Supervisor de Call Center
Há 6 dias
Principais responsabilidades:
- Coordenar a operação de Call Center, garantindo eficiência, organização e qualidade nos atendimentos;
- Acompanhar indicadores de desempenho e assegurar o cumprimento dos objetivos da operação;
- Desenvolver, orientar e engajar a equipe de consultores, promovendo melhoria contínua;
- Garantir que os atendimentos sejam realizados com empatia, ética e sensibilidade, respeitando a natureza delicada dos produtos e serviços oferecidos;
- Atuar na padronização de processos e na excelência do relacionamento com o cliente.
Requisitos:
- Experiência prévia em supervisão ou coordenação de Call Center;
- Habilidade em gestão de pessoas e acompanhamento de indicadores;
- Perfil analítico, organizado e com boa comunicação;
- Sensibilidade para lidar com públicos em momentos delicados.
Diferenciais:
- Vivência em operações orientadas a resultados;
- Experiência com treinamentos e desenvolvimento de equipes;
- Atuação em segmentos de serviços.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.500,00 - R$4.000,00 por mês
Benefícios:
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
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Supervisor de Call Center
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Izzi Tempo inteiroAgência de cobrança busca profissional Supervisor de Call Center em Fortaleza (Farias Brito).O Grupo Izzi é uma empresa que atua no setor de telecomunicações, oferecendo serviços de internet, TV por assinatura e telefonia. Com foco na inovação e na qualidade, busca atender às necessidades de conectividade dos seus...
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Supervisor(a) de Call Center
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil E-CONECTE SERVICOS LTDA Tempo inteiroVaga: Supervisor(a) de Call CenterEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center para atuar com foco em gestão de pessoas, resultados e qualidade no atendimento ao cliente.Responsabilidades:Liderar e desenvolver a equipe de atendimento, promovendo um ambiente colaborativo e motivador;Acompanhar indicadores de performance (SLA, TMA, NPS,...
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Supervisor(a) de Call Center
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Aqui Tem + Tempo inteiroVaga: Supervisor(a) de Call CenterEstamos em busca de um(a)Supervisor(a) de Call Centerpara atuar com foco emgestão de pessoas, resultados e qualidade no atendimento ao cliente.Responsabilidades:Liderar e desenvolver a equipe de atendimento, promovendo um ambiente colaborativo e motivador;Acompanhar indicadores de performance (SLA, TMA, NPS, absenteísmo,...
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Coordenador de Call Center
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Izzi Tempo inteiroAgência de cobrança busca profissional Coordenador de Call Center em Fortaleza (Farias Brito).O Grupo Izzi é uma empresa que atua no setor de telecomunicações, oferecendo serviços de internet, TV por assinatura e telefonia. Com foco na inovação e na qualidade, busca atender às necessidades de conectividade dos seus clientes.Responsabilidades:Definir...
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Operadora de Call Center
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil ICDT Tempo inteiroICDT FAZ SELEÇÃO PARA: Operadora de Call CenterTipo da Vaga: Estágio;Quantidade de Vagas: 01Horário do Estágio: Segunda à Sexta de 09h às 16:20, 20 MIN DE INTERVALO E 1H DE ALMOÇOCargo: Operadora de Call CenterSalário + Benefícios: R$ 600,00+Meia PassagemLocal: ParangabaEscolaridade: Nível Técnico ou Superior Cursando (Administração)Requisitos:...
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Atendente de Call Center
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Univendas Tempo inteiroVaga para Atendente de Call CenterVaga presencial em Fortaleza- CERequisitos:Ensino médio completo;Experiência com Call Center e vendas;Boa comunicação;Disponibilidade para trabalho presencial em horário comercial.Oferecemos:Salário fixo;Comissão por metas atingidas;Seguro de vida;Plano de saúde e odontológico por adesão.Tipo de vaga: Efetivo...
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Pessoa Supervisora de Call Center
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil PAGUE MENOS Tempo inteiroSomos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...
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Pessoa Supervisora de Call Center
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Farmácias Pague Menos Tempo inteiroDescrição da vagaSomos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente,...
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Atendente de Call Center
Há 2 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Oral Sin Sul Tempo inteiroAtendente de Call Center - Clinica OdontologicaAtividades Realizadas:Realizar contato ativo com clientes em potencial que deixaram o seu contato através das mídia on line (Meta e outros), assim como os clientes agendados para consulta de avaliação;Realizar contato ativo (convite) com clientes em potencial dentro do perfil da rede;Realizar o agendamento e...
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Estagio adm- call center
Há 5 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil LABORATÓRIO DE ANALISES CLINICAS REGIS JUCÁ Tempo inteiroEstágio em Call CenterAtividades:Realizar atendimento aos clientes via telefone e chat, oferecendo suporte ágil e cordial;Esclarecer dúvidas, registrar informações e encaminhar demandas conforme necessário;Contribuir para a boa experiência do cliente, mantendo comunicação clara e eficiente.Requisitos:Estar cursando a partir do 2º semestre de...