analista de desempenho operacional i
1 dia atrás
Responsável por transformar dados em insights estratégicos por meio de análises avançadas, visualizações interativas e storytelling. Atua na estruturação, automação e padronização de dados e processos analíticos, apoiando decisões operacionais e de negócio com foco em performance e melhoria contínua.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar análises de desempenho de produtos, serviços e processos operacionais.
- Identificar desvios e oportunidades de melhoria com base em dados.
- Desenvolver dashboards interativos e relatórios gerenciais em Power BI e outras ferramentas de visualização.
- Aplicar técnicas de RCA (como 5 Porquês, Diagrama de Ishikawa e Pareto) para investigação de causas raiz.
- Estruturar e manter pipelines de dados (ETL) para garantir integridade e disponibilidade das informações.
- Criar e implementar algoritmos de análise e modelos preditivos.
- Automatizar processos analíticos e relatórios recorrentes.
- Colaborar com áreas multidisciplinares para levantamento de requisitos e entrega de soluções.
- Comunicar insights de forma clara e estratégica por meio de storytelling com dados.
- Gerenciar demandas e projetos utilizando ferramentas de organização e planejamento.
Requisitos e qualificações
Requisitos Técnicos- Domínio de linguagens de programação: Python (Desejável R, SQL).
- Experiência com Power BI, Excel avançado e bibliotecas de visualização (Matplotlib, Seaborn).
- Conhecimento em estatística, probabilidade e machine learning.
- Habilidade em ETL e integração de dados
- Experiência com ferramentas de RCA (Ishikawa, 5 Porquês, Pareto).
- Conhecimento em modelagem de dados e estruturação de bases.
- Familiaridade com ferramentas de planejamento e organização (Planner, Notion, MS Project).
- Capacidade de desenvolver dashboards interativos e relatórios automatizados.
- Prática em storytelling com dados e apresentações executivas.
- Desejável conhecimento em ambientes de cloud computing (AWS e Azure).
- Analítico e crítico, com foco em resolução de problemas e tomada de decisão baseada em dados.
- Comunicativo, capaz de traduzir dados complexos em mensagens claras e estratégicas.
- Colaborativo, com facilidade para trabalhar em equipe e interagir com diferentes áreas.
- Curioso e proativo, sempre em busca de melhorias e novas abordagens.
- Organizado, com boa gestão de tempo e prioridades.
- Adaptável, confortável com mudanças rápidas e novos desafios.
- Atento aos detalhes, garantindo precisão nas análises e entregas.
- Empático, compreende as necessidades dos stakeholders e atua com escuta ativa.
- Focado em resultados, com visão estratégica e orientação para metas.
- Capaz de contar histórias com dados, influenciando decisões com narrativas bem construídas.
Informações adicionais
O modelo de trabalho: Híbrido
O local: Alphaville
Sob o propósito de 'Simplificar o presente e tornar o futuro acessível para todos', a Tecban facilita o dia a dia de milhões de pessoas e gera eficiência para instituições financeiras e varejo com um ecossistema de soluções físicas e digitais com segurança e conveniência. É responsável pela gestão da maior rede independente de autoatendimento do mundo, o Banco24Horas, que está disponível para mais de 160 milhões de brasileiros.
Em um novo momento do negócio, a Tecban se posiciona como mais do que uma fornecedora para diversos setores da economia. É uma parceira estratégica na gestão e terceirização do autoatendimento, sempre com ampla infraestrutura, tecnologia e segurança. Além disso, oferece suas verticais de Conectividade, com soluções com links 4G/5G e SD-WAN, proporcionando aos clientes alta disponibilidade e conexão eficiente em todo o país para garantir que negócios não sejam perdidos, e de Numerário, com soluções completas de segurança, com Cofres Inteligentes, logística e processamento de numerário, contribuindo para a otimização do meio circulante no Brasil, com uma frota de mais de 600 veículos e mais de 20 bases operacionais no espalhadas em todas as regiões do país.
Com uma robusta infraestrutura tecnológica e expertise em inovação, a Tecban também conta com uma plataforma completa de Open Finance as a Service 100% operável, na qual é pioneira no Brasil e que possibilita gerenciar soluções financeiras com autonomia e segurança, indo além do regulatório. Além disso, participa ativamente do desenvolvimento da economia tokenizada, contribuindo para importantes avanços.
Para conhecer mais, acesse o site da Tecban ou visite nossas redes sociais.
Mais que perto, presente.
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