rn | expert em interação | suporte a investimentos bilíngue
2 semanas atrás
Já pensou em fazer parte do melhor time das empresas de telemarketing? Já pensou em poder representar uma grande empresa na área de Criptomoedas???
Você prioriza a experiência do cliente e busca oferecer o melhor atendimento?
Se sua resposta for SIM, você é a pessoa que estamos procurando
Venha fazer parte do nosso time
#VemSerTP
Responsabilidades e Atribuições:
Oferecer suporte principalmente via chat, mas também e-mail e voz; Realizar consultas de clientes, reclamações e verificações de contas; Auxiliar os usuários nas navegações de aplicativo e site;
Receber e responder a todas as solicitações recebidas através dos canais de suporte; Atitude positiva ao lidar com diferentes volumes de carga de trabalho e alta disponibilidade; Comunicar-se com as partes interessadas internas e externas de forma eficaz e empática; Compilar os requisitos necessários do usuário de acordo com a solicitação do cliente; Dimensionar as solicitações do cliente para a equipe de operações com os requisitos necessários; Documentar e alertar a equipe de problemas repentinos (com base em relatórios de usuários);Trabalhar com a defesa do cliente para operacionalizar e padronizar políticas, processos e procedimentos novos e existentes.
Salário: R$ 2244,90 + Benefícios + Plano de Carreira
Horários: Diversos horários
Escala: 6x1 (Folga alternadas) | Jornada de 6h20
Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Campus Parnamirim - RN
O que nós estamos buscando (Requisitos):
- Ser maior de idade
- Inglês Avançado
- Desejável experiência com atendimento no mercado financeiro
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Campus Parnamirim - RN
Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários
Somos referência no mercado quando o assunto é benefícios e não é por acaso. Aqui, valorizamos a qualidade de vida, o desenvolvimento e a segurança dos nossos colaboradores.
Conheça alguns dos diferenciais que fazem da TP um excelente lugar para trabalhar:
Desenvolvimento Profissional
- Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores.
- Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa
- Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo.
- Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento.
Benefícios Financeiros
- PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho.
- Vale-refeição e vale-alimentação.
- Vale-combustível (para período da madrugada).
- Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado.
- Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família.
Saúde e Qualidade de Vida
- TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias.
- Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama.
- Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai.
- Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro.
Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência.
Informamos que nossa seleção conta com diferentes fases, conduzidas de forma independente. Ao longo do percurso, você poderá ser chamado para participar de novas atividades conforme o avanço da triagem.
Vale lembrar que estar presente em todas as fases não garante a aprovação para a vaga. A análise do seu desempenho será feita pelo recrutador apenas após a finalização de todo o ciclo avaliativo.
Agradecemos seu interesse em fazer parte da TP e desejamos boa sorte
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Expert De Interação
1 dia atrás
Parnamirim, Brasil Rh Ser Ltda - Me Tempo inteiroExpert de Interação (Telemarketing) - Vagas Bilingue Inglês/Português (SP e RN)Atuar com atendimento ao cliente, SAC, suporte ou vendas para as empresas clientes.RequisitosRequisitos:Ensino Médio Completo.Conhecimentos em Informática.Fluência em Inglês (Escrita, Fala e Leitura).Desejável experiência com atendimento ao cliente em atividades de...
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Expert de Interação
2 semanas atrás
Parnamirim, Brasil RH Ser LTDA - ME Tempo inteiroExpert de Interação (Telemarketing) - Vagas Bilingue Inglês/Português (SP e RN) Atuar com atendimento ao cliente, SAC, suporte ou vendas para as empresas clientes. Requisitos Requisitos: Ensino Médio Completo. Conhecimentos em Informática. Fluência em Inglês (Escrita, Fala e Leitura). Desejável experiência com atendimento ao cliente em atividades...
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Parnamirim, Brasil Teleperf. Tempo inteiroVocê é um entusiasta das criptomoedas e está buscando uma oportunidade emocionante para mergulhar mais fundo neste mundo em rápida evolução? Venha fazer parte de uma das maiores empresas de Contact Center do mundo e represente uma gigante no segmento de Criptomoedas. Gosta de inovação e tecnologia e está sempre antenado sobre as novidades...
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Expert de Interação
Há 6 dias
Parnamirim, Brasil RH Ser LTDA - ME Tempo inteiroExpert de Interação (Telemarketing) - Vaga Monolíngue (RN ou SP) Atuar com atendimento ao cliente, SAC, suporte ou vendas para as empresas clientes. Requisitos Ensino Médio Completo. Conhecimentos em Informática. Desejável experiência com atendimento ao cliente em atividades de análise para resolução de problemas. Competências necessárias...
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Parnamirim, Brasil Teleperformance Tempo inteiroJá pensou em fazer parte do melhor time das empresas de telemarketing?! Já pensou em poder representar uma GRANDE empresa na área de Criptomoedas???! Você prioriza a experiência do cliente e busca oferecer o MELHOR atendimento? Se sua resposta for SIM, você é a pessoa que estamos procurando! Venha fazer parte do nosso...
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Expert De Interação
Há 5 dias
Parnamirim, Brasil Rh Ser Ltda - Me Tempo inteiroExpert de Interação (Telemarketing) - Vaga Monolíngue (RN ou SP)Atuar com atendimento ao cliente, SAC, suporte ou vendas para as empresas clientes.RequisitosEnsino Médio Completo.Conhecimentos em Informática.Desejável experiência com atendimento ao cliente em atividades de análise para resolução de problemas.Competências necessáriasProatividade,...
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Parnamirim, Brasil Teleperf. Tempo inteiroJá pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Sim?! Então, essa vaga é para você! VemSerTP **Responsabilidades e Atribuições**: Atendimento de relacionamento, reclamação, **extratos e ativação de cartões com serviços de**: apoio ao crédito; suporte a débito; validação de...
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Rn Expert em Interação Suporte a Investimentos
Há 19 horas
Parnamirim, Brasil Teleperformance Tempo inteiro**Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time!** **#VemSerTP** **Responsabilidades e Atribuições**:Responsável pelo atendimento consultivo para os clientes que desejam investir. **SALÁRIOS**: R$ 1.550,00 + Benefícios + Plano de...
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Rn Expert em Interação Atendimento Gametech
Há 19 horas
Parnamirim, Brasil Teleperf. Tempo inteiroVocê é apaixonado por apostas esportivas e cassino online? Está pronto para fazer parte de uma equipe dinâmica e ajudar os jogadores a obterem a melhor experiência possível? Se sua resposta for SIM, é você quem estamos procurando! VemSerTP **Responsabilidades e Atribuições**: Auxiliar sobre apostas esportivas e perguntas sobre jogos, suporte ""como...
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Parnamirim, Brasil Teleperf. Tempo inteiroVocê prioriza a experiência do cliente e busca ter o MELHOR atendimento? Gosta de resolver problemas e ajudar as pessoas? Se sua resposta for SIM, é você que estamos procurando!!!! Afinal, aqui é onde você pode colocar em prática toda a sua argumentação, conquistando o cliente e esclarecendo todas as dúvidas da melhor forma através do atendimento...