporativos

Formação superior completa em Ciência da Computação, Engenharia da

Computação, Gestão de TI ou áreas correlatas.

Inglês avançado (técnico e conversação).

Experiência sólida em gestão de infraestrutura de TI, suporte ao usuário e

ambientes distribuídos.

Vivência em gestão de NOC 24x7 e operações críticas.

Domínio em gestão de projetos e ferramentas como ServiceNow, SCCM e pacote

MS Office.

Conhecimento avançado em Office 365, MDM, System Center e Intune.

Perfil de liderança inspiradora, comunicação clara e assertiva, visão estratégica e

foco em resultados.

Capacidade de atuar sob pressão, gerir mudanças e liderar times

multidisciplinares.

Experiencia comprovada em implementação de processos e controles de SLAs,

KPIs e inventário de ativos. 

Tripulante Azul (colaborador), comunique seu gestor sobre o seu interesse e participação no processo seletivo. Na etapa de Cadastro, no campo: Indicado por será necessário que insira o Nome e e-mail (Azul) do seu gestor. Desta forma ele ficará ciente da formalização da sua candidatura.