Gerente de Produtos

Sobre a Elo

Somos uma empresa 100% Brasileira

A Elo é uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil. Com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores.

Com nosso DNA brasileiro e inovador, temos a missão de fomentar a inclusão de Pagamentos digitais no Brasil.

Oferecemos um portfólio completo de cartões de crédito, débito, pré-pagos e especializados para pessoas e empresas. Além disso, desenhamos soluções customizadas para empresas, seja por meio das nossas plataformas de tokenização e de prevenção a fraudes, pagamentos por aproximação via QR Code e NFC, ou nossa consultoria especializada em gerar mais negócios para os nossos parceiros.

Respeitamos as individualidades e promovemos uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferenças (ex: Gênero, Religião, PcD, LGBTQIAP+, Raça e Etnia). Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso.

Quer mais informações sobre a Elo? Acesse:

Curtiu? Então vem saber mais sobre o desafio que temos pra você

Nosso time de Produtos Antifraude.

Venha fazer parte de um time que atua na linha de frente da inovação em segurança digital, desenvolvendo soluções que geram valor real para nossos clientes e parceiros.

Aqui, estamos sempre atentos às transformações do mercado de meios de pagamento, às tendências emergentes e às evoluções tecnológicas. Buscamos profissionais que tenham visão estratégica, curiosidade constante e capacidade de identificar novas oportunidades de receita, contribuindo para a expansão e fortalecimento do portfólio de produtos e serviços antifraude.

Se você é movido por desafios, gosta de trabalhar com propósito e quer impactar positivamente a jornada de prevenção a fraudes, seu lugar é com a gente..

Responsabilidades e atribuições

Como Gerente de Produtos vc vai:

• Definir a visão, estratégia e roadmap dos produtos de prevenção a fraudes, alinhando com os objetivos estratégicos da empresa.
• Monitorar tendências de fraudes digitais e presenciais, antecipando ameaças emergentes e adaptando os produtos de forma ágil.
• Liderar o ciclo de vida dos produtos antifraude, desde a concepção até a entrega, com foco em detecção, prevenção e resposta.
• Conduzir processos de discovery e validação de hipóteses com stakeholders internos (risco, tecnologia, jurídico, compliance, segurança, operações, finanças) e externos (clientes, parceiros, fornecedores).
• Definir e acompanhar KPIs de produto, como taxa de detecção de fraudes, falsos positivos e tempo de resposta.
• Utilizar análises de risco e comportamento para decisões orientadas por dados (data-driven).
• Atuar como elo entre áreas técnicas (TI, dados) e de negócio (risco, operações, atendimento, finanças, pricing, marketing, desenvolvimento de negócios).
• Compreender a jornada do cliente e propor melhorias contínuas na experiência.
• Trabalhar com times de resposta a incidentes e atendimento para ajustar os produtos com base em aprendizados.

Requisitos e qualificações

Para esse desafio precisamos que você:

• Experiência prévia no desenvolvimento e gestão de produtos voltados à prevenção a fraudes.
• Conhecimento sólido sobre fraudes financeiras, métodos de autenticação e tecnologias de proteção.
• Capacidade analítica apurada, com domínio de métricas de produto e indicadores de risco.
• Visão centrada no cliente, com habilidade para equilibrar proteção e fluidez na jornada.
• Excelência na comunicação, influência e negociação com stakeholders multidisciplinares.
• Agilidade para atuar em ambientes dinâmicos, com alta complexidade e pressão.
• Experiência em liderança de times e condução de squads multidisciplinares.
• Vivência na gestão completa do ciclo de vida de produtos.

Será considerado um diferencial se você tiver:

• Experiência prática com ferramentas antifraude (ex: motores de risco, orquestração, biometria).
• Conhecimento em machine learning aplicado à detecção de fraudes.
• Familiaridade com autenticação forte (ex: FIDO, MFA) e tecnologias de segurança digital.
• Atuação anterior em setores críticos para fraude: bancos, fintechs, adquirentes, e-commerce, segurança.
• Conhecimento aprofundado de regulamentações como LGPD, PCI DSS e Open Finance.
• Histórico de lançamento ou evolução de produtos inovadores na área de prevenção a fraudes.
• Certificações como CFE, CISM, CISSP, PMI-ACP, CSPO ou similares.

Informações adicionais

Para trabalhar na Elo, buscamos pessoas que:

• Tenham atitude protagonista e empenham-se em superar resultados;
• Respondem rapidamente às mudanças, com foco e simplicidade na execução de seu trabalho;
• Jogam muito bem em time, compartilhando conhecimento e reconhecendo o desempenho e importância de cada colega;
• Valorizam o diálogo aberto e feedbacks honestos;

Isso traduz bem nossos tributos de cultura, que são: "Joga Junto, Supera Resultados, Inova e Experimenta, Tá fechado com o Cliente, Joga Limpo".

Aqui na Elo, a cultura representa o nosso Jeito Elo de fazer acontecer

Confere aqui nossos benefícios e facilidades:

• Programa de Participação nos Resultados (PPR);
• Assistência médica (Bradesco - Coparticipação);
• Assistência odontológica Opcional (Bradesco);
• Seguro de vida (Banco do Brasil);
• Previdência privada opcional (Podendo contribuir com até 7.8% do salário e a participação da Elo entre 100% e 200% de acordo com regras);
• Vale refeição/alimentação de R$1.800,00;
• Saldo Livre de R$150,00 para utilizar na função crédito;
• Cartão Natal R$750,00;
• Auxílio Home Office de R$ 200,00 para modelo híbrido e R$300,00 para modelo remoto;
• Auxílio Mobilidade valor de R$400,00;
• Estacionamento Gratuito;
• Auxílio Creche para mamães e papais;
• Auxílio Cultura (Benefício a ser usado em teatro, cinema ou livrarias);
• Licença parentalidade estendida (Para casais homoafetivos, papais, adotantes e etc);
• Day OFF de aniversário;
• Zenklub (Psicoterapia - até 4 sessões ao mês pagas integralmente pela Elo);
• WellHub e TotalPass (Rede de academias e estúdios para práticas esportivas).

Importante:

Nossa empresa oferece três tipos de formas de trabalho: híbrido, presencial e totalmente remoto, mas vale ressaltar que o modelo de trabalho adotado pode variar de acordo com a dinâmica e as necessidades específicas de cada área da empresa.

Nosso escritório fica localizado em Barueri/SP na Alameda Xingu, 512 - Alphaville Industrial.

Somos uma das principais empresas de tecnologia de pagamentos no Brasil, com mais de dez anos de história e mais de 43 milhões de cartões ativos em parceria com 38 emissores.

Com nosso jeito brasileiro e inovador, temos a missão de fomentar a inclusão de Pagamentos digitais no Brasil.

Oferecemos um portfólio completo de cartões de crédito, débito, pré-pagos e especializados para pessoas e empresas.

Além disso, desenhamos soluções customizadas para empresas, seja por meio das nossas plataformas de tokenização e de prevenção a fraudes, pagamentos por aproximação via QR Code e NFC, ou nossa consultoria especializada em gerar mais negócios para os nossos parceiros.

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