Concierge

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil HFlex | 20 anos Tempo inteiro

DESCRIÇÃO
Estamos está em busca de um(a) Concierge para se juntar à nossa talentosa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, extrovertida e apaixonada por proporcionar qualidade e acolhimento, temos uma oportunidade incrível para você.

Suas Principais Responsabilidades Incluirão
Realizar o atendimento aos moradores/usuários (solicitações, reclamações, sugestões e informações);

Acompanhar no sistema as solicitações para eventos, locação de salão, reservas de auditório e montagem de equipamentos audiovisuais e demais serviços;

Liberar acesso de usuário no portal de serviços para condôminos;

Acompanhar os serviços básicos e pay-per-use que são solicitados no portal;

Realizar Upload e atualização dos laudos e documentos periódicos no portal do condomínio;

Atualizar em conjunto com o gestor os serviços básicos e pay-per-use oferecidos;

Atualizar informações e telefones úteis;

Realizar em conjunto com o gerente concierge treinamento para a equipe operacional e novos colaboradores nos temas: conceito de serviços da empresa, missão, visão, valores e princípios, áreas do condomínio, postura e atendimento;

Coordenar equipe e direcionar conforme regulamento interno e convenção do condomínio;

Auxiliar lideres de equipe no desenvolvimento e formação de pessoal;

Realizar em conjunto com o Gerente Concierge reuniões semanais com supervisores de equipes para garantir a padronização da prestação de serviços no condomínio;

Identificar necessidades de treinamento para a equipe operacional e solicitar reciclagem junto ao supervisor da empresa terceira;

Realizar vistorias (olho do dono) diariamente;

Realizar auditorias e acompanhar auditorias dos contratos cadastrados;

Abrir e acompanhar ordens de serviços básicos e pay-per-use via sistema;

Abrir e acompanhar plano de ação e execução do serviço;

Acompanhar mensalmente o desempenho dos fornecedores;

Realizar reuniões mensais com fornecedores para apresentação do relatório de desempenho do fornecedor;

Formação e Experiências Desejáveis
Experiência em condomínios ;

Experiência em atendimento a clientes;

Excelente habilidade em comunicação;

Capacidade de multitarefa e priorizar tarefas.

  • Requisitos obrigatórios:
  • Experiência em como Concierge de Hotelaria ou em Assistente Operacional de Condomínios;
  • Proatividade, organização e boa comunicação.

Benefícios

  • Vale-refeição
  • Vale transporte
  • Wellhub (Antigo GymPass)
  • Parcerias para desenvolvimento profissional.

Formato de Trabalho: Presencial

Horário de Expediente: Segunda a Sexta 09:00 às 18:00 Sábado 09:00 às13:00h

  • Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Hotelaria
  • Nível hierárquico: Assistente

REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Concierge - Operacional Condominial

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil HFlex Tempo inteiro

    Estamos está em busca de um(a) Concierge para se juntar à nossa talentosa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, extrovertida e apaixonada por proporcionar qualidade e acolhimento, temos uma oportunidade incrível para você.Suas principais responsabilidades incluirão:Realizar o atendimento aos moradores/usuários (solicitações, reclamações,...

  • Auxiliar Administrativo

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil RHMIDDLE Tempo inteiro

    Auxiliar Administrativa/Recepcionista - ConciergePerfil: Ensino Técnico completo - Área hotelaria ou experiência anterior em rede hoteleira;Atividades:-Recepcionar pacientes com cordialidade (concierge);Realizar agendamentos com organização e atenção aos detalhes;Prestar informações básicas sobre procedimentos e produtos da clínica;Atender...

  • Concierge

    3 semanas atrás

    Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Morbach rh - recrutamento e assessoria Tempo inteiro

    Entusiasmo, perfil comercial, boa aparência e comunicação, com domínio da língua portuguesa falada e escrita e que goste de trabalhar com metas. Habilidade para captação de Lead interno (indicação). Domínio do Instagram.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:ConciergeEmpresa:Morbach rh - recrutamento e assessoriaRecrutamento e...

  • Concierge Hospitalar

    Há 19 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil C-I Tempo inteiro

    Empresa da área da saúde contrata para atuar em um de seus hospitais localizado na região da Barra da Tijuca/RJ.O profissional irá atuar como anfitrião de pacientes, acompanhantes enquanto estiver nas dependências do hospital. Vai auxiliar tirando dúvidas, agilizando solicitações e se antecipando às necessidades do internado, proporcionando máximo...

  • 1592 - instrutor de turismo e hospitalidade (copacabana)

    Há 19 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Senac Tempo inteiro

    Vaga de1592 - INSTRUTOR DE TURISMO E HOSPITALIDADE (COPACABANA)Requisitos Técnicos / ExperiênciaExperiência profissional como recepcionista e/ou concierge e/ou supervisor de recepção e/ou gerente de recepção e/ou gerente de hospedagem e/ou gerente geral em meios de hospedagemFormação AcadêmicaGraduação completa em hotelaria , turismo, publicidade...

  • Concierge consultora em saúde

    Há 24 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Odontovic - Implantes Dentários Tempo inteiro

    Presencial – Clínica odontológica especializada em tratamentos de alto valor⸻ LEIA COM ATENÇÃOEsta vaga não é recepção tradicionalNão é call centerNão é atendimento passivoBuscamos uma profissional capaz de organizar, conduzir e elevar a experiência do paciente, com impacto direto na conversão de tratamentos odontológicos de alto...

  • Recepcionista de Hotel

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Hotel busca profissional Recepcionista de Hotel em Rio de Janeiro (Recreio dos Bandeirantes).Responsabilidades:Realizar o check-in e check-out dos hóspedes, seguindo os procedimentos do hotel. Efetuar o atendimento telefônico e presencial, fornecendo informações sobre serviços, horários e localização. Prestar suporte aos hóspedes na reserva de...

  • Assistente Comercial

    Há 22 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Pro7 Recrutamento E Selecao Tempo inteiro

    *VAGA: ASSISTENTE COMERCIAL (INDICAÇÃO) - Clinica Odontológica* *Local: Clínica Odontológica – BARRA DA TIJUCA - Rio de Janeiro/RJ* *Responsabilidades:** Abordar pacientes **presencialmente e por canais digitais** (WhatsApp, redes sociais etc.);* Realizar **prospecção ativa de leads** e estimular agendamentos;* Fazer **follow-up**, contato com...

  • Mensageiro de Hotel

    Há 24 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tropical Barra Hotel Tempo inteiro

    Hoteleiro busca profissional Mensageiro de Hotel em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca).O Tropical Barra Hotel é um destino ideal para quem busca conforto e lazer na Barra da Tijuca. Com uma localização privilegiada, oferece diversas comodidades para seus hóspedes.Responsabilidades:Será responsável pelo acompanhamento da chegada e saída dos hóspedes,...

  • Gestora De Clínica- Liderança, Estratégia E Resultados

    Há 20 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

    AGA | GERENTE ADMINISTRATIVA – CLÍNICA PREMIUM (PJ)Buscamos uma profissional com forte liderança, postura firme e visão estratégica, para atuar na gestão administrativa e operacional de uma clínica de alto padrão. Principais responsabilidades* Liderança direta das equipes de recepção, concierge e apoio* Gestão de pessoas, metas, performance e...